Многофункциональные центры оказывают более 350 государственных услуг. Причем перечень ежегодно расширяется, вводятся новые законы.

Какие документы можно проверить на готовность?

Статус заявки или на какой стадии готовности находится бумага, можно узнать на любой вид документа. Самые востребованные среди пользователей это:

• паспорт;
• водительское удостоверение;
• страховой полис;
• справка о размере пенсии;
• пособие по беременности и родам;
• государственная регистрация заключения брака, расторжения брака, рождения, смерти;
• заключение ребенка в детский сад;
• и другие документы.

Перечень услуг, которые оказывает МФЦ достаточно огромный. Проверить можно любой документ через интернет.

Однако, на сегодняшний день не во всех регионах страны имеется данная возможность. В некоторых населенных пунктах вместо того, чтобы уточнить статус заявки через интернет, пользователю доступен только телефон горячей линии .

При просмотре информации о документе, можно увидеть следующие статусы:

• « дело на исполнении» – документ находится на стадии обработки, но в МФЦ результат ещё не поступил;
• « дело исполнено» – это значит, что документ готов, и его можно забрать в МФЦ;
• « дело закрыто с отказом» – в центр поступил отказ об исполнении документа по тем или иным причинам.

Данные статусы могут быть представлены и в другой словесной форме. Это зависит от региона.

Как проверить готовность документов в МФЦ?

После обращения в МФЦ многих интересует вопрос о проверке готовности документов; как быстро обрабатываются заявки, как узнать о готовности документов, где их получить, и какие из них можно проверять через интернет — вопросы, которые волнуют граждан.

Сегодня узнать это можно несколькими способами , в том числе онлайн или совершив звонок в горячую линию. Выдача документов может производиться в организациях, которые ответственны за их изготовление.

Проверка онлайн по номеру обращения.

Он указывается в расписке. По данному номеру можно уточнить статус дела. Клиенту необходимо посетить сайт МФЦ своего региона. Далее найти раздел о проверке статуса заявления. В ней следует указать номер обращения. Далее система выдаст ответ.

По телефону горячей линии.

На сайте местного МФЦ указывается номер телефона. Данный номер можно найти и в расписке, который выдается при приеме заявления. Для каждого региона имеется свой номер. Но есть также единый номер госуслуг по России 8 800 100 70 10. Для сотовой связи можно позвонить на номер 115.

Через официальный сайт

На официальном сайт действует чат-поддержка, где можно общаться со специалистами онлайн. Не все регионы поддерживают подобную переписку с консультантами. К тому же текстовый режим доступен не всегда, и не круглосуточно. Обычно на сайте указывается время онлайн-консультирования клиентов. Но также имеется возможность оставить запрос, если на данный момент консультанты не в сети. То есть можно написать email адрес, имя и сообщение, и отправить его.

В течение нескольких минут или часов запрос обрабатывается и ответ поступает на указанную электронную почту.

Другие способы

В крупных городах и регионах действует автоматическая рассылка SMS. То есть о готовности того или иного документа уведомляет автоответчик путем смс-оповещения. Если документ готов, то нужно пойти в МФЦ, чтобы забрать его.

Если никаких ответов не поступило, и не удалось узнать через интернет, то можно обратиться лично в МФЦ. Cрок обработки заявления может продлиться в силу обстоятельств: заявитель подал заявку не по месту проживания, поэтому для пересылки документов потребуется время.

Часто возникающие вопросы

— Как проверить статус документа с помощью автоинформатора?

Если позвонить по горячей линии автоинформатору, то нужно дождаться звукового сигнала. после этого ввести семизначный номер заявления, указанный в описи документа.

— Как заказать обратный звонок?

Обратный звонок можно заказать через официальный сайт местного МФЦ. Обычно в правом нижнем углу доступен чат. При нажатии на эту кнопку открывается панель, где можно указать номер телефона или адрес email. В таком случае специалисты сами позвонят по указанному номеру, либо пришлют ответ в форме сообщения на емайл почту.

Росреестр - это Федеральная служба государственной регистрации, а также кадастра и картографии. Данный орган власти содержит информацию о недвижимости и ее правовом статусе. В данной статье мы подробно рассмотрим, как можно проверить готовность ваших документов в службе государственной регистрации в режиме онлайн.

