Профессионально важные качества предпринимателя. Деловые качества предпринимателя

Частное предпринимательство давно перестало быть чем-то новым и необычным. Оно прочно вошло в жизненный уклад многих людей. Существует даже такое мнение, что предпринимателями в той или иной степени являются все люди, разница лишь в уровне и качестве выполняемых действий. В чём же секрет успеха и эффективности, какими качествами должен обладать предприниматель, чтобы его усилия принесли максимальную пользу?

На эту тему написано немало статей, снято огромное количество фильмов и телевизионных передач. Создан хрестоматийный образ успешного предпринимателя, знакомый всем типаж из рекламных роликов, который в реальной жизни почему-то невозможно встретить. Попробуем понять, что необходимо для успешного ведения бизнеса, какие качества, привычки и навыки необходимы человеку, задумавшему открыть собственное дело.

Кто такой предприниматель

По определению, предприниматель - это человек, осуществляющий определённую деятельность, целью которой является извлечение прибыли. Это общее представление, поскольку существует вполне определённый род занятий, который так и называется - индивидуальный предприниматель (ИП), под таким названием он регистрируется в налоговых органах и производит свою деятельность.

Определения достаточно чётко обозначают тип деятельности, но не дают никакого представления о том, каким должен быть человек для успешного предпринимательства, каковы его черты характера, личные качества. Современные психологи по типу характера условно разделяют человечество на две части - работодателей и наёмных работников. Первые обладают задатками лидера, яркими организаторскими способностями, не боятся ответственности и трудностей. Вторые предпочитают более спокойную и размеренную жизнь, предоставляя нервничать и отвечать за всё другим, более активным людям. Первая группа - это и есть предприниматели. Они готовы к постоянной смене событий, обладают высокой стрессоустойчивостью и способностью следовать своим целям в сложных изменчивых условиях.

Предприниматель должен обладать рядом деловых и личных качеств

Предпринимательская деятельность может быть охарактеризована просто - постоянное решение возникающих задач. От способности быстро вникать в суть проблемы и находить оптимальный выход из неё зависят эффективность и успех. Если человек не умеет выбирать самые важные, неотложные дела и оперативно приводить их в порядок, положительных результатов ему не видать. В этом помогает развитый интеллект. Мышление человека должно быть направлено на поиски решений, расчёт вариантов и выбор наиболее удачных из них.

Это важно! Люди, подверженные длительным депрессиям, долго переживающие свои неудачи, не смогут быть успешными предпринимателями. Не следует обманывать себя, но и слишком рефлексировать по поводу неблагоприятного исхода каких-либо действий незачем. Примером подобного отношения к своим поискам может стать Томас Эдисон, который однажды сказал: «У меня нет неудачных решений, но есть 10000 способов, которые не работают».

Не менее важно получить и сохранять репутацию порядочного и честного человека. В бизнесе полно махинаторов, людей, живущих обманом, практикующих тёмные методы и схемы. Предпринимателю необходимо думать о будущем. Любое сомнительное действие будет отталкивать от него деловых партнёров, а на восстановление репутации порой уходят десятилетия. Всегда следует помнить об этом и взвешивать свои действия, стоит ли сиюминутный успех того мнения, которое появится у окружающих.

Кроме того, настоящий предприниматель - это человек, постоянно подвергающий сомнению существующие правила и догмы. Поиски нестандартных решений должны стать обычным делом, поскольку, следуя обыденным методам, никогда не удастся выйти за рамки привычных норм. Речь идёт не об экстравагантности или стремлении поразить окружающих чем-то необычным, а о творческом и нестандартном подходе к выполнению отработанных действий. Умение посмотреть на привычные вещи под новым углом зрения - ценная и полезная способность, позволяющая получать высокие результаты там, где их никто не пытается искать.

Качества успешного бизнесмена

Успех предпринимательской деятельности во многом зависит от качеств, особенностей характера и типа мышления человека. Стать предпринимателем может любой желающий, но добиться положительных результатов смогут немногие, а войти в число наиболее преуспевающих бизнесменов удастся лишь единицам. Остальным не хватит мотивации, заинтересованности, азарта и прочих свойств характера. Успех приходит к тем, кто не ждёт его, сидя на месте, а сам активно и целеустремлённо движется ему навстречу.

Коммуникабельность и умение договариваться с партнёрами помогают в ведении бизнеса

Какие же качества должен иметь успешный предприниматель? Рассмотрим их внимательнее.

Личностные

Среди наиболее полезных свойств характера следует назвать:

Любопытство и заинтересованность. Потребность в постоянном исследовании окружающего мира является врождённым свойством каждого человека. У кого-то оно со временем угасает, другие же испытывают исследовательский азарт всю жизнь. Это чувство - один из двигателей бизнесмена, заставляющих его вечно задавать себе вопрос: «А что будет, если?..».
Способность анализировать события и сопоставлять их между собой. Это качество позволяет найти причинно-следственные связи, предугадать дальнейший ход событий.
Находчивость. Важное и полезное качество. Умение быстро отыскать нужное решение в условиях цейтнота позволяет решать внезапно возникающие вопросы, избегать неожиданных проблем.
Смелость. Это качество способствует экономии времени, которое у некоторых уходит на раздумья и опасения. При этом наличие смелости не должно отменять разумную осторожность и способность принимать взвешенные решения.

От личных качеств человека во многом зависит его успешность

Можно назвать ещё много полезных качеств, поскольку предпринимательство объединяет массу направлений и профессиональных особенностей, требующих от людей самых разных свойств характера.

