Вам понадобится

• - копия любого документа, удостоверяющего вашу личность;
• - указать состав семьи на данный момент (справка);
• - документ, подтверждающий право на получение материальной помощи;
• - документы/справки о доходах каждого из членов семьи;
• - справка от службы занятости, так как для нетрудоспособных граждан, необходимо официально иметь статус безработного;
• - документы о жилищных условиях (акт проверки/обследования).

Инструкция

Обратитесь в «Службу социального обеспечения» по месту жительства, поскольку именно здесь можно получить помощь. Материальная поддержка положена лицам, которые оказались в, определенно, трудной жизненной ситуации. Она может оказываться как денежными средствами, так и в виде вещей первой необходимости. Как правило, за материальной помощью можно обращаться только один раз в году.

В виде выделения денежных средств, помощь оказывается в следующих ситуациях:

Пожары, когда было уничтожено или повреждено жилье и имущество;
- супруги, дети, а также родители, у которых погибли родственники-военнослужащие;
- нетрудоспособные граждане, освободившиеся из места лишения свободы;
- малоимущие и одинокие люди, а так же нетрудоспособным гражданам из малоимущих семей;
- при проведении похорон. Тем, кто не работал, при этом не является пенсионером, либо при рождении умершего ребенка.

Натуральная материальная помощь (товары первой необходимости, включая средства передвижения специального назначения):

Жители, которые находятся в тяжелой жизненной ситуации;
- инвалиды и те, кто ухаживает за ними;

Помощь в виде выделения денежных средств оказывает «Управление социальной защиты», а в виде натуральном (товары первой необходимости) – областными государственными учреждениями, а также унитарными предприятиями.

В социальном учреждении напишите заявление, подробно укажите членов семьи, свои и их доходы и имущество. Уточните, есть ли в семье или у кого-то из близких и родственников льготы, либо получаете ли социальную помощь.

Перед обращением в «Отдел социальной защиты» подготовьте все имеющиеся документы, которые могут запросить чиновники. Обычно при любых ситуациях требуются документы о составе семьи и справка с места жительства. Полный перечень необходимых документов могут подсказать сотрудники социальной службы, хотя и не в каждом отделении.

Дождитесь решения о выделении материальной помощи, оно должно быть принято не позднее, чем через 10 дней после того, как будет совершено обращение и поданы все необходимые документы.

Выплата единовременной материальной помощи может и не быть оказана, если гражданин относится к льготной категории, а также в том случае, если в этом году единовременная выплата уже была проведена.

Обратите внимание

Если ситуация экстремальная, либо форс-мажорная, необходимо будет предоставление доказательств случившегося происшествия, так как именно это и может дать шанс на получение материальной помощи от государства.

Полезный совет

Прежде чем бежать в «Отдел социальной защиты населения», найдите номер телефона и узнайте часы приема, иначе можно потерять столь драгоценные часы на дорогу.

Существуют негосударственные фонды поддержки различных групп граждан, поищите их в своем районе - в таких фондах часто поддержка может оказаться более существенной.

Некоторым людям очень сложно попросить кого-либо о , даже если она им жизненно необходима. Кто-то считает, что его просьба накладывает на других какие-то обязательства, кто-то просто боится услышать в ответ «нет». Но правда состоит в том, что большинство людей готовы оказаться другом всяческую поддержку – эмоциональную, физическую и даже материальную, - если их об этом вежливо попросить. Чем меньше проблема, тем больше людей готовы помочь вам с ней разобраться.

Инструкция

Примите, как должное, что просьба о помощи вовсе не означает, что вы – неудачник. Существует множество проблем, с которыми человек не в состоянии справится . Также есть вещи, которые одним даются легко, а другие справляются с ними с трудом. Вы точно так же готовы помочь кому-то с чем-то, что представляется вам пустячным делом. Так что не стоит испытывать чувство стыда, и разочарования в себе.

Определите, в чем именно вам нужна помощь? Если у вас сложная финансовая ситуация, что вам нужно больше – деньги в долг или дополнительный заработок? Если вы не справляетесь с каким-то заданием на работе, что вам необходимо на самом деле - чтобы работу кто-то выполнил за вас или чтобы вам помогли разобраться, как справляться с этим самому?

Представьте возможные последствия проблемы, если вы продолжите справляться с ней самостоятельно. Если вы не выполните возложенные на вас обязанности, то можете потерять рабочее место. Если не разберетесь с финансовой ситуацией, вам придется отказаться от каких-то необходимых вещей. Возможно, от лечения, образования , или вы не сможете вовремя выплатить ипотеку. Это ещё проблемы, которые возникнут у вас, если вы не обратитесь за помощью .

