Дата публикации: 23.11.2017

Временной таргетинг яндекс директ — Как работает временной таргетинг яндекс директ. В статье, мы расскажем вам всё о временном таргетинге яндекс директ.

– это одна из технических настроек рекламной кампании в Яндекс Директе. Она позволяет настроить показ рекламы в определенное время суток и в определенные дни недели. В том числе позволяет задать настройки как показывать рекламу в праздники.

Какие возможности настройки дает временной таргетинг Яндекс Директ:

— снизить стоимость цены клика по сравнению с базовой ценой в определенные дни и часы

— увеличить цену клика по сравнению с базовой в определенные дни и часы

То есть временной таргетинг Яндекс Директ дает возможность автоматически повышать или понижать цену клика в определенные часы или дни недели. Например, зная самые активные и результативные часы когда ваши потенциальные клиенты ищут ваши товары/услуги, можно поднять ставки за клик и занимать более выгодные позиции в поисковой выдаче, получая тем самым больше заявок и звонков. Или наоборот, зная дни и часы когда ваши потенциальные клиенты не оставляют заявки даже если ищут товары и услуги, понижать ставки за клик чтобы не расходовать бюджет впустую.

Временной таргетинг Яндекс Директ позволяет настроить изменение цены клика от 0 до 200%, где за исходное значение берется текущая ставка за клик в рекламной кампании, и это равно 100%. Если устанавливается показатель меньше ста процентов, то цена клика будет снижена, при настройке 0% реклама работать не будет. И 200% — это повышение ставки за клик в два раза.

Самый важный момент , который надо учитывать когда настраиваете временной таргетинг Яндекс Директ, — отключение рекламы или понижение ставок нужно делать только на основе статистики по вашему сайту .

Часто мотиваторами становятся личные аргументы. По нашему опыту встречались такие, как например то, что компания не работает в эти часы, поэтому рекламу надо отключать, или личные предположения владельца рекламной кампании, что люди, оставляющие заявки ночью потом ничего не покупают или вообще не отвечают на телефон и так далее.

Риск в том, что когда настраивается верменной таргетинг Яндекс Директ с отключением рекламы в какие то часы, то часть аудитории отсекается. И если допустить ошибку в определении этих часов или дней недели, то рекламодатель потеряет часть заявок и звонков, а следовательно и возможных продаж. Увеличение же ставок в определенные часы или дни несет риск неоправданного расхода бюджета.

Вывод из всего выше описанного таков, что временной таргетинг Яндекс Директ – очень хороший инструмент, но как и любой другой, должен быть использован на основе реальной статистики и никак иначе.

Если временной таргетинг Яндекс Директ настраивается именно исходя из анализа полученной статистики, тогда он позволяет оптимизировать расход бюджета, получать еще больше заявок и звонков в самое активное время. Анализ нужно проводить в идеале, когда рекламная кампания набрала более 1000 кликов.

Как понять, в какие часы лучше отключить показ рекламы или снизить ставку:

— если в какие то часы есть заходы на сайт, но активность пользователей низкая, например высокий показатель отказов или время на сайте и количество просмотренных страниц меньше среднестатистического значения за другие часы,

— если по статистике в какие то часы или дни есть клики и заявки, но продаж с таких заявок не было (не менее 100 заявок должно придти);

То же самое касается и дней недели. Прежде чем настраивать отключение рекламы, нужно проанализировать статистику и полученные данные по рекламе в такие дни. Основания для отключения показа в какие-то дни недели должны быть достаточно вескими. Потому что это также связано со снижением охвата целевой аудитории, и есть риск потери целевых посетителей и потенциальных клиентов.

Поднимать ставки за клики в определенные часы нужно так же после анализа статистики. Если в какие то часы активность пользователей выше, приходит больше заявок и звонков, люди больше времени проводят на сайте и показатель отказа ниже, чем в другие часы, тогда имеет смысл протестировать увеличение ставок в это время.

Где смотреть статистику и как настроить временной таргетинг Яндекс Директ?

Всю статистику по рекламе в Яндекс Директе можно получить из счетчика Яндекс Метрики. Чтобы найти отчет по времени суток, нужно в Метрике в разделе Отчеты выбрать Стандартные отчеты – Посетители – Посещаемость по времени суток. В самом отчете когда он загрузится надо выбрать интересующий промежуток времени, например месяц.