Деловые

Среди наиболее нужных деловых качеств можно выделить:

Высокие организаторские способности. Это одно из наиболее важных свойств, позволяющих эффективно и экономно распределить обязанности и составить определённый план действий.
Коммуникабельность. Способность наладить общение, найти общий язык с любым собеседником позволяет вести переговоры со сложными партнёрами, организовать позитивный обмен информацией.
Практичность. Важная черта, позволяющая оптимизировать расходы и снизить нерациональные траты ресурсов.
Гибкость. Умение принять точку зрения собеседника и найти возможности компромисса.
Честность. Это качество высоко ценится среди обычных людей, а в бизнесе оно имеет наибольшую важность. Порядочный партнёр обеспечивает успешное ведение дел и себе, и другим.
Целеустремлённость, умение определить основную задачу. Такое свойство увеличивает эффективность действий и сокращает время, необходимое для решения вопросов.
Уверенность в своих силах. Это качество позволяет человеку не отвлекаться от работы, чтобы предаваться сомнениям. Уверенный предприниматель заряжает энергией других и организует более эффективную и производительную деятельность.

Умение работать в команде - одно из условий успеха

На практике редко встречаются люди, обладающие полным набором перечисленных качеств. Обычно имеются два – три из них, но и этого бывает достаточно для успешного ведения дел. Главное - правильно пользоваться тем, что имеется в наличии. Умение точно знать свои сильные стороны и применять их с наибольшей эффективностью также можно отнести к важным и необходимым качествам предпринимателя.

На самом деле

Хрестоматийный образ предпринимателя рисует некий стандартный, шаблонный тип человека волевого, несгибаемого и стойкого. На практике ситуация несколько меняется. В жизни мы знаем многих вполне успешных предпринимателей, имеющих совершенно разные характеры, представляющих собой абсолютно непохожие типы людей. Мало того, некоторые черты характера, необходимые для успешного ведения дел, у этих людей практически отсутствуют. В чём же их секрет?

Это важно! Реальные, живые люди не всегда обладают полным набором навыков и качеств, необходимых для успешного предпринимательства. Но, несмотря на это, они просто берутся за дело и начинают работать. Все возникающие проблемы они решают по мере поступления, не стараясь предугадывать их появление заранее.

По мере наработки опыта у них появляются нужные навыки, возникает способность предвидеть кризисные или опасные ситуации и заблаговременно обходить их на безопасном расстоянии. Парадоксально, но иногда помогает способность полностью отключить фантазию и посмотреть на вещи строго реалистичным взглядом. Это помогает понять истинный смысл ситуации, обнаружить ключевые моменты и выработать ответные действия.

Деловые качества не всегда являются врождёнными, поэтому важно развивать их

Основная особенность внутреннего мира предпринимателя состоит не только в свойствах его натуры. По выражению одного из бизнес-психологов, предприниматель - это человек, который никогда не уходит с работы. Подмечено очень точно - можно закрыть свой кабинет и отправиться домой, но ответственность, текущие задачи и проблемы будут всегда сопровождать бизнесмена независимо от его местонахождения. Наёмный работник заканчивает рабочий день и полностью отвлекается от своих профессиональных обязанностей.

Это важно! Предпринимателю приходится постоянно думать о своем деле, искать наиболее благоприятные способы решения проблем, находить оптимальные пути развития, варианты расширения деятельности. Именно это состояние наиболее полно характеризует внутренний мир предпринимателя - постоянная, не прекращающаяся забота о своём деле.

Для людей с неустойчивой психикой такое напряжение становится источником неврозов, а иногда и соматических заболеваний. Поэтому важно уметь отвлекаться, отключаться от своих забот, чтобы после некоторого перерыва увидеть их свежим взглядом.

Видео: каким должен быть предприниматель

В заключение следует отметить важнейшее свойство человеческой натуры - способность приобретать и развивать соответствующие навыки. Человек умеет воспитывать в себе нужные черты характера, требуются лишь достаточная мотивация, желание или насущная необходимость. Умение заставить себя действовать так, как этого требует ситуация, вопреки собственной лени или врождённой осторожности, чаще всего вырабатывается под давлением обстоятельств. Редко встречаются настолько собранные и волевые люди, у которых умение руководить собой является врождённым, а не приобретённым навыком.

Выработать в себе нужные качества можно, только постоянно анализируя ситуацию, выбирая из нескольких вариантов самый правильный и эффективный. Личностный рост, развитие наиболее ценных свойств позволят расширить горизонты и сделают работу более качественной и успешной.

Организатор

Бизнесмен знает, как подобрать сотрудников и мотивировать их. Организатор умеет быстро и правильно оценивать людей и координировать их работу, а все поставленные задачи выполнять в срок. Как развить в себе это качество? Для начала научитесь эффективно управлять своим временем.

Так называемый «to do list» , где записаны все дела по мере важности и срочности, отлично в этом поможет. Если вы сумеете организовать собственное время и замотивировать работать себя, тогда уже можно переходить на следующий уровень.

Торговец

Нужно уметь продать свою продукцию, услуги, самого «себя» (свою фирму, бизнес) партнёрам и инвесторам и т. д. Сюда входит способность внушать доверие потребителям и сотрудникам, возбуждать интерес к своей продукции, увлекать людей без принуждения.

Первый шаг на пути к обретению такого качества – общение. И не только с друзьями, скорее, с незнакомыми людьми. Завязывайте новые знакомства, заводите разговоры в магазинах, в транспорте, торгуйтесь, делая покупки.

Есть целый ряд интересных тренингов для развития продающих навыков . Например, попросите приятеля выбрать любой, даже самый абсурдный, предмет окружающей обстановки, который вы должны продать ему за 5 минут. Это научит подбирать доводы, быстро ориентироваться в ситуации, одновременно работает на развитие воображения и логического мышления.

Аналитик

Чтобы , необходимо научиться просчитывать всё наперёд. Стоит ли браться за проект, каким будет спрос на товар и т. д. Для развития дальновидности нужно хорошо разбираться в собственном бизнесе, во всех его процессах, в рыночной обстановке и человеческой психологии.

Аналитический склад ума можно сформировать , для этого необходимо читать соответствующую литературу, следить за окружающей обстановкой, делать выводы из определённых ситуаций, искать предпосылки, предугадывать последствия.