Функции Росреестра

Госрегистрация выполняет следующие задачи:

1. Земельный контроль.
2. Ведение базы реестра правообладателей (ЕГРН).
3. Контроль свободных от застроек земель.
4. Уточнение размеров и данных объекта, в который входит адрес и метраж.
5. Проведение экспертиз.

ЕГРН содержит в себе всю информацию о зарегистрированной недвижимости. На 2018 год это 250 миллионов объектов на территории Российской Федерации, сюда входят: дома, квартиры, комнаты, земельные и лесные участки.

Какие данные имеются в ЕГРН

Реестр содержит следующую информацию:

• Адрес и кадастровый номер объекта недвижимости.
• ФИО правообладателя и дату регистрации его права.
• Документ-основание возникновения права на объект недвижимости.
• Существующие ограничения и обременения, в том числе аренда, залог, арест и другие.

Вышеперечисленная информация может потребоваться любому гражданину для решения возникших проблем с собственностью. Выписки предоставляются по запросу. Кроме этого, ведомство оказывает услуги по внесению изменений в ЕГРН, которые также оформляются определенными документами.

В данной статье мы расскажем о том, как проверить готовность документов в Росреестре. Ниже также представлены сведения об отделах, расположенных в некоторых регионах страны, Москве и области, где можно получить информацию при личном посещении.

Как проверить готовность документов в Росреестре?

Проверить состояние документов можно несколькими способами:

1. Посетить ближайший отдел ведомства. Если уже подали документы, и требуется результат, то при себе в день обращения нужно иметь паспорт и номер заявки, присвоенный ранее. Сведения предоставляются только тому гражданину, который и подавал запрос.
2. За данными можно обратиться в любое отделение многофункционального центра с документом подтверждающим личность.
3. В Росреестре проверить готовность документов онлайн на официальном сайте https://www.rosreestr.ru/.

Уточнить состояние запроса через интернет можно по номеру заявки, выданному при обращении. На указанную выше страницу необходимо скопировать данные, после чего нажать «Далее». Проверка по номеру доступна даже той категории граждан, которые не имеют доступа к личному кабинету.

Как зайти в личный кабинет на сайте Росреестра?

Вход и регистрация на сайте происходит через портал государственных услуг https://esia.gosuslugi.ru/. Необходимо авторизоваться в системе, после чего станет доступен личный кабинет на сайте Росреестра.

На сайте государственных услуг обязательно нужно заполнить свои персональные данные и подтвердить ФИО - станет активна максимальная учетная запись, которая дает возможность делать запросы в Росреестр. Теперь у вас появилась возможность осуществить заказ справочной информации и получить ответ из ЕГРН онлайн.

Если есть подтвержденная анкета гражданина на Госуслугах, готовность документов службы госрегистрации можно проверить и с помощью этого портала. Для этого:

• Войти на сайт государственных услуг.
• Перейти в раздел «Мои заявки».
• Выбрать результат того документа, который будет необходим. Нужно сказать, что итоговые сведения по запросам будут храниться там постоянно, без ограничения срока.

Проверить степень готовности документов Росреестре можно любым удобным способом. При отслеживании результата можно наблюдать следующий статус:

• «Готово» - документ исполнен, результат можно получить онлайн или лично через МФЦ или офис Росреестра.
• «Обрабатывается» - специалисты еще не приняли заявку.
• «Отклонено» - возникла ошибка, которую нужно незамедлительно узнать и решить.

Когда появляется статус "Отклонено"?

Нередко граждане в службе Росреестра получают отклоненный статус. Стоит отметить, что не всегда такой ответ соответствует действительному положению вашего заявления, иногда это может быть связано с банальным сбоем системы. Вот перечень самых распространенных причин отклонения заявлений:

1. Произошел сбой в системе работы.
2. Данные предоставлены с ошибкой.
3. Заявка была оформлена в ошибочный орган власти.
4. Недостоверные сведения в предоставленных данных.

Информация по онлайн-сервисам доступна только по истечении 3-5 суток с момента подачи документов.

Для чего нужна выписка из Росреестра?

Недвижимость является ценным материальным вложением, и людей совсем не удивляет, что их имущество потенциально может подвергнуться мошенническим действиям. Чтобы избежать неприятных ситуаций при покупке жилья или предотвратить аннулирование сделки купли-продажи через суд, стороны договора обязательно знакомятся с документами на недвижимость.