Чтобы в рекламной кампании настроить временной таргетинг Яндекс Директ , нужно зайти в раздел изменения настроек , и в разделе Расписание показов, в пункте временной таргетинг нажать кнопку «Изменить». Если нужно отключить показ рекламы в определенные часы или дни, достаточно просто убрать галочки в соответствующих полях. Если нужно ввести корректировку ставок , то сначала нужно включить Режим управления ставками, за затем указать какая корректировка нужна и выбрать ячейки к которым ее применить.

Поведение пользователей, их активность на сайте и во взаимодействии с рекламой, не одинаково и неравномерно как в разрезе суток в различные часы, так и по дням недели. И даже если быть более точным, то и в разрезе месяца и даже по времени года поведение будет отличаться. Поэтому при внесении изменений во временной таргетинг Яндекс Директ, нужно учитывать возможную погрешность. Чем больше будет период за который проводится анализ рекламы, тем погрешность меньше.

Например, в начале месяца были праздники, люди отдыхали и вели себя одним образом, в обычное рабочее время они ведут себя другим образом. Снег пошел, все сидят дома в интернете, активность высокая. Солнышко выглянуло, лето, всем хочется гулять, отдыхать, на природу выезжать. Это тоже влияет на поведение пользователей в Интернете. И соответственно на разных сферах бизнеса сказывается по-разному.

В связи с выше описанным, чтобы корректировать временной таргетинг Яндекс Директ, нужно брать статистику не менее чем за 1 месяц работы рекламы , в идеале – за 3 месяца. И есть смысл периодически возвращаться к проверке данных изменений.

Например, на 1-2 недели отключать ранее внесенные изменения во временной таргетинг Яндекс Директ, и смотреть как будет вести себя реклама. Если изменения всех параметров будут незначительными по сравнению с периодом, когда корректировки были заданы, то либо продолжить тест, либо оставить рекламную кампанию без корректировок по времени. Если отклонения сразу будут значительными, то конечно имеет смысл оперативно принять решение вернуть настройки временного таргетинга или решение не применять его совсем, если вдруг реклама стала приносить больше заявок по той же стоимости что и ранее.

По умолчанию объявления Директа показываются круглосуточно. Это позволяет привлечь внимание большинства потенциальных клиентов. Если вы хотите показывать разные объявления в разное время, используете временной таргетинг - показ объявлений по расписанию.

Например, вы рекламируете кафе и в нем действует скидка на доставку после 16 часов. Создайте отдельные рекламные кампании с разными предложениями и временем показа. В первой кампании настройте показы объявлений с утра до вечера для тех, кто хочет пообедать или ищет место пообщаться с друзьями. Во второй - предложение тем, что хочет заказать еду на дом и показы с 15 часов до полуночи.

Не ограничивайте рекламную кампанию только временем работы офиса или колл-центра. Потенциальные клиенты могут искать ваши товары и услуги ночью. Настройте показы в нерабочее время и предложите оставить заявку или заказать обратный звонок.

Временной таргетинг ограничивает время показов объявлений, а не кликов по ним. Клик может произойти значительно позже показа, если пользователь, например, оставил вкладку с объявлением на несколько часов, потом вернулся и перешел по нему.

Как настроить временной таргетинг

В блоке Расписание показов → Временной таргетинг на странице параметров кампании нажмите Изменить . Выберите страну и часовой пояс. Выбранный часовой пояс не влияет на остальные параметры вашей кампании: дата начала кампании и данные отчетов статистики всегда показываются по московскому времени. Для одной кампании можно выбрать только один часовой пояс. Если вы рекламируете свои услуги в городах с разными часовыми поясами, создайте для каждого часового пояса отдельную кампанию.

Отметьте дни недели и часы, в которые должны показываться объявления. Общее время показов в рабочие дни должно составлять не менее 40 часов. Переход на летнее время осуществляется автоматически.

Даже если вы отключили показ объявлений в определенное время, ставки по их фразам все равно учитываются при расчете прогнозируемой ставки.