«Вечный ученик» и новатор

Самообучение – важное условие развития предпринимательских качеств. Осваивайте новые компьютерные программы, разбирайтесь в экономике, учитесь эффективным продажам, только не останавливайтесь! Как минимум, вы развиваете свой мозг, а ещё — приобретаете новые полезные знания и умения.

Новаторство позволяет предпринимателю быть на шаг впереди конкурентов, искать новое в привычном, получая конкурентное преимущество. Хоть в бизнесе и нужна осторожность, но доля здорового авантюризма и готовности рискнуть могут принести потрясающие результаты , продвинув ваше дело на порядок вперёд.

Развить нестандартное мышление поможет регулярное чтение, опыт других людей и компаний, специальные упражнения. Например, запоминайте любое событие в виде картинки-образа, представляйте, как пахнет синий цвет, придумывайте визуальное сопровождение под любимую музыку и т. д.

Черты характера

Обладать вышеназванными деловыми качествами намного проще людям с определёнными чертами характера:

и уравновешенность . Они помогают бороться с неудачами, привлекать на свою сторону людей и инвестиции, ориентироваться в непростых ситуациях, улаживать конфликты внутри коллектива.
Целеустремленность . Хороший руководитель умеет сконцентрироваться на самых важных деталях, отбросив менее значимые дела. Это помогает предприятию не распыляться и быстро двигаться вперёд. Напишите, что вам нужно сделать в первую очередь, а какие задачи второстепенны.
Наблюдательность . Эта черта позволяет предпринимателю искать новые пути развития, быстро замечать и предотвращать назревающие проблемы.
Решительность . Необходимо не бояться действовать быстро, иногда жёстко, оперативно реагируя на изменения окружающей обстановки. Развить эту черту можно в повседневной жизни, быстро и эффективно решая простые бытовые проблемы.
Общительность . Важно уметь общаться лично, в переписке, по телефону (например, совершать «холодные звонки»).
Стрессоустойчивость . Помимо организации работы фирмы, её продвижения, предпринимателю приходится решать ещё массу проблем: от давления со стороны конкурентов и проверок контролирующих органов до устранения последствий аварии на производстве. От устойчивости руководителя к стрессовым ситуациям может зависеть будущее предприятия.

Человек, обладающий такими качествами, сумеет открыть успешный бизнес и справиться с любыми трудностями.

По данным исследований предпринимательскими качествами обладает 7-8% населения. Предприниматель - это прежде всего новатор. Типичными деловыми качествами предпринимателя являются следующие:

Способность генерировать деловые идеи, восприимчивость к инновациям, умение видеть новые идеи и предугадывать их использование в производстве;
- способность найти свою нишу на рынке, сделать первоначальные предпринимательские расчеты и создать собственное производство;
- умение адекватно оценить ситуацию на рынке, предугадать изменения рыночной конъюнктуры;
- способность брать на себя ответственность и принимать решения, основанные на принципе максимизации собственной прибыли и выгод потребителя;
- способность руководить производством, умение сформировать команду;
- способность поддерживать деловые коммуникации со всеми необходимыми людьми, организациями, властными структурами;
- способность к разумному риску. Личностными качествами предпринимателя являются: способность к творчеству, уверенность в себе, умение перехватить инициативу на рынке, организаторские способности, стремление к успеху, воля к победе.

На вопрос, какой совокупностью личных качеств должен обладать индивидуум, чтобы стать преуспевающим предпринимателем, нельзя ответить однозначно, однако исторический опыт развития цивилизованного предпринимательства позволяет сделать некоторые обобщения.

Прежде всего, предпринимателю требуется уверенность в себе и своих способностях. Не верящий в свои силы человек, не способен довести дело до конца в любой сфере, не только в предпринимательстве. Правда, необходимо остерегаться того, чтобы это качество не перешло в самоуверенность, не явилось бы основой собственной переоценки, что для предпринимателя гибельно. Такие опасения сводятся к минимуму, если он реалистично смотрит на себя и окружающую действительность, что требует взвешенной экспертной оценки своих идей.

Сложилось мнение, что цивилизованные и преуспевающие предприниматели должны обладать следующими чертами: быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям, постоянно учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели, обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающиеся ему и другие качества.

Бизнесмену нужно учиться управлять своей психикой, готовя себя к работе с повышенными нагрузками, научиться воспринимать неудачи как естественную часть своей деятельности. Он должен забыть такие понятия, как “нормированный рабочий день”, “выходные дни”. Ему необходимы трудолюбие, работоспособность, постоянная потребность начинать что-то, способность гибко реагировать на изменение ситуации, рисковать. Ему противопоказано быть робким и застенчивым.

Характерно, что в развитых странах даже государственные органы дают свои рекомендации по данной проблеме. Так, Администрация малого бизнеса США (малого предпринимательства) считает, что предпринимателю должны быть присущи следующие пять наиважнейших характерных черт, гарантирующих ему успех в самом рискованном предприятии:

а) энергия, умение заставить работать;

б) умение думать;

в) умение строить взаимоотношения с людьми;

г) коммуникабельность;

д) знание техники и технологии.

Я сам начинаю дело?
Насколько я в ладу с людьми?
Обладаю ли я достаточным запасом физических сил и эмоциональным потенциалом для успешного ведения дела?
Насколько хорошо я планирую и организую свои дела?
Достаточно сильно ли мое желание придерживаться намеченной цели?

Как ведение бизнеса отразится на моей семье?

