Фейсбук создал революционную рекламную площадку, которая может привлекать тысячи клиентов для бизнеса. Тем не менее, большинство компаний задействовало всего 10% этого мощного маркетингового инструмента, теряя массу потенциальных клиентов.

Лид форма в Фейсбук — это возможность получать заявки сразу из Фейсбука без перехода в ваш . Эта статья покажет вам 7 простых в применении способов для улучшения и последующей оценки вашей рекламы для лидов в Фейсбук. С некоторыми из этих способов вы наверняка уже знакомы, с остальными – вы ознакомитесь в данной статье.

1. Используйте различные фотографии в одном объявлении

Самым простым способом для уменьшения затрат на рекламу является использование различных фотографий в одном рекламном посте, для этого необходимо загрузить разные картинки для одного и того же объявления.

Данный способ также хорош тем, что позволяет оценить его эффективность за считанные минуты. Когда подходящий креатив найден, стоит приступить к поискам нового – Фейсбук автоматически произведет расчет эффективности в рамках рекламной кампании и укажет на самую кликабельную картинку.

2. Применяйте различные кнопки для призыва к действию

«Призыв к действию» или проще говоря вид кнопки CTA является важным моментом для превращения потребителя в покупателя. Он помогает увеличить прибыли вплоть до 15 процентов.

Для оценки данного способа можно разместить другую кнопку, отличающуюся от просто «перейти к покупкам». В определенных случаях, ссылка на подписку привлекает больше потенциальных покупателей, тогда как в других – ссылка «узнать больше» пользуется большей популярностью.

Как только вы найдете кнопку подходящую под ваши критерии, приступайте к дальнейшему сравнительному анализу новых.

3. Запрашивайте меньше персональной информации в лид форме

Не секрет, что требование заполнить чрезмерное количество информации о покупателе отпугивает многих. Пользователи соцсети Фейсбук в определенной степени не желают давать доступ к личной информации.

Для повышения количества лидов (потенциальных покупателей), необходимо минимизировать количество полей в лид форме Фейсбука, необходимых для заполнения. Снижая требования к заполнению информации о покупателях необходимо помнить, что это может понизить качество клиентов, особенно в случае с Фейсбук.

Для того, чтобы найти правильный баланс между продажами и профилем покупателей, необходимо провести анализ дохода во всех направлениях. Также запомните – приветственное окно, расположенное на сайте позволит оценить качество аудитории.

4. Применяйте разные фоны для объявления и лид формы

При настройке Фейсбук кампании, у вас есть возможность указать картинки для рекламы с заполнением форм. В первом случае можно применить такое же изображение, как на объявлении. А при переходе на заполнение личной информации, можно загрузить другую картинку. Как ни странно, этот метод работает, особенно при проведении акций.

5. Не размещайте информационное окно

Если вы хотите сэкономить время клиента, попробуйте не размещать информацию о товарах или услугах, а вместо этого обратите внимание на систему “Клик, Клик, Готово!”. Заранее заполненные формы помогут ускорить привлечение новой аудитории. Как это работает? Фейсбук автоматически считывает информацию о клиенте при подписке на вашу страницу, благодаря чему вы обретете потенциального клиента всего в 2 клика. Здорово, не так ли?

Вы сможете хранить базу клиентов в простом CSV формате по умолчанию и скачивать данные по умолчанию. Что еще радует, так это то, что вы сможете привязать эти данные к системе автоматизации продаж либо к средствам пересылки почты (вроде автоответчика). Следует учесть, что при этом вам нужно будет установить профессиональное ПО, которое мгновенно отправляет подписчикам предложения компании без привлечения работников.

6. Размещайте информацию о продукте в виде списков или параграфов

Реклама на Фейсбук выгодно отличается от других каналов тем, что соотношение цена/качество – а в нашем случае – цена за клик/выгодный клиент. По этой причине, вам нужно протестировать приветственное окно, которое появляется при нажатии на ссылку, ведущую на сайт вашей компании. Этот элемент рекламы позволит убедиться, что люди ознакомлены о том, какую услугу/товар предоставляет компания и как легче всего это сделать.

Выглядит это как информационное окно, на которое необходимо нажать до подтверждения личной информации. При этом, вы можете выбрать два вида размещения самого текста – списков или параграфов; но перед этим стоит разобраться, что же они из себя представляют. Списки удобны тем, что вы можете в краткости и точно описать преимущества сервиса или продуктов компании, в то время как абзацы удобны тем, что они отображают больше информации.