Но бумаги, которые имеются на руках у собственников, - это не единственное, что может подтвердить правовой статус квартиры или дома. Уточнить информацию по недвижимости (ФИО правообладателя, даты регистрации, кадастровый номер, точный адрес и наличие арестов) можно через выписку из ЕГРН - Единого государственного реестра недвижимости.

Как получить выписку из Росреестра?

Оформить заказ на документ можно онлайн:

1. Зайти в личный кабинет.
2. Заполнить форму заказа выписки.
3. Выбрать желаемый результат - онлайн или бумажный документ.
4. Подтвердить заполнение.

Заполняя форму заказа, вводят следующие сведения:

• Данные на объект.
• Способ получения (по электронной почте, в бумажном виде лично или почтовым отправлением на адрес проживания).

Если необходим бумажный документ, нужно будет оплатить пошлину в размере 300-400 рублей. Система сама сформирует квитанцию.

По истечении срока, указанного в расписке о приеме запроса, можно будет явиться за готовы документом. Если был выбран электронный вид - сведения придут на указанную в заявлении почту.

Отделения Росреестра

Практически в каждом городе есть отделение данного ведомства. Рассмотрим некоторые самые крупные города, где можно получить требующиеся данные.

В Москве главным отделением является офис на улице Большой Тульской, дом 15.

Там же можно проверить готовность документов Росреестра Москвы. Жители столицы вправе обратиться в любой другой отдел или в удобный для них офис МФЦ.

Вопрос, как проверить степень готовности документов Росреестра в Московской области, актуален для Подмосковья. Как правило, в крупных административных центрах есть свой офис ведомства.

Отделы Росреестра по Московской области насчитывают почти 50 структурных единиц. К ним относятся:

В некоторых районах расположено несколько отделов, которые функционируют самостоятельно.

В Росреестре проверить статус готовности документов можно только в рабочие часы:

1. С понедельника по четверг - с 9:00 до 18:00.
2. Пятница - с 9:00 до 16:45.
3. В выходные и праздничные дни, которые отмечены в государственном календаре праздников, органы не ведут прием.

Горячая линия

Как узнать готовность документов по номеру Росреестра? Если человек находится на территории Российской Федерации, он может позвонить на горячую линию и задать интересующие вопросы.

Как правило, операторы компетентны по любым возникшим проблемам. К популярным вопросам можно отнести:

1. Готовы ли документы?
2. Как можно получить информацию об объекте недвижимости?
3. Какие документы нужны для получения сведений?
4. Как зарегистрироваться на сайте Росреестра?
5. Где находится ближайшее отделение ведомства?
6. Как провести платеж за оказанные услуги?

Есть и такие вопросы, на которые специалисты горячей линии отвечать не вправе:

1. ФИО собственника недвижимости.
2. Размер площади квартиры и другие вопросы, в которых требуется данные паспорта или же иного документа.

Если нет возможности совершить звонок, можно связаться с органами исполнительной власти путем обратной связи на сайте. Там человек указывает номер телефона, свое имя и вопрос.

Оплата документов

В Росреестре запрос о готовности документов абсолютно бесплатен, однако за результат заявки придется заплатить от 300 до 2000 рублей. Размер госпошлины зависит от требуемой информации. Оплата онлайн производится любым удобным способом: банковской картой или же электронным кошельком. Наличными рассчитаться тоже модно - в ходе персонального приема специалист выдает квитанцию на оплату, после чего принимает документы.

Для лиц имеющих ИП или для организаций выставляется счет, который можно провести через бухгалтерию, это удобно для создания отчетов.

Для получения информации нужно ждать 3-7 дней, исключение составляют результаты онлайн. В некоторых случаях срок может быть увеличен за счет неверных сведений, которые требуется исправить.

Иногда органы Росреестра задерживают выдачу данных. Причинами могут стать большая загрузка специалистов или же программная неисправность.

Заключение

У многих людей возникает вопрос, как проверить готовность документов в Росреестре. Сделать это можно через интернет, по телефону или и в ходе личного приема.

Онлайн-проверка доступна на сайте Росреестра (без регистрации) или через личный кабинет, вход в который осуществляется через сайт Госуслуг. Инструкция по входу указана выше в статье. Результат выдается моментально и, как правило, всегда соответствует действительности.