Практический интерес имеют исследования, проведенные американской фирмой “Мак-Берэнд Компани” при поддержке Американского агентства по международному развитию и Национального научного фонда США, которые позволили определить 21 личное качество, постоянно демонстрируемое удачливыми предпринимателями. Ниже приводятся наиболее важные личностные качественные характеристики предпринимателей:

поиск возможностей и инициативность (видит и использует новые или необычные деловые возможности; действует до того, как его к этому вынудят события);
упорство и настойчивость (готов к неоднократным усилиям, чтобы встретить вызов или преодолеть препятствие; меняет стратегии, чтобы достичь цели);
готовность к риску (предпочитает ситуации “вызова” или умеренного риска; взвешивает риск; предпринимает действия, чтобы уменьшить риск или контролировать результаты);
ориентация на эффективность и качество (находит пути делать вещи лучше, быстрее и дешевле; стремится достигнуть совершенства, улучшить стандарты эффективности);
вовлеченность в рабочие контакты (принимает на себя ответственность и идет на личные жертвы для выполнения работы; берется за дело вместе с работниками или вместо них);
целеустремленность (явно выражает цели; имеет долгосрочное видение; постоянно ставит и корректирует краткосрочные задачи);
стремление быть информированным (лично обобщает информацию о клиентах, поставщиках, конкурентах, используя в этих целях личные и деловые контакты для своей информированности);
систематическое планирование и наблюдение (планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи; следит за финансовыми результатами и использует процедуры слежения за выполнением работы);
способность убеждать и устанавливать связи (использует осторожные стратегии для выполнения и убеждения людей, а также деловые контакты как средство достижения своих целей);
независимость и самоуверенность (стремится к независимости от правил и контроля других людей; полагается лишь на себя перед лицом противостояния или в случае отсутствия успеха; верит в свою способность выполнять трудные задачи).

Разумеется, приведенные личностные характеристики не являются генетически приобретенными, они вырабатываются человеком в процессе предпринимательской деятельности, во многом определяются личностью индивидуума, его притязаниями, предпринимательской средой.

Большинство исследователей проблемы о личностных качествах предпринимателей приходят к выводу, что это люди, обладающие склонностью к поиску и внедрению новых идей, изобретений, технологий, люди постоянной инициативы и творчества, неуемной энергии. Они готовы на разумный, строго рассчитанный риск, ибо, без риска нет предпринимательства.

Предприниматели - это люди, способные постоянно и много трудиться, учиться на чужих ошибках, из своих ошибок извлекать уроки. Это люди, уверенные в своих силах, поэтому они постоянно учатся, изучают все проблемы, связанные с их бизнесом. Удачливые предприниматели понимают, что постоянно пополняемые знания являются базой предпринимательства. Инструментом, основным рычагом развития предпринимательства являются инновации, нововведения. Это смелые люди, но смелость их ограничена уровнем разумных притязаний.

Какими личными качествами должен обладать индивидуум, чтобы стать предпринимателем и добиваться успеха? Однозначно, что этот вопрос ответить нельзя. Многочисленные исследователи этой актуальной проблемы в западных странах выделяют различные черты характера, навыки и знания.

М. Стори, автор монографии “Самые быстрорастущие компании США. Взгляд изнутри”, размышляя о качествах предпринимателей, рассказывает, с какими трудностями им приходится сталкиваться. Это постоянная перестройка своего бизнеса, внесена изменений и улучшений, способность начать все сначала, умет преодолевать косность и рутину окружающей среды, и прочие трудности. Умение преодолевать сопротивление агрессивной внешней окружающей среды особенно характерно для российских предпринимателей, что объективно связано с прошлым (да и настоящим) общественным менталитетом, неразвитостью рыночных отношений и незащищенностью российских граждан сонма чиновников, рэкетиров и грабителей.

Участники конференции по предпринимательству, которую в 90-х годах проводил Станфордский университет, пришли к выводу, что ключевую роль для успешного предпринимательства играет стремление к совершенству, а также такие качества предпринимателя, как нетерпеливость, нежелание перепоручать что-либо кому-то другому, энергичность, стремление усердно работать и так же всецело предаваться развлечениям, умение выделять существо проблемы. Как видим, это не столько качества, сколько мотивы поведения предпринимателей, которые во многом связаны с личными характеристиками.

М. Стори, давая оценку черт предпринимателей, возглавляющих быстрорастущие фирмы, пишет, что предприниматели работают, когда остальные спят, путешествуют, когда другие сидят за обедом, планируют, когда другие развлекаются. Общими характерными чертами всех быстрорастущих предпринимателей являются настойчивость и целеустремленность . Предприниматель очень редко бывает робким и застенчивым человеком. Его неотъемлемой чертой является умение пойти на разумный риск, но при этом он должен помнить, что деньги не являются основным мотивирующим фактором предпринимателя. Тот человек, который своей целью поставит добиться только больших доходов, обязательно доведет свою фирму до финансового краха.

Таким образом, Стори определяет основные черты преуспевающих предпринимателей:

Вот, кто такие удачливые предприниматели по мнению М. Стори. Конечно, не все согласятся с приведенными характеристиками, потому что отдельные из них, например упрямство, капризность, противоречивы и не обязательно будут способствовать успеху предпринимателя. Однако большая часть вышеназванных качеств и мотивов поведения присуща и многим российским предпринимателям.

Обсудим принципы, сложившиеся в российском предпринимательстве к началу XX столетия:

Уважай власть. Власть - необходимое условие для эффективного ведения дела. Во всем должен быть порядок. В связи с этим проявляй уважение к блюстителям порядка в узаконенных эшелонах власти.
Будь честен и правдив. Честность и правдивость - фундамент предпринимательства, предпосылка здоровой прибыли и гармоничных отношений в делах. Предприниматель должен быть безупречным носителем добродетели, честности и правдивости.
Уважай право собственности. Свободное предпринимательство - основа благополучия государства. Российский предприниматель обязан в поте лица трудиться на благо своей отчизны. Такое рвение можно проявить только при опоре на частную собственность.
Люби и уважай человека. Любовь и уважение к человеку труда со стороны предпринимателя порождает ответную любовь и уважение.В таких условиях возникает гармония интересов, что создает основу развития у людей самых разнообразных способностей, побуждает их проявлять себя во всем блеске.
Будь верен своему слову. Деловой человек должен быть верен своему слову. “Единожды солгавши, кто тебе поверит”. Успех.в деле во многом зависит от того, в какой степени окружающие тебе доверяют.
Живи по средствам. Не “зарывайся”. Выбирай дело по плечу. Всегда оценивай свои возможности. Действуй сообразно своим средствам.
Будь целеустремлен. Всегда имей перед собой ясную цель. Предпринимателю такая цель нужна как воздух. Не отвлекайся на другие цели. Служение двум “господам” противоестественно.
В стремлении достичь заветной цели не переходи границ дозволенного. Никакая ценность не может заменить моральные ценности.