7. Автоматизируйте систему продаж и отправьте приветственное сообщение

Для проведения успешной маркетинговой кампании, необходимо автоматизировать приветственную рассылку для вашей аудитории. Данное сообщение будет мгновенно отправлено вашим подписчикам после того, как они оставят вам свои данные.

Знаете ли вы, что 74.4% ваших потенциальных клиентов ожидают такое сообщение при подписке? Более того, средний показатель эффективности такой рассылки выше аж на 50-86% чем обычная рекламная рассылка по электронной почте!

Статистика, приведенная выше как нельзя точно описывает важность рассылки приветственных сообщений при подписке на вашу страницу. Однако, возможности рекламы на данной соцсети не позволяют отправлять сообщения или совершать звонки при подписке – решить эту проблему можно, прибегая к помощи различных программ, представленных на рынке. В конечном итоге, это повысит шансы на завершение сделки.

По материалам: , 6.10.2017

Вам также может быть интересно

• Реклама в Инстаграм. Как настроить и запустить рекламу в…

Вы решили освоить бизнес аккаунт в ФБ и перевести свое дело на новую площадку. Чтобы продвигать его вам необходимо изучить все инструменты социальной сети. Благодаря им можно узнать кто на вас подписан, чего хочет клиент и как ему предложить продукт или услугу. Одним из таких полезных инструментов является лид форма Facebook. Если вы никогда с ней не сталкивались, не знаете зачем она нужна и как ее создать, то вы попали по адресу.

Что такое лид форма Facebook?

Лид-форма - это обычная реклама, которая имеет ссылку со специальной кнопкой – «Призыв к действию». То есть нажимая на нее пользователь сможет подать заявку, скачать приложение, узнать о товаре или услуге подробнее, зарегистрироваться или подписаться на вашу страницу.

Преимущество и недостатки лидов

К преимуществам относят:

1. Не нужно тратить время и силы. Чтобы создать форму вам потребуется буквально двадцать минут.
2. Не нужно создавать сайт.
3. Вы получите быстрый результат при условии, что правильно настроили объявление.
4. Вы сами решаете сколько готовы вложить в рекламу – 200 рублей или 20 тысяч.

К недостаткам относят:

1. Весь контроль придется проводить руками. Все данные хоть и автоматически попадают в файл excel, но его вам придется самостоятельно скачивать из ФБ и делать это каждый день.
2. Никто не гарантирует качество результатов.

Как настроить Lead ads?

Чтобы настроить лид вам нужно иметь страницу компании в Фейсбук.

В нем нужно:

• Ввести название формы. В эту строку может автоматически внестись описание вашего бизнес-профиля. Если оно вам не нужно, то просто удалите и введите новое.
• Можно настроить текст формы. Это не обязательный пункт, но если хотите придать тексту более привлекательный вид, то не пропускайте его.
• Выберите какую информацию о клиенте вы хотели бы собрать: имя, номер телефона или адрес электронной почты. Помимо этого, нажав на «Еще параметры» вы можете собрать адрес клиентов, дату рождения, пол, возраст, название компании и должность.
• Добавьте вопрос с коротким ответом.
• Дальше выберите язык формы.
• Добавьте политику конфиденциальности, если она у вас есть.
• Нажмите «Сохранить форму».
• Дальше нужно будет выбрать изображение, а одно или несколько – на ваше усмотрение. Недавно ФБ создал новую опцию – добавление изображений из бесплатного фотобанка. То есть вам не обязательно иметь свои изображения. Выберите «Бесплатный сток» и загрузите подходящее фото.
• Далее можно отредактировать текст и заголовок, который привлечет внимание.
• Выберите призыв к действию: подача заявки, скачать, регистрация, получить предложение, подробнее, подписаться.
• Настройте аудиторию. На кого ориентировано ваше объявление. Сделайте отбор по полу, возрасту, геопозиции, интересам и прочему.
• Установите бюджет и срок действия промоакции.
• Выберите способ оплаты.
• Нажмите «Продвигать».

Чтобы посмотреть все созданные лиды нужно выбрать вкладку вверху страницы «Инструменты для публикаций» и открыть библиотеку форм. В ней можно скачать данные объявления.

Как усовершенствовать лид форму Facebook?