Узнать о готовности по телефону можно по номеру горячей линии или местного отделения федеральной службы. Гражданин может поинтересоваться о готовности документов по его заявлению у сотрудников ближайшего МФЦ или офиса Росреестра. Для этого необходимо взять с собой паспорт и номер заявки, который был выдан в момент получения запроса.

Возникновение потребности обращения к услугам Росреестра связано с решением вопросов по объектам недвижимости. Это может иметь отношение к покупке, продаже, получению сведений относительно сооружений, являющихся собственностью граждан. Независимо от того, в каком городе или населенном пункте было подано заявление на постановку строения на учет – Самаре, Новосибирске, Казани, Санкт-Петербурге, готовность документов Росреестра онлайн можно проверить из любой точки, просто зайдя на сайт государственной организации.

Функции Росреестра

Сегодня для получения любой информации, которая находится в открытом доступе, нет необходимости обращаться в отделение организации. Для удобства пользователей все действия можно выполнить в удаленном доступе. Необходимость такой организации, как Росреестр возникла в процессе учета расположенных на территории России земельных участков, сбора и хранения информации относительно их собственников. С течением времени такое учреждение было преобразовано в единую федеральную службу, которая оптимизировала работу отдельных ведомств и ведет сбор учет хранящихся данных картографии.

Основными функциями Росреестра на данный момент являются:

1. Учет земельных участков и расположенной на нем недвижимости.
2. Признание права собственности.
3. Регистрация производимых операций с недвижимостью.
4. Картография объектов, расположенных на территории Российской Федерации.
5. Ведение учета геодезических сведений, представленных относительно земельных наделов и участков.
6. Контроль деятельности саморегулируемых организаций, которые действуют в сфере учета земельных участков и предоставления услуг. Такие услуги необходимы гражданам и организациям в процессе постановки объектов на учет и регистрации права собственности на здания и сооружения.

Для справки. К наиболее распространенным сделкам, которые подлежат регистрации в Росреестре, относятся купля-продажа недвижимости, вступление в право наследования, аренда на срок, превышающий один год.

Первыми действиями, которые стали доступны пользователям несколько лет назад посредством сети интернет – это просмотр публичной кадастровой карты в режиме онлайн. С развитием системы регистрации граждан, созданием электронных подписей, возможностью подтверждения личности перечень возможностей значительно расширен. Подав заявку на постановку объекта на учет в Орле пользователь может находясь в Москве узнать о готовности документов Росреестра и получить их в любое удобное для себя время. Сам портал предназначен не только для получения информации – пользователь при наличии регистрации и возможности подтвердить свою личность может заполнить заявление, подать документы, записаться на прием и провести подготовительные процедуры перед постановкой объекта на учет.

Навигация сайта

По причине того, что сайт Росреестра могут использовать различные категории граждан, сам портал разработчики разделили на три раздела:

• физические лица – граждане, которые осуществляют действия с недвижимостью и земельными участками, а также оформлять и получать промежуточные документы, имеющие отношение к Росреестру;
• юридические лица.
• специалисты. Такая категория открыта специально для фирм, компаний и физических лиц, оказывающих услуги профессионального характера. К ним относят геодезистов, фирмы, выполняющие оценку, судебные управляющие, которые контролируют исполнение решений государственных органов в отношении участков и объектов недвижимости, картографы.

Перечень возможных действий для организаций отличается исключительно тем, что информация в данной категории содержится относительно права собственности юр. лиц.

Для справки. Предоставление услуги проверки готовности документов в Росреестре по номеру расписки или прочим отличительным характеристикам доступно пользователям любой категории.

Получение информации на официальном сайте

Предоставление документов для регистрации имущественного права или постановки объекта на учет сопряжено с возможными препятствиями в виде отказа в таком действии. Это может быть связано с отсутствием полного списка необходимых документов, недостоверностью предоставленных данных, присутствием разночтений в других сведениях, полученных специалистами после отправки запросов в архивы и организации. В связи с этим такая функция, как проверка готовности документов Росреестра по номеру заявки или другому реквизиту является востребованной.

Все действия пользователь может выполнить самостоятельно и перечень необходимых шагов для получения информации выглядит следующим образом:

• вход на официальный сайт Росреестра;
• выбор раздела, отвечающего за предоставление электронных услуг и вход в его меню;
• переход в меню проверки исполнения запроса (поданного физическим или юридическим лицом заявления);
• занесение сведений по номеру заявки.

После ввода данных пользователем откроется окно информации, в котором будет виден статус готовности документов, на получение каких была подана заявка.

