В случае смерти близкого перед родственниками встает множество вопросов. Что делать? Куда обращаться? Как все правильно организовать? Как не ошибиться и не стать жертвой мошенничества? Как соблюсти все этические, религиозные традиции во время похорон?

Что делать в первую очередь после наступления смерти


Шаг 1. Консультация
Смерть близкого - тяжелейший удар в жизни любого человека. Зачастую близкие испытывают боль и растерянность перед лицом смерти. Что делать теперь?..

В зависимости от обстоятельств смерти действия могут быть различны. Чтобы не совершить ошибки и избежать ненужных последствий советуем Вам в первую очередь позвонить в городскую круглосуточную службу помощи и получить подробную консультацию. Профессиональный консультант подскажет необходимую последовательность действий, поможет в дальнейшей организации похорон.

Шаг 2. Оформление медицинского свидетельства о смерти

Если смерть произошла дома и умерший последние 3 месяца наблюдался у участкового врача или состоял на учёте по хроническим заболеваниям, сразу после смерти необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства для оформления медицинского свидетельства о смерти. ПОМНИТЕ, многие поликлиники работают в выходные и праздничные дни.

Если умерший не наблюдался в поликлинике по месту жительства, скончался скоропостижно, смерть произошла ночью или в выходной день, необходимо вызвать полицию для составления необходимых бумаг для судебно-медицинского освидетельствования.

Если смерть наступила в больнице, медицинское свидетельство оформляют в больничном морге. Если в больнице отсутствует морг, умершего доставляют в морг судебно-медицинской экспертизы.

Если смерть произошла вне дома (на даче, в гостях, на улице, на работе) необходимо вызвать полицию.

При получении медицинского свидетельства о смерти проверьте:
- правильность написания даты выдачи документа (текущее число) и даты смерти;
- соответствие паспортным данным записей, внесенных в медицинское свидетельство о смерти;
- наличие записи о месте смерти;
- наличие на оборотной стороне медицинского свидетельства о смерти круглой печати лечебного учреждения, подписи, фамилии и должности врача, выдавшего документ, и указание диагноза.

Исправления в медицинском свидетельстве о смерти не допускаются, поэтому проверяйте на месте правильность указанных данных.

Шаг 3. Подготовка к похоронам

Сразу после получения медицинского свидетельства о смерти позвоните в похоронную службу или обратитесь лично в похоронное бюро.

Независимо от того, кто является организатором погребения, проведение похорон включает в себя следующие задачи:

  • получение Свидетельства о смерти в органах ЗАГС;
  • перевозку умершего в морг и к месту погребения (кремации);
  • приобретение и доставка похоронных принадлежностей;
  • оформление заказа на проведение погребения в землю (кремации);
  • омовение, облачение тела, уложение умершего в гроб (выполняется работниками похоронного бюро или морга);
  • дезинфекция, бальзамирование, посмертный макияж;
  • выбор и подготовка траурного зала, подготовка сценария похорон;
  • подготовка к проведению религиозных мероприятий (в зависимости от требований веры усопшего);
  • подготовка к поминальной трапезе.
Для заключения договора на организацию похорон лучше самостоятельно выбрать и обратиться в похоронное бюро, которое возьмет на себя основную часть забот по организации погребения.

Не прибегайте к услугам “ритуальных агентов”, пришедших к Вам без приглашения и предлагающих похоронить “дешево”.

Государственная регистрация смерти. Оформление гербового свидетельства о смерти

Обязательным действием в случае смерти человека является государственная регистрация смерти. Факт государственной регистрации смерти человека подтверждается выдачей гербового свидетельства о смерти в органах ЗАГСа представителю умершего человека (как правило родственнику или близкому). Заявление о получении гербового свидетельства о смерти должно быть подано в ЗАГС не позднее, чем через три дня со дня наступления смерти или со дня обнаружения тела умершего. Для получения гербового свидетельства о смерти необходимо предъявить:

  • медицинское свидетельство о смерти;
  • паспорт умершего (при выдаче свидетельства он изымается);
  • паспорт заявителя.
    •
Оформление гербового свидетельства о смерти в ЗАГСе, как правило, берет на себя похоронное бюро.

Патологоанатомическое вскрытие проводится в любом случае смерти, если не оформлен отказ. В случаях насильственной, скоропостижной смерти тело направляется в морг судебно-медицинской экспертизы для проведения вскрытия. Если нет признаков насильственной смерти, то тело может быть направлено в любой другой морг.


Если смерть наступила в результате длительного хронического заболевания, естественного старения, в завещании покойного прописан отказ от вскрытия, или вскрытие запрещено религиозными требованиями и при этом не назначено судебно-медицинского вскрытия, родственники умершего вправе отказаться от патологоанатомического вскрытия.

Тело хранится в морге до дня похорон. Выдача тела как правило проходит в рабочее время.