Конечно, современные российские предприниматели не всегда придерживаются в своей деятельности названных выше принципов, однако значительная часть из них является цивилизованными и законопослушными субъектами хозяйственных отношений.

Резюме:

Предприниматель - это собственник капитала, владелец собственного дела, управляющий им, часто совмещающий, особенно на первой стадии функционирования собственного капитала (дела), собственнические функции с личным производительным трудом. Мотивы, руководящие предпринимателем - получение прибыли (дохода) путем производства продуктов (выполнения работ) и их реализации потребителям с учётом спроса.
Предприниматель - хозяйствующий субъект, принимающий на себя все виды рисков, которые могут возникнуть в процессе осуществления предпринимательской деятельности и прежде всего из-за неопределенности исхода этой деятельности. Чтобы добиться успехов при реализации предпринимательских проектов, необходимо научиться предвидеть риск и заранее разработать меры по предупреждению его последствий.
Исторический опыт позволяет дать наиболее общие характеристики преуспевающих предпринимателей. Они должны быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям. Предпринимателям постоянно необходимо учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели. Кроме этого, они должны обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающееся им.

Каждый человек, решив открыть свое дело, руководствуется разными причинами. Одних привлекает финансовая независимость, ведь доход бизнесмена намного больше заработка наемного сотрудника. Других людей больше привлекает независимость, отсутствие начальника, которому на наемной работе пришлось бы отчитываться. Третьих заставляет начать свое дело окружение – если многие друзья уже обзавелись своей компанией, то отставать от них не хочется. Приходится находить свою нишу и начинать работу в сфере предпринимательства.

Конечно, на самом деле причин еще больше, ведь в желают пойти очень многие. Но стоит отметить, что далеко не у всех получается добиться на данном поприще успеха. Особенно трудно приходится в первый год работы, когда предприятие еще молодое. Клиентов почти нет, известности на рынке тоже. Успех зависит как от внешних обстоятельств, так и от настроя самого предпринимателя. Его характер, способность противостоять стрессам и быстро адаптироваться в постоянно изменяющихся условиях становятся наиболее важными факторами успеха.

Компании, даже успешно проработав на рынке пару лет, могут закрыться из-за того, что владелец бизнеса не смог собрать под своим началом команду профессионалов, не смог договориться с партнером, не сумел распределить финансы, не определил приоритеты в деятельности фирмы и др. Вот так и получается, что личные качества предпринимателя оказывают на бизнес большое влияние. Бизнесмен может избежать практически всех проблем, если будет обладать следующими качествами характера.

Есть люди, у которых многие полезные для предпринимателя качества присутствуют с рождения. Других природа не наградила столь выдающимися данными, но расстраиваться или ставить крест на своем стремлении открыть бизнес не нужно. Самое главное – правильно определить, какие качества стоит развивать.

Решительность и ответственность бизнесмена

Любой предприниматель должен обладать решительностью. Можно иметь далеко идущие планы, быть сообразительным и умным. Но какой от этого толк, если планы так и останутся на бумаге или в голове из-за нерешительности человека? Любой бизнесмен должен уметь быстро и точно принимать решения. Это качество характера можно назвать базовой характеристикой любого успешного предпринимателя. Изменения в мире происходят очень быстро, и именно решительность позволяет быстро отреагировать на события и принять адекватное решение.

Ответственность – еще одно очень важно для бизнесмена качество. Именно полное принятие ответственности за свои действия помогает начинающим предпринимателям стать успешными бизнесменами. Страх ответственности губит самые перспективные проекты. Необходимо понимать, что с момента открытия компании только владелец предприятия несет отвечает за своих сотрудников и сам бизнес. Каждый должен выбирать сам, что ему ближе – работать на предприятии по найму или стать хозяином бизнеса.

Целеустремленность бизнесмена

Это качество можно смело отнести к базовым. Все самые богатые люди стали успешными потому, что они шли за мечтой, несмотря на то, что на своем пути они часто встречали препятствия, слышали отказы. Целеустремленные люди видят свою цели, падения и потери не останавливают их на своем пути. Развивая целеустремленность, можно сделать занятие бизнесом интересным и прибыльным делом.

Осторожность и дальновидность предпринимателя

Поскольку бизнес – дело рискованное, разумная осторожность приветствуется. Всем известно, что необходимо внимательно читать документы, перед тем, как на них поставить подпись. Решения нужно принимать на «холодную голову». Осторожность и взвешенный подход к решению возникающих проблем позволят сделать жизнь бизнесмена более предсказуемой и комфортной.

Дальновидность также необходимое качество. Она позволяет прогнозировать развитие ситуации, планировать дальнейшие действия на несколько шагов вперед. Внимательный анализ ситуации и правильное понимание происходящих на рынке событий помогают бизнесмену выходить победителем из любой ситуации.

Коммуникабельность, лидерские качества и умение управлять коллективом

Коммуникабельность – важное качество, развивать которое стоит каждому бизнесмену. Наличие связей позволяет сделать жизнь более комфортной, дает возможность установить прочные отношения с партнерами. Сделать это намного проще, если владелец предприятия способен расположить к себе людей, может наладить хорошие отношения с окружающими.

Очень важны лидерские качества, умение вести команду за собой. Лидер всегда действует эффективно, его подчиненные организованы, они точно знают, каких действий от них ждет руководство. Грамотная организация труда сотрудников предприятия – залог высоких результатов в работе компании.

Предпринимателем или субъектом предпринимательства согласно принятому законодательству могут быть граждане страны, признанные дееспособными в установленном законом порядке (не ограниченные в дееспособности).