Показы в праздники и рабочие выходные

Вы можете управлять показами в нерабочие праздничные дни: задать отдельное время показов или полностью запретить их. Для этого установите флажок Учитывать праздничные дни и выберите подходящий вариант.

Даты праздников соответствуют стране, выбранной в настройках временного таргетинга. Для России, Украины, Казахстана, Беларуси и Турции используются официальные нерабочие праздничные дни и переносы выходных дней по законодательству этих стран, а для других стран - по законодательству России. Праздничным днем считается непосредственно праздничная дата, а также будний день, который стал официальным выходным.

Для случаев, когда в праздники рабочий день переносится на субботу или воскресенье, установите флажок Учитывать рабочие выходные . Объявления будут автоматически показываться в рабочий выходной по расписанию соответствующего ему рабочего дня. В новых кампаниях учет рабочих выходных включен по умолчанию.

Почасовая корректировка ставок

С помощью почасовой корректировки ставок вы можете настроить автоматическое повышение или понижение ставки в определенные часы. Понять, в какое время и какие корректировки ставок лучше использовать, вам помогут отчеты Яндекс.Метрики .

Эта настройка доступна только для стратегий с ручным управлением ставками. При смене стратегии на автоматическую почасовая корректировка отключается, ее настройки не сохраняются.

Чтобы добавить корректировку, включите в настройках временного таргетинга режим управления ставками. Сначала установите размер корректировки, а затем отметьте те часы, когда она должна применяться.

Размер почасовой корректировки вы можете задать в процентах от 0 до 200, где за 100% принимается текущая ставка для конкретной фразы. В часы, для которых установлена корректировка 0%, объявления не показываются.

Изменения места показа, вызванные включением почасовой корректировки ставок, не учитываются и не отображаются в

Если Вы не настроили правильное расписание показов - Вы теряете около 30% рекламного бюджета. А если настроили просто из головы, а не на основе данных - то недополучаете около 15% клиентов. В этой статье я расскажу, как правильно настроить расписание показов в Яндекс Директ, чтобы реклама работала только в те часы, когда она даёт результат. И покажу, на основе каких данных Вы можете это сделать!

Итак приступим к настройке расписания показов в Яндекс Директе:

В первую очередь перед настройками необходимо оценить статистику. Самое простое - посмотреть метрику. Если есть сервисы сквозной аналитики или правильно настроен Google Analytics - тогда идем туда! Главная задача сделать срез по времени суток и оценить в какое время активность наибольшая, а в какое - ее нет или она минимальная.

Заходим в Яндекс Метрику - Отчёты - Стандартные отчеты - Посетители - Посещаемость по времени суток. Дальше выбираем срез за все время показов. А в таблице срезов по времени суток нажимаем кнопку "Метрики" и добавляем в очет те цели, которые мы хотим отслеживать! Дальше оцениваем данные и сравниваем их между собой. Если есть много кликов, но нет выполнения целей - отключаем данное время суток. Если конверсия в лида сильно меньше, чем в рабочее время суток - также отключаем время показов, либо выставляем корректировку ставок в зависимости от времени суток.

Для настройки расписания показов в Яндекс Директе нужно настроить цели

Это самый важный пункт! Обязательно проверьте все ли цели Вы настроили и работают ли они. Если будет ошибка в настройках - Ваши данные будут не верными и Вы в итоге отключите рабочие фразы, которые на самом деле приносят продажи, н не отображаются в целях! Обязательно должны отслеживаться все заявки и звонки. Чтобы была четкая привязка без потерь рекомендую настроить UTM-метки.

В разделе расписание показов указывается:

• Дата начала запуска рекламной кампании

  По умолчанию устанавливается дата на момент настройки, чтобы сразу после модерации начать получать целевые клики на сайт. В случае, когда Вы проводите временные акции и хотите показываться в конкретный период времени, необходимо обозначить дату начала и дату окончания показов объявлений. Дата окончания показов нужна, чтобы не забыть остановить рекламу после завершения акции!

• Временной таргетинг

  Позволяет настроить, в какое время суток и в какие дни недели будут отображаться объявления.