Если основной целью подачи запроса является получение выписки в печатном формате, можно использовать созданный специальной для таких функций ресурс. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

• посетить сервис проверки электронного документа;
• загрузить табличный формат файла;
• нажать кнопку «Проверить»;
• выбрать среди различных опций «Показать файл».

Важно. После выполнения действий по получению выписки в табличном режиме можно удостовериться в корректности имеющейся на ней электронной подписи.

Получение сведений по номеру расписки

В большинстве случаев необходимость получения информации относительно готовности документов по поданному ранее заявлению от физических или юридических лиц необходима для подтверждения обоюдности намерений субъектов, вступивших друг с другом в сделку.

Для справки. Предоставление физическим или юридическим лицам расписки является фактом, который свидетельствует о передаче и получении документации.

Расписка своим существованием может подтверждать следующее:

1. Наличие права на эксплуатацию объекта недвижимости.
2. Подтверждение факта, что была осуществлена сделка имущественного характера или зарегистрирован объект недвижимости.
3. Возникновение права пользования зданием или помещением, а также осуществления расходов, связанных с его обслуживанием и содержанием.
4. Наличие возможности принимать решение о прописке проживающих и их выписке.

Важная информация. Каждая выданная расписка имеет уникальный идентификационный номер. Благодаря этому отличительному признаку физические и юридические лица могут отслеживать подтверждение имущественных сделок.

Чтобы получить сведения относительно готовности документов Росреестра по Московской области или другому региону Российской Федерации потребуется выполнить следующее:

• уточнить идентификационный номер, по которому и происходит отслеживание статуса;
• в разделе «Номер заявки» на официальном сайте внести сведения по номеру расписки и регистрационные номера в запрашиваемой последовательности;
• ввести символы или цифры, которые будут отображены в капче. Правильный ввод дает системе возможность определить, что запрос осуществляет не робот, а реальное лицо.

МФЦ - это аббревиатура многофункционального центра. В данном учреждении каждый гражданин может воспользоваться необходимыми ему государственными и муниципальными услугами.

К сведению

В предоставляемый сервис Многофункционального центра входит регистрация документов, удостоверяющих личность, регистрация брака, возможность решения земельно-кадастровых вопросов, получение необходимых справок и бумаг.

Способы проверки готовности документов в МФЦ

Перед подачей запроса в МФЦ желательно узнать об основном способе работы с ним и необходимых бумагах для получения предполагаемой услуги.

ВАЖНО

При подаче документов в столичный МФЦ и определения статуса заявки, алгоритм действий существенно меняется. В данном случае поиск данных о своем запросе нужно производить на Официальном сайте мэра Москвы .

На стартовой странице ресурса в верхней левой части экрана можно увидеть раздел с наименованием «Услуги».

• В первую очередь требуется перейти по сайту, нажав на иконку указанного раздела.
• На открывшейся странице, с левой стороны, располагается список доступных услуг. Промотав его ниже, станет заметным ссылка «Документы», на которую требуется нажать.
• Справа откроется дополнительный список, первым пунктом из которого является раздел «Личные документы».
• При нажатии на него появляется еще один дополнительный список, среди пунктов которого есть «Поиск обращений…».
• При переходе по ссылке открывается окно, куда требуется внести данные о своем налоговом статусе, регистрационных сведений, номере заявления и дате подачи.

После заполнения всех данных, ресурс предоставит имеющуюся информацию по запросу готовности документов МФЦ.

Внимание

Согласно тексту типовой инструкции, содержащейся в указанном документе, специалист МФЦ несет полную ответственность за выдачу итоговой документации и установление полномочий получателя. Предоставление результата оказанной услуги производится лично заявителю после установления его личности по паспортным данным.

Когда может проверить готовность и забрать документы в МФЦ родственник?

Получить документы в МФЦ за заявителя может исключительно лицо, в том числе и родственники, полномочия которых подтверждаются доверенностью. Её надо заверить у нотариуса.

Нюансы процедуры

Чтобы быстро проверить готовность документов, в некоторых регионах можно воспользоваться мобильным приложением МФЦ “Мои документы”. Здесь не потребуется регистрироваться на вебсайте. Для выяснения статуса заявления надо зайти в приложение, нажать на пункт “Электронная приемная”, после чего отследить заявку. Надо только ввести номер.