Услуга сохранения тела является бесплатной в течение семи суток с момента установления причины смерти, если родственники, близкие или доверенное лицо умершего извещены о смерти, но существуют обстоятельства, затрудняющие погребение. Если не удалось оповестить родственников покойного, супруга, либо законного представителя, срок хранения тела в морге может быть увеличен до четырнадцати дней (согласно п. 2 ст. 8 Федерального закона «О погребении и похоронном деле» от 12.01.1996 г. № 8-ФЗ).

Гарантированные государством и платные услуги моргов

Бесплатные услуги оказываются моргом, если об их необходимости заявляет родственник или законный представитель умершего человека, взявший на себя ответственность за погребение. Перечень бесплатных услуг морга:
- нахождение в морге тела умершего сроком до 7 суток, если близкие уже поставлены в известность о смерти человека, но погребение по определенным причинам откладывается, и до 14 суток в случае их поиска до извещения;
- обмывание и одевание тела;
- укладывание его в гроб и вынос гроба в траурный зал для осуществления выдачи законным представителям.

Услуги сверх необходимого перечня (косметические процедуры, транспортировка) оказываются на платной основе. Цены на любые ритуальные услуги должны быть указаны в прейскуранте морга, в который вы обратитесь, там же обязаны быть прописаны и бесплатно осуществляемые услуги.

Для участников и инвалидов войн государство гарантирует скидки, поэтому обязательно возьмите с собой документы, подтверждающие статус, который имел умерший.

Для каждого человека неизбежна утрата близких и родных людей в связи с их смертью. Однако зачастую граждане не знают, куда обращаться в столь трагичной ситуации и какие бумаги оформлять, т. е. что делать в случае смерти родственника. Существует несколько способов подготовки к похоронам в зависимости от места и обстоятельств кончины гражданина. Рассмотрим, каков порядок действий при смерти человека в своей квартире и за ее пределами.

Если гражданин умер дома

Когда уходит из жизни родственник, об этом первым делом оповещают медиков и полицейских. Это необходимо для официального подтверждения факта наступления смерти и последующего отправления трупа в медучреждение. Тело, в зависимости от места и обстоятельств кончины, отправляют до похорон в морг, либо на опознание или вскрытие.

Порядок действий при наступлении смерти родственника дома предполагает:

  • вызов медиков для констатации факта смерти (днем звонят в поликлинику, а ночью - в скорую помощь);
  • обращение в полицию для протоколирования по факту осмотра тела на основании заключения врача и, как правило, для выписки направления в морг;
  • при направлении трупа в морг вызов представительства службы трупоперевозки терапевтом (ночью транспорт для перемещения тела в морг вызывают родственники или полицейские);
  • получение посмертной справки в морге.

Для выдачи свидетельства в медучреждении предъявляют паспорта погибшего и обращающегося лица, а также медкарту с отметкой о предсмертном состоянии здоровья больного. Если карты с историей болезней нет дома, значит, ее следует забрать в поликлинике. Кроме обоих паспортов, дополнительно предоставляют документ о констатации смерти с актом осмотра тела и страховым медполисом.

Когда медицинская справка о смерти готова, идут в ЗАГС за бумагой по форме № 33 и официальным свидетельством о кончине физлица. После того как бумажная волокита заканчивается, можно заниматься организацией похорон. Для этого обращаются в специализированную контору, где подготовку к погребению осуществляет ритуальный агент.

При кончине человека в больнице

Если физлицо умирает в медучреждении, тело отправляют для выяснения причины смерти на судмедэкспертизу или на вскрытие в прозектуру. О его кончине ближайших родственников извещают лечащий врач либо медсестра. Они сообщают номер телефона, который позволит выяснить, где находится труп и как получить справку о смерти в морге.

За данной бумагой обращаются в регистратуру морга с личным паспортом, удостоверяющим личность умершего документом и полисом ОМС. После ее выдачи оформляют посмертный документ в отделении ЗАГСа и там же справку на бланке № 33 для получения погребального пособия. Затем посещают лично или вызывают по телефону ритуального агента для заказа организации похорон.

Тело человека находится в морге медучреждения до его перевозки в городской морг или в пункт захоронения. Дата с местом транспортировки устанавливаются, исходя из волеизъявления родственников усопшего.

За пределами города

Если человек умер не в том населенном пункте, где проживает, а на даче, на природе и т. д., нужно вызвать районную бригаду скорой помощи либо врача расположенной в данной местности поликлиники. Работники организации зафиксируют факт наступления смерти.

Помимо вызова медработников, важно выполнить следующие шаги.

Последующие действия вплоть до оформления бумаг в отделе ЗАГС аналогичны тем, что осуществляются при наступлении смерти в квартире. Затем можно готовиться к организации похорон. Когда родственник умирает в другом городе, необходимо получение подтверждающей факт его ухода из жизни справки из медучреждения того населенного пункта, где скончался гражданин. Кроме проведения погребальных обрядов в родном городе, требуется перевозка тела покойного в пункт захоронения.