Приведем нешаблонное описание предпринимателя, предложенное советским экономистом, профессором В. Богачевым: “Предприниматель - это бедолага и вечный должник: неуёмный оптимист, избравший для себя жизненную карьеру, в которой ему не раз придется сменить объект и, может быть, сферу хозяйствования, вероятно, разориться и вновь пытаться встать на ноги. Немилосердный самоэксплуататор без нормированного рабочего дня и отпусков, не позволяющий себе даже при успешном ходе тратить на собственное потребление больше, чем квалифицированный наемный работник”.

Бизнес - это труд, требующий постоянных усилий. Активно работать бизнесмена заставляет его главный интерес - желание получить прибыль, стремление иметь больше, чем было вложено в дело. Разницу между вложенными средствами и отдачей от них в упрощенном понимании, называют прибылью. Прибыль используется для дальнейшего развития дела, часть бизнесмен расходует на себя, так как без удовлетворения личных интересов бизнес невозможен.

Цивилизованный бизнес дает большому количеству людей возможность честного обогащения. К примеру, в США насчитывается более двух миллионов миллионеров-бизнесменов и значительное количество людей, желающих заработать свои миллионы в предпринимательстве.

От занятия бизнесом предприниматели хотят и могут получить:

- возможность самостоятельно принимать решения;

Занятость;

Удовлетворение от работы;

Шанс реализовать себя как личность.

Озабоченный мыслью, что в окружающем его мире чего-то не хватает, предприниматель начинает размышлять на эту тему. Результатом его размышлений может стать идея создания нового продукта, разработки оригинальной услуги или изменения существующей системы производства продуктов. Очень часто именно предприниматель видит конкретную нишу и находит, чем её заполнить. Так рождается его дело.

Не каждый человек может стать предпринимателем. Есть нечто, что одним людям позволяет, а другим не дает возможности интегрироваться в процесс предпринимательской активности. Что же кроется за этим "нечто"? Образованность и широта мышления? Удача, случай, везение? Соответствующие действия, предпринимаемые в нужное время в нужном месте, в нужной форме? Конечно же, и то, и другое, и третье, а точнее - их эффективная комбинация. Но и этого недостаточно. Есть еще и сам предприниматель с индивидуальными качествами, характеристиками, которые приобретают определяющее значение в его становлении в качестве предпринимателя. Известно, что многие заканчивают престижнейшие в мире учебные заведения, но не все из них становятся преуспевающими предпринимателями или бизнесменами.

В России в переходный период предпринимателем называли любого делового человека, который действует в негосударственном секторе экономики (владелец коммерческой лавки, к примеру). Хотя в соответствии с мировой классификацией вряд ли к нему применима характеристика предпринимателя.

Появление термина "предприниматель" связывают с экономистом Ричардом Кантильоном (1725 г.) Он разработал первую целостную для своего времени концепцию предпринимательства. Позднее Жан Батист Сэй (1767-1832), утверждал, что “предприниматель - это экономический агент, который комбинирует факторы производства, “перетаскивает” ресурсы из сферы низкой производительности и прибыльности в области, в которых они могут дать наибольший результат (прибыль, доход)”. Следовательно, предпринимательство - это экономическая деятельность, осуществляемая посредством постоянного комбинирования факторов, направленная на эффективное использование всех ресурсов и получение наивысших результатов. Он указывал на активный, инновационный характер предпринимательства, связанный не только с поиском, но и с необходимостью создания новых комбинаций факторов производства. Позже его идеи развивал Тюнен (1783-1850), немецкий экономист, основатель теории размещения и пионер в исследовании предельной производительности. Он характеризовал предпринимателя как "изобретателя и исследователя в своей области", как "претендента на остаточный (после компенсации издержек производства и выплаты налогов) рискованный и непредсказуемый доход".

Популяризировал термин "предпринимательство" английский экономист Д. Милль (1806-1873) в работе "Принципы политической экономии". Он характеризовал предпринимателя, прежде всего как новатора. “Задача предпринимателей - реформировать и революционизировать производство путем внедрения изобретений, а в общем смысле - через использование новых технологических возможностей для производства новых или прежних товаров, но новым методом благодаря открытию нового источника сырья или нового рынка готовой продукции - вплоть до реорганизации прежней и создания новой отрасли промышленности”.

“Предпринимателями, - пишет Шумпетер - мы называем хозяйственных субъектов, функцией которых является как раз осуществление новых комбинаций и которые выступают как его активный элемент”. Предприниматели представляют собой особый тип людей , и их деятельность является специфической проблемой, так как они выполняют функции создания чего-то нового, а сделать что-то новое объективно труднее, чем привычное и испытанное. При этом социальная среда оказывает противодействие попыткам каждого, кто намерен внести новое.

Своеобразие поведения предпринимателя, по мнению И. Шумпетера, заключается в двух моментах. Во-первых, это поведение имеет объект; быть предпринимателем значит делать не то, что делают другие ; во-вторых, делать не так, как делают другие, а это требует качественно иных способностей, нежели способность просто давать оценки в рамках обычного кругооборота. Предприниматель выполняет особую функцию в социальном экономическом процессе.

Шумпетер исследовал проблему мотивов предпринимателя.

- Прежде всего, это мечта и воля основать свою частную империю

- Вторая группа мотивов связана с волей к победе.

- Третья группа мотивов связана с радостью творчества.

И. Шумпетер считал, что для развития предпринимательства необходимы два основных фактора: организационно-хозяйственное новаторство и экономическая свобода. Он был противником вмешательства государства в предпринимательскую деятельность, защитником свободного предпринимательства.

По мнению известного американского ученого П. Друкера, нововведения являются особым инструментом предпринимателей, средством, при помощи которого они используют изменения как благоприятную возможность для осуществления своих замыслов в сфере бизнеса и услуг. Поэтому в задачи предпринимателей входят целенаправленный поиск источников нововведений, а также изменение их признаков, указывающих на возможность достижения успеха.

Друкер формулирует четыре стратегии предпринимателя, позволяющие добиться успеха:

Ворваться первым и нанести массированный удар;

Напасть быстро и неожиданно;

Найти и захватить “экологические ниши”;

Измерять экономические характеристики продукта, рынка или отрасли.