Есть 4 важных нюанса в настройке расписания показов Яндекс Директа:

1. Целевое время показов

   Если у Вас срочная ниша бизнеса и есть график работы - необходимо настроить показы объявлений только в это время (плюс-минус 1 час до начала рабочего дня и его окончания). Например, когда человеку в 23:40 нужен мастер по вскрытию замков (дверь квартиры закрылась, ключи остались внутри, нет возможности попасть в квартиру) - клиент будет звонить во все компании, которые найдет с помощью Яндекс Директа. И если Ваша компания в это время не работает, но реклама крутится - то Вы просто потеряете деньги за оплату таких кликов, но клиент уйдет к тем конкурентам, которые работали в 23:40. Он точно не будет ждать до утра Вашего звонка.

2. Показы в ночное время суток

   Если у вас интернет магазин или услуги, в которых клиент готов оставить заявку и подождать до утра или до понедельника, пока ему перезвонят - мы рекомендуем устанавливать круглосуточный показ объявлений. Примерно 60% компаний отключают показы в нерабочее время (с 20:00 до 6:00). Соответственно цена кликов в это время ниже и CTR будет выше! Это хорошая возможность получить лидов по более низкой цене (при этом люди, оставившие заявку, будут менее горячими с каждым часом ожидания звонка от Вас). Также сможете улучшить показатели рекламы - поднять CTR и в итоге снизить стоимость клика.

3. Корректировка ставок

   Есть возможность корректировать ставки в зависимость от времени суток. Если Вы работаете давно - Вы можете проанализировать, в какие дни и в какое время происходит наибольшая и наименьшая активность со стороны клиентов. И в соответствии с этими данными можно увеличить ставки в то время, когда активность большая, и снизить, когда активность слабая или отсутствует! Для этого необходимо подключить “режим управления ставками”, выбрать размер ставки в процентном соотношении к основной цене клика и установить на соответствующие периоды времени. Очень часто у нас работает повышение ставок утром с 7:00 до 10:00 (люди по дороге на работу и первые 10-20 минут в офисе ищут товары и услуги в интернете. После они приступают к рабочим задачам), в обед с 12:00 до 14:00 (во время обеда аналогичная ситуация) и после работы с 18:00 до 20:00 (по дороге домой все стараются провести время с пользой и найти лучшие предложения по волнующим их темам).

4. Часовой пояс

   Не забудьте правильно выставить свой часовой пояс при настройках. Данная ошибка будет привлекать посетителей к Вам на сайт не вовремя и Вы будете терять деньги. А все вышеуказанные настройки будут работать против Вас.

Следование вышеприведенным пунктам позволит Вам правильно произвести настройку расписания показов в Яндекс Директе и не тратить впустую свой бюджет на рекламу. При этом очень важно выставлять корректировки ставок исходя из статистики по Вашей компании. Нет универсальных настроек. У каждого бизнеса свои нюансы. Поэтому сначала тестируйте круглосуточные показы. И только потом исходя из анализа данных выставляйте корректировки!

Но в конечном итоге, если Вы хотите выжимать макисмум из контекстной рекламы - Вам нужно анализировать в какое время люди звонят, оставляют заявки, покупают; а в какое время просто бесцельно просматривают Ваш сайт. Отключая рекламные показы мы для своих клиентов экономим приличные суммы денег от 25% до 40% бюджета. По одному из клиентов с бюджета в 640 000 рублей в месяц получилась кругленькая сумма, которую мы в итоге перенаправли на тестирование других рекламных источников.

Снижайте ставки в то время, когда активности (звонков, заявок и продаж с сайта) нет. И повышайте в часы наибольшей активности. Если после прочтения статьи у Вас возникнут вопросы, задайте их в комментарии - мы с радостью дадим развернутый ответ! А если у Вас уже есть свои кейсы с временным таргетингом - делитесь в комментариях, чтобы каждый мог улучшить свои результаты.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Чтобы понять, что такое временной таргетинг, рассмотрим простую аналогию. Всем известно, что в разное время по телевизору показывают разную рекламу. Рекламодатели знают, что реклама игрушек в ночное время или реклама мужских товаров во время мыльных опер будет иметь минимальный эффект, так как целевая аудитория не увидит объявление. Все мы знаем, что размещение рекламы в прайм-тайм стоит намного дороже, так как охват аудитории шире. Из этого следует, что при размещении рекламы важно учитывать время ее показа. В противном случае вы рискуете потратить рекламный бюджет впустую. Временной таргетинг позволяет четко определить время показов рекламы в интернете.