Чтобы лид формы были как можно более эффективными их нужно усовершенствовать:

1. Для одного объявления подбирайте разные изображения. Помимо привлечения внимания, таким образом происходит экономия бюджет. В одной промоакции вы расскажете о своем продукте или услуге намного больше загружая две или три фотографии. Но помните, что информация не должна отличаться. То есть нельзя загружать изображение про набор на семинар и тут же прикреплять фото рекламирующее какой-то бренд одежды.
2. Не используйте одни и те же кнопки призыва к действию. Пробуйте для одного объявления выбрать «Подробнее», а для другого «Подписаться». Сравните результаты и в дальнейшем делайте акцент на более выигрышном призыве, но и про другие не забывайте.
3. Не требуйте от пользователя много информации. Люди ленивы и подозрительны и заполнять десять строчек для того, чтобы узнать, что же вы там предлагаете мало кто будет. Остановитесь на двух-трех данных.
4. Создавайте разные фоны для лидов.
5. Забудьте про информационное окно. Экономьте время потенциального клиента и вместо данных о товарах предложите перейти в профиль и самому просмотреть интересующую информацию.
6. Если вы все же хотите предоставить данные о продукции, то размещайте ее в виде списков. Так она становится простой для восприятия и легкочитаемой.

Какие сложности могут возникнуть?

При создании объявления у некоторых пользователей может выдавать ошибку. Первая причина – сбой в работе самого сайта или приложения (если вы создаёте объявление с телефона). В этом случае просто перезапустите Фейсбук.

Вторая причина – вы неправильно настроили какие-то поля и разделы. Попробуйте проверить содержание промоакции еще раз.

Если вышеописанное вам не помогло, то всегда есть техподдержка, которая постарается ответить на все вопросы

Примеры лид-форм Facebook

Рассмотрим примеры лид-форм:

Заключение

Привлечь и заинтересовать как можно больше возможных клиентов. Именно для этого был разработан такой процесс, как генерация лидов. Давайте вместе рассмотрим способы и механизмы, благодаря которым рекламная страница сможет генерировать большое количество лидов.

Четыре ключевых объекта лидогенерации

Лид - это обратная связь от которая может быть в виде регистрации на сайте, загрузки приложения или оформления заказа. Для того чтобы верно разработать процесс лидогенерации, необходимо иметь понятие о четырех ключевых объектах:

• Оффер. Для клиента необходимо создать настолько привлекательное предложение, что для того, чтобы заполучить что-то, он сам захочет оставить контактные данные.
• Призыв к действию, а именно яркая кнопка или хорошо выделенная часть текста, нажав на которую, клиент перейдет на нужную (целевую) страницу.
• Целевая страница - продуманный и грамотно построенный рекламный продукт. Желание получить оффер должно появиться у клиента сразу после просмотра и прочтения рекламного поста.
• Задача лид-формы - превратить контакты посетителей в лид.

Входящий маркетинг, лид и искусство его получения

Как создать работающий оффер для клиента? Ограниченное по времени и количеству предложение всегда хорошо работает на получение лидов. Указав количество людей, уже скачавших предложение, можно повысить ценность оффера. Кроме того, у него должно быть «липкое» название, которое бы привлекало и удерживало на себе внимание. Исключите из текста вашего оффера такие слова, как уникальный, инновационный, новаторский. Предложение, не содержащее избитых слов и фраз, «цепляет» клиентов. Лид - это ответ на ценное для вашей аудитории предложение. Чтобы понять, какое предложение будет более значимым для ваших клиентов, тестируйте свой продукт. Будет ли это вебинар, различные исследования или рассылка - ориентируйтесь на результаты теста.

Создаем привлекательную лид-форму

Чем меньше полей содержится в форме, тем больше потенциальных клиентов ее заполнят. Лид - это отправка персональной информации, к которой любой человек относится очень трепетно. Поэтому замените слово «отправить» на «скачать бесплатно» или «получить сейчас». Кроме того, проследите, чтобы кнопка с призывом выделялась своим контрастом и привлекала внимание. Обязательно гарантируйте конфидециальность, убедите людей в том, что информация будет недоступна третьим лицам. Старайтесь не растягивать лид-форму, разместите поля близко друг к другу. Чем короче и проще форма, тем выше будет конверсия.

Каналы лидогенерации

Лид - это ответная реакция на ваш оффер. Что нужно сделать, чтобы она его обнаружила? Создайте личный блог, страничку в популярной социальной сети, официальный сайт, хорошо работает email-рассылка, SEO и SMS. Создав свой канал лидогенерации, крайне важно не забывать обновлять его и загружать новую и интересную информацию для ваших клиентов. Два раза в неделю - оптимальная частота обновления.