Добиться успехов в предпринимательской деятельности могут только специалисты в определенной отрасли экономики, люди знающие, умные, деятельные, дисциплинированные, обладающие личностными качествами, которые позволяют справляться с неизбежно возникающими неблагоприятными условиями для ведения бизнеса, т.е. умеющие преодолевать сопротивление окружающей среды (особенно внешней, весьма агрессивной).

Необходимо развивать конкуренцию предпринимателей, ограничивать монополистическую деятельность, а также вмешательство государства в свободную предпринимательскую деятельность.

“Предприниматель, начиная свое дело, не должен бояться самой разнообразной работы - напряженной умственной, душевной деятельности и тяжелого физического труда. “Выращивая” дело, предприниматель должен полностью освоить его - изучить законы, выяснить все детали предстоящей работы, узнать сложившуюся практику в данной области, понять, какие нужны материальные средства, рабочие места и... постоянно трудиться и трудиться. Только на этих условиях он сможет управлять вашим делом твердой рукой” - отмечал В.И. Ерошин.

После того, как предприниматель вступит в мир бизнеса не как потребитель, а как поставщик товаров, перед ним будет открываться множество новых и противоречивых возможностей. Принимая решения, он приносит делу пользу или ущерб, поступает с людьми честно или не слишком честно, облагораживает окружающую среду или загрязняет её.

“Умелое ведение дела - это искусство превращения скучных задач в интересные, вовлечения в их решение множества людей. При неумелом ведении дела проблемы предстают в таком виде, что люди стараются их избегать. Интересные проблемы придают энергии для их решения, скучные - её лишают”.

История экономического развития показывает, что новые фирмы создаются в любых условиях и даже активнее - в периоды кризисных ситуаций, инфляции, спада производства, отсутствия специального законодательства и необходимой инфраструктуры, неопределенности будущего, когда особенно высока степень риска. Предпринимающий в подобных условиях новое дело должен рассчитывать только на себя. Начиная свое дело, человек стремится усилить контроль над своим будущим, объединить работу и личную жизнь, распространить свой стиль жизни на деловую среду и, конечно, укрепить свое материальное положение.

В условиях рыночной экономики предприниматель является ключевой фигурой. Успех его дела зависит от его способности, стремления и желания идти на риск, готовности к использованию возможностей, поиска новых идей для расширения деятельности. Многие преуспевающие бизнесмены считают, что в начале своего дела слишком много денег - несравненно более серьезная проблема, чем их нехватка, что для успеха в бизнесе важнее нечто другое, то, что заложено и закреплено предыдущей жизнью внутри человека, в его личности и характере.

В современном понимании концепция деловых качеств предпринимателя включает:

готовность и способность отыскать свободную (пока еще) экономико-хозяйственную нишу путем анализа рынка и степени заполнения его товарами, продуктами, услугами с точки зрения ассортимента и количественной характеристики каждой ассортиментной единицы;
готовность и способность создать собственную производительную структуру, нацеленную на производство товара, продукта, услуги, поставка которых на рынок заполнит обнаруженную нишу и позволит в перспективе удерживать её;
способность и умение правильно оценивать ситуацию на рынке, все происходящие, а также намечающиеся изменения, выявлять потребности рынка, которые "носятся в воз духе"; эти потребности могут: быть явными, но пока еще никем не удовлетворяемыми; кем-то не полностью удовлетворяться либо полностью удовлетворяться. Однако и в последнем случае существует возможность (через производство другого товара) удовлетворять их более полно, лучше, эффективнее;
умение осуществить первоначальные предпринимательские расчёты, исходя из результатов конъюнктурного и маркетингового исследований, на основе чего предприниматель делает вывод, стоит ли заниматься этой идеей;
готовность и способность принять предпринимательское решение, основанное на принципе максимизации, как собственного дохода, так и выгод потребителя;
способность осуществить руководство реализацией предпринимательского проекта, то есть, сформулировать цели и задачи, выработать меры по стимулированию участия подчиненных, коллег и партнеров в достижении таких целей;
умение первым разглядеть, понять новую техническую, технологическую или научно-техническую идею и на уровне воображения "проиграть" получение конечного результата, продукта при возможном использовании этой идеи; способность к вступлению в коммуникационный процесс со всеми необходимыми людьми, организациями, властными структурами.

Новаторство - базовая характеристика при описании предпринимателя, но проявляться она может в разных формах. Прежде всего, следует заметить, что он редко выступает в качестве изобретателя. Предприниматель-новатор чаще всего знает, как можно эффективно использовать результаты изобретений, находок, открытий, осуществленных кем-то. Он умеет анализировать эти новинки применительно к желанию производить что-то новое, оригинальное, что, несомненно, вызовет интерес рынка, потребителя.

Таким образом, основная форма проявления новаторства (и наиболее надежная) - производство нового для рынка товара на основе какого-либо конкретного изобретения, то есть, на основе разделения труда и организации кооперационных цепочек: кто-то изобретает, а кто-то использует эти изобретения в производстве.

Если человек - существо мыслящее, то предприниматель должен обладать более углубленным (по сравнению со средним уровнем) мышлением, способностью анализировать и подмечать все новое, что появляется в жизни и в его отрасли деятельности. Такие качества необходимы для того, чтобы реализовать основные принципы предпринимательства - новаторство и новизну.

Предприниматель должен подмечать, отыскивать и продумывать конкретные формы использования новых идей. Известный американский предприниматель Карнеги, к примеру, не являлся автором изобретений, но он лучше других знал, как принадлежащие другим людям изобретения, можно использовать в сталелитейном производстве. Правда, есть и другие примеры. Так, Г. Форд не только знал, как использовать новые идеи, но и был их автором.

Важная особенность предпринимателя - способность предугадать, как реализация новых идей в производственном процессе будет воспринята рынком. Умение соединить в одном процессе два компонента - внедрение новинки и реакцию рынка - залог будущего успеха предпринимателя.