Зачем нужен временной таргетинг

Существует несколько важных причин, почему его нужно использовать:

• Исключить показы рекламы в нерабочее время. У вас выходной, а пользователь увидел объявление, перешел по ссылке, но не смог дозвониться до вас.
• Привлечь внимание к сезонным товарам и акциям.
• Работать с целевой аудиторией.
• Чтобы увеличить эффективность кампании. Если кампания активна, когда активна ЦА, эффект сразу же увеличивается.
• Сократить расходы. Не показывать объявление, когда целевая аудитория спит. Расходы ниже, конверсия выше.

Как работает временной таргетинг в Яндекс Директ и Google AdWords

Временной таргетинг Яндекс и Гугл работает согласно выбранному вами режиму. То есть вы устанавливаете, когда будут отображаться объявления. Временной таргетинг работает по следующим схемам:

• Во время работы компании. Клиент видит объявление только тогда, когда компания работает, то есть когда у него есть возможность позвонить/сделать заказ/получить консультацию и т.д.
• На протяжении всей недели. Объявления будут показываться 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. То есть, объявления показываются непрерывно. Данный тариф подойдет практически для любого бизнеса, однако и стоит он не дешево.
• 5 дней в неделю. Реклама показывается только по будням, с понедельника по пятницу.
• В выходные. Здесь наоборот, предложения транслируются в субботу и воскресенье.
• В сезон/определенный период. Рекламные объявления показываются только летом/зимой/в преддверии праздников и т.д.

Яндекс Директ

Начнем с того, как выглядит временной таргетинг Директ. Как вы видите, здесь много различных опций для выбора. На данном рисунке выбрана «Пятидневка», объявления отображаются только в рабочее время.

Обратите внимание на опцию «Часовые пояса». Здесь можно выбрать часовой пояс для города, где находится ваша компания, будь то Магадан, Владивосток или Калининград. Кроме Российской Федерации, сервис позволяет выбрать часовой пояс и для стран-участниц СНГ. Помимо этого, часовой пояс можно установить для различных других стран мира, на выбор представлена 231 страна.

Еще одна полезная опция, которую нужно настроить в Яндекс Директ - режим управления ставками. Здесь можно установить стоимость клика как на основное время показа, так и на оставшиеся временные периоды (здесь устанавливается часть от стандартной стоимости клика). За счет этого удается увеличить приток клиентов при том же уровне расходов, а также повысить объем показов.

Как вы видите на рисунке, 100% стоимости приходится на первоначально установленную «Пятидневку» в рабочее время, 50% - на клики в эту еже пятидневку, но нерабочее вечернее время и 20% - на выходные.

Следующая опция -учет рабочих дней. Например, у вас настроен показ только в рабочие дни. Если праздник выпадет на рабочий день, объявления не будут. Обратите внимание, что здесь учитываются только выходные и праздники Российской Федерации.

Другой механизм - учет праздничных дней. С его помощью система включает/отключает показы при необходимости. Также здесь можно настроить другой режим показов объявлений во время праздников. В сочетании с опцией режима управления ставками, здесь можно установить часть от стоимости клика для показов в праздничные дни. Здесь алгоритмы также берут во внимание только праздники РФ.

Google AdWords

Система Гугл также предлагает своим пользователям воспользоваться временным таргетингом.

Осуществляется это в три этапа:

• Часовой пояс указывается во время регистрации аккаунта на сервисе Google AdWords.
• В расширенных настройках кампании нужно выбрать дату ее начала и окончания, спланировать показ рекламных объявлений.

• Настроить основное расписание показа.

После этого, по желанию уже настраиваются дополнительные возможности.

Часто используется установка корректировки ставок. Можно скорректировать цену за клик в определенные дни, выделить один/несколько дней и в течение выбранного периода повысить/понизить стоимость за клик.

Популярностью пользуется и выбор метода показа. Их всего два: ускоренный и стандартный. При стандартном показы распределяются равномерно согласно выбранному графику. То есть реклама показывается на протяжении выбранного времени, но не при каждом запросе пользователей.