Похоронить родственника можно и в другом регионе страны, но после этого будет непросто следить за состоянием могилы. Поэтому в ритуальных фирмах заказывают услугу по транспортировке тела умершего от места кончины до места захоронения. Для этого требуется:

  • предоставление документа с указанием причины смерти физлица;
  • составление доверенности с ТК о формировании условий для транспортировки тела;
  • запаивание цинкового гроба с телом на момент перевозки;
  • незамедлительное проведение церемонии погребения сразу же по прибытию в родной город.

Поскольку необходимо запаять цинковый гроб и распаять его по приезду, а также быстро подготовить тело к похоронам и провести, при необходимости, все религиозные обряды, целесообразно обратиться за помощью в ритуальную контору.

Важно, чтобы «груз-200» сопровождал родственник либо доверенное лицо от родни умершего.

Общественные места

Если трагедия происходит на работе, на улице и т. д., труп отправляют в судебно-медицинский морг. Адрес учреждения можно узнать у полицейских или в бюро несчастных случаев. Как только умерший будет найден, родственникам придется:

  • прийти на опознание тела в морг;
  • получить заключение о приведших к смерти причинах и справку из медучреждения;
  • оформить в отделе ЗАГС бумаги, требуемые для захоронения;
  • организовать похороны.

При смерти гражданина в общественном месте целесообразно обратиться к услугам агента ритуальной конторы. Это делается на любом этапе подготовки документов и позволяет уменьшить затраты времени и нервов.

Чрезвычайные обстоятельства

Если человека убили либо он стал жертвой несчастного случая, тело доставляют в местный судебно-медицинский морг. Полицейские или представители прокуратуры проводят расследование по факту насильственной смерти, затем возбуждают уголовное дело или выносят решение об отсутствии причин для его рассмотрения. До момента получения разрешения от органов правоохранения запрещается хоронить гражданина, ушедшего из этого мира не своей смертью.

В этом случае родственники обязательно должны получить такое разрешение, затем медицинское свидетельство и справку по форме № 33 с официальным свидетельством о смерти в отделе ЗАГС. Только после оформления всех этих бумаг можно организовать похороны своими силами или с помощью похоронного бюро. Так как насильственная смерть - это шок для родни покойного, целесообразно доверить подготовку к церемонии погребения специалистам агентства ритуальных услуг.

Гибель при исполнении

При смерти военнослужащих сумма средств на погребение выписывается из финансовых активов Министерства обороны. Похороны умерших во время прохождения военной службы организуются начальством органов военного управления, воинских частей. За организацию похоронного дела отвечает специально назначенная комиссия, а также выделяется транспорт с необходимым личным составом. Деньги на оплату ритуальных услуг переводятся родственнику или иному лицу, взявшему на себя обязательства по захоронению.

Порядок проведения похорон сотрудников МВД, которые покинули этот мир во время исполнения обязанностей, предполагает погребение по месту последней службы. Ответственность за организацию похорон несет прямое руководство покойных граждан. В день установления факта гибели сотрудника они обязаны оповестить родственников погибшего и сформировать комиссию для подготовки к похоронам. Такая комиссия выполняет разнообразные функции: от определения порядка захоронения по согласованию с родней покойного до приобретения ритуальных предметов.

Церемония прощания проходит в соответствии с установленным Уставом ВС РФ порядком.

Правила захоронения новорожденных

Когда младенец умирает в роддоме, работники учреждения первым делом обязаны сообщить об этом родственникам, чтобы те смогли забрать тело для захоронения. Это делается в течение 2 дней с момента вскрытия или предъявления четких оснований для отсрочки. По закону тело хранится в морге с момента извещения родственников умершего ребенка в течение 1 недели бесплатно.

Похороны могут быть организованы как из собственных средств родственников с последующим оформлением погребального пособия, так и безвозмездно. Во втором случаи обязательства по захоронению берет на себя соответствующая городская служба. В родильном доме нужно взять справку о смерти, чтобы оформить официальное свидетельство о кончине новорожденного малыша для организации похорон.

Непосредственно после наступления необходимо обратиться в отделение поликлиники по месту жительства, где покойный состоял на учете, и вызвать в регистратуре врача, который зафиксирует факт смерти и медицинское заключение.

Теперь можно обратиться в морг. Работники морга приедут, чтобы забрать тело, а через некоторое время (обычно через несколько часов) в морге необходимо будет получить справку о смерти с результатами вскрытия и заключением патологоанатома. Не так давно родственники могли сами решить, помещать ли покойного в морг, проводить . Согласно недавним изменениям в законодательстве, эти действия выполняются в обязательном порядке, независимо от желания родных. Пребывание покойного в морге платное.

Кроме того, покойного принято помянуть, поэтому в те же два дня, что тело усопшего будет находиться в морге, следует подумать об организации поминок и при необходимости заказать зал в кафе или ресторане. Кроме того, принято покойного непосредственно при проведении самих похорон, и для этого также следует подготовить все необходимое.

После похорон можно обратиться в пенсионный фонд РФ, предоставив туда свидетельство от смерти. ПФ начислит государственную компенсацию на погребение.