Предпринимательство, прежде всего мыслительный процесс, но, поскольку каждый из нас обладает собственным аппаратом, стереотипом мышления, постольку применительно к этой сфере деловой активности и успехи у каждого предпринимателя различны.

Но уровень успеха не может не отражать уровень мышления, хотя одного этого недостаточно - большую (а иногда и очень большую) роль играют в этом случае удача, везение и т. п., сопутствующие лишь тому, кто научился и может мыслить. К попытке помочь каждому индивиду выработать собственный стереотип мышления сводится основная задача процесса обучения. На основе мышления индивид конструирует в сознании собственную картину мира как исходную базу для анализа любого явления, факта, характеризующего окружающую действительность.

Мышление в предпринимательстве воплощается в форме делового проектирования - точке отсчета любой планируемой деловой операции или процесса деловой активности. С этой точки зрения предпринимательство - форма соединения уникальных знаний и конкретной рыночной ситуации для обеспечения твердых позиций на рынке. Оно предполагает поиск новых возможностей путем реформирования или революционизирования производства для его перевода на более эффективный уровень функционирования через внедрение инновационных (технических, научных, технологических, организационных или управленческих) достижений.

Предприниматель - это универсал в деловом мире. Он должен владеть знаниями в экономике, политике, юриспруденции, психологии, социологии и уметь организовывать взаимодействие специалистов разного профиля во имя достижения единой цели. Ему приходится заниматься бухгалтерией и управлением кадрами, вести переговоры, знать, что такое страхование, вникать в технологию производства, хорошо разбираться в системе рыночных отношений, прогнозировать динамику спроса и предложения различных товаров на годы вперед.

Человеку этой профессии приходится многое уметь делать самому, особенно на первых стадиях создания собственного дела. Ему одновременно нужно быть менеджером и курьером, снабженцем и бухгалтером, юристом и секретарем, экономистом и делопроизводителем, психологом-кадровиком, подбирающим себе команду, специалистом по рекламе и просто симпатичным, творчески мыслящим и очень активным человеком.

Предприниматель - это внутренне раскованный и уверенный в себе человек. Он общителен, умеет поддерживать доброжелательные отношения с людьми, грамотно и спокойно действовать в конфликтной ситуации, сохраняя деловитость и ясное видение стратегической цели. Ли Якокка считал убийственным отзыв о менеджере: “Он не умеет ладить с людьми”, полагая, что карьера такого человека в бизнесе закончилась.

Настоящий предприниматель - это человек, склонный к самостоятельности и свободе. Он выбирает предпринимательство во многом потому, что хочет и может быть лидером в своем деле. И речь идет не о том первенстве, которое определяется должностью, служебными правами и обязанностями, официально предоставляемыми человеку. Бизнесмен должен уметь оказывать влияние на окружающих, не прибегая к прямым приказам.

Важная черта личности предпринимателя - умение сформировать команду Предприниматель редко осуществляет свои идеи в одиночку. Выигрывает тот, кто в состоянии создать нужную команду, способную эффективно воздействовать на процесс реализации предпринимательской идеи. В этой связи, перед предпринимателем возникают непростые задачи - какого профиля специалисты нужны, какими личностными качествами они должны обладать, смогут ли они вписаться в тот психологический климат, который предприниматель конструирует.

Бизнесом занимается человек, и эффект от любой деятельности зависит именно от человека, и прежде всего от уровня культуры труда.

Особое значение в деятельности предпринимателя имеет способность к творчеству. Творческие начала требуются как при разработке предпринимательской идеи, так и в ходе её реализации. С этой точки зрения предпринимательство может быть охарактеризовано как искусство организации и осуществления дела.

Особо важно одно (может быть, самое главное) качество предпринимателя - его готовность и способность к принятию решения. Такое качество можно назвать и по-иному - способность принять на себя ответственность. Действительно, принимая решение, предприниматель берет на себя ответственность за его последствия не только перед теми, кто помогает ему в реализации идеи, не только перед своими партнерами, но и перед своим будущим. Однако процесс принятия ответственности - одновременно и процесс взятия (принятия) на себя риска. Следовательно, способность и готовность к риску - также качества, свойственные предпринимателю. Может быть, именно этим требованием или достаточно четким осознанием такого требования и объясняется феномен предпринимателя.

Однако все личностные качества и характеристики, которые были проанализированы, могут оставаться на уровне потенций, если человеку не свойственна еще одна способность к мобилизации , под которой мы понимаем способность приведения всех возможностей в активное состояние, т. е. в состояние готовности к действиям.

Мобилизационные (или организаторские) способности, которые многие исследователи относят к прирожденным свойствам человека, включают умение мобилизовать:

себя, то есть, сконцентрироваться на какой-то идее, действии, факте или событии;
необходимые ресурсы в нужной форме, качестве и количестве;
существующие связи, контакты, отношения.

В мире бытует устоявшееся мнение, что предпринимательский слой в любом обществе довольно тонок. По оценкам, такой деятельностью на высоком профессиональном уровне могут заниматься не более 8 % самодеятельного населения. Предпринимательство требует определенных личностных качеств бизнесмена, как и любая другая профессия.

Личностные характеристики предпринимателя могут быть связаны с его природной предрасположенностью к профессиональному ведению дел или являются результатом специальной подготовки и приобретенного опыта, а чаще всего представляют собой комбинацию того и другого. С философской точки зрения предпринимательство может быть охарактеризовано как особый настрой души, как форма деловой романтики, как средство реализации человеком присущих ему потенций.

Резюме

1. Предприниматель - это универсал в деловом мире. Концепция его деловых качеств включает: готовность и способность отыскать свободную рыночную нишу, создать собственную структуру, нацеленную на производство товара, который заполнит обнаруженную нишу и позволит в перспективе удерживать её; умение правильно оценивать ситуацию, выявлять потребности рынка, которые "носятся в воздухе".

©2015-2019 сайт
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2016-04-11