Основная цель - растянуть показы на весь день, а не израсходовать все в первые несколько часов. При ускоренном методе, частота показов объявлений повышается, пока зафиксированный бюджет не израсходуется полностью. То есть, при каждом запросе пользователя (если в нем есть ваши ключевые слова), будет отображаться объявление.

Как вы видите, временной таргетинг позволяет повысить эффективность рекламных объявлений, а также оптимизировать расходы.

Временной таргетинг - это инструмент маркетинга, который регулирует затраты на рекламу, определяя временные параметры ее показа. Цель любого таргетинга - выделить из общей массы интернет-пользователей целевую аудиторию, соответствующую заданным критериям, и презентовать информацию об услуге или товаре именно ей.

Временной таргетинг, его настройка в контекстной рекламе Яндекс Директ и Google Adwords.

Виртуальный хостинг сайтов для популярных CMS:

А так выглядит настройка временного таргетинга при создании кампании в Google Adwords:

Любой интернет-предприниматель, использующий сервисы Яндекс.Директ и Google AdWords для запуска рекламной кампании может настроить временной таргетинг согласно своим потребностям определив:

• начало и конец рекламной компании;
• часовой пояс;
• рабочие часы и дни;
• режим показа в выходные и праздники;
• цену на клики в отдельные дни недели.

Зачем использовать временной таргетинг?

Опция, четко определяющая часы и дни недели, в которые должен демонстрироваться баннер, текст или видео, помогает интернет-бизнесменами:

1. Создавать клиентскую базу, так как товар или услуга рекламируется именно в тот период, когда больше вероятность, что потенциальный покупатель ее увидит.
2. Экономить бюджет, ограничивая затраты на рекламу без снижения ее эффективности.
3. Показывать объявления в соответствии с графиком работы самого предприятия. Таким образом, заинтересованный пользователь сможет получить консультацию сразу после обращения – будь то звонок или письмо на электронную почту. Это повышает шансы его перехода из разряда потенциальных клиентов в разряд реальных, улучшает репутацию сайта-рекламодателя и добавляет последнему привлекательности в глазах клиента.

Основные варианты временного таргетинга.

• «24 часа в сутки, 7 дней в неделю» - непрерывная демонстрация роликов, баннеров, объявлений. Такой выбор целесообразен для предприятий, работающих круглосуточно и без выходных, а также компаний, сайты которых обеспечены формами заказа или формами обратной связи.
• «Пятидневка» - реклама показывается круглосуточно всю неделю, кроме выходных. Этот вид временного таргетинга подходит для фирм, предоставляющих услуги и днем, и ночью, например, компаниям-перевозчикам.
• «Выходные». Рационален, если спрос на услугу есть только в субботу и воскресенье или активность клиентов резко повышается именно в эти дни.
• Сезонный или периодический. Применяется теми компаниями, которые предоставляют услуги или продают товары с привязкой ко времени года или конкретным праздникам и мероприятиям: магазины спортивного снаряжения, организаторы новогодних корпоративов и т. п.
• В соответствии с графиком работы рекламодателя, чтобы клиент видел объявления лишь в часы работы предприятия и мог осуществить покупку или заказ услуги только в это время.
• До или после обеда. Привязка рекламы к тому времени, когда потенциальный клиент к ней наиболее чувствителен.

Примеры временного таргетинга.

Примеры случаев, когда временной таргетинг может оказаться эффективнее, чем постоянное прокручивание рекламы:

• Такси, вызов няни на дом. Пик заказов - пятничный вечер, выходные, праздники.
  Доставка готовой еды на дом (пицца, суши и пр.) - вечернее время, пик - с 18.00 до 20.00.
• Билеты в кино, театр, концертные залы активно приобретают во второй половине дня. Первый пик приходится на 14.00, вторая волна - с 18.00 до 20.00.
• Все объекты, связанные с офисной работой, имеет смысл рекламировать в пределах стандартного трудового дня - с 9.00 до 17.00.

Чтобы определить оптимальный период показа рекламы для конкретного предприятия, необходимо отслеживать статистику. Один из вариантов - одновременная подача рекламных материалов в первой и во второй половине дня с параллельной оценкой стоимости клика и стоимости клиента.