Подумайте о том, кто действительно может вам помочь без ущерба для себя. Если вы - одинокая женщина, и вам нужно передвинуть шкаф, нелепо просить о помощи подругу, но сосед-культурист, возможно, справится с данной задачей играючи. Если вы нуждаетесь в , а у вашего одноклассника фирма, занимающаяся уборкой помещений, или бюро ремонта, то, быть может, он предложит вам дополнительный заработок с пользой для себя.

Четко сформулируйте свою просьбу и попрактикуйтесь перед зеркалом. Избегайте заискивающего тона. Будьте вежливы, скромны и позитивны. Люди охотно помогают тем, кто заслуживает помощи, но жалобный тон моментально превратит вас в попрошайку.

интернет

Ольга: «Игорь, моя подруга Наташа попала в аварию в Тунисе. Ее мама пишет, что после аварии у нее украли все деньги, пластиковую карту и загранпаспорт. Она сейчас в коме в больнице. Очень нужен совет опытного российского нейрохирурга. Если есть возможность как-то это дело запостить, чтобы люди могли помочь, это было бы очень хорошо. Если у людей будет желание помочь материально, то есть счет в сбербанке».

Черский: «Нужен кто-то, кто это напишет подробно и со всеми контактами - ты или ее мама. И кто будет отвечать на все вопросы. Я могу сделать перепосты везде, но общаться должны вы. И там должны быть какие-то подтверждения, фотки или что угодно, чтобы люди поняли, что это не развод, и лучше смогли сообразить, чем помочь».

Знаете, что в итоге ответила Ольга?

«В общем, родственники Наташи мне отписали, что сегодня ждут спецборт, чтобы переправить ее в Москву. Уже связались с МЧС и посольством, помощь особо не нужна».

Понимаете? Да, случай печальный и наверняка вызвал бы отклик у тысяч людей. И они бы все позвонили маме несчастной девушки. И той бы пришлось в резкой форме им отвечать. Как вы понимаете, это у многих бы надолго отбило желание вообще кому-нибудь помогать . Поэтому, если подобное объявление хотите разместить вы, соблюдайте простые, но важные правила:

1. В объявлении должно быть очень четко указано, кому конкретно и какая конкретно помощь нужна. Неправильный вариант: «Сестре сотрудницы мужа срочно нужны деньги на операцию. Телефон такой-то, номер счета такой-то. Очень нужно собрать 3 миллиона рублей». Правильный вариант «Иванова Инна Ивановна, такого-то года рождения, диагноз такой-то. Срочно нужна операция (консультация, иная помощь) в связи с........ (точный диагноз, подтвержденный прилагаемыми сканами официальных медицинских документов). К этому обязательно должна прилагаться как минимум одна фотография той, кому нужна помощь. И контакт близкого родственника, который знает всю конкретику и готов подробно излагать ее всем, кто откликнется. В принципе, чем больше деталей, тем лучше. Особенно важно растолковать, почему без этой помощи обойтись невозможно и почему нет других вариантов. К сожалению, мошенники уже наладили регулярную рассылку подобных «криков» со всей конкретикой, поэтому рассылать вы это начнете только своим друзьям, которые знают и вас, и того, кому нужна помощь.

2. Составлять объявление нужно так, чтобы оно не вызывало вообще никаких вопросов и любой человек понимал, кому и чему нужно помочь. Очень часто авторы объявлений считают, что важнее как можно громче и как можно быстрее оповестить миллионы людей о том, что стряслась беда. А детали этой беды желающие пусть сами узнают - это же они хотят помочь? Вот пусть и разбираются. Подход в корне неправильный. Особенно, если вы хотите разместить это в СМИ и отправляете журналистам малопонятную информацию в надежде, что они сами быстренько все раскопают. Поверьте: никто даже не станет копать. Если только это не драматическая история с трусами известной певицы, обнаруженными в автомобиле известного бизнесмена - вот тут желтая пресса устроит самое подробное расследование. Если же вы хотите, чтобы крик о помощи попал в СМИ, постарайтесь составить его так, чтобы для публикации журналистам пришлось проделать минимум работы. И чтобы даже для них стало ясно, что это необходимо срочно опубликовать.

3. Прежде чем отправлять свое объявление в сеть, отправьте его паре знакомых - пусть они подтвердят, что им все понятно и они готовы помочь. Тогда есть вероятность, что и от других людей вопросов не будет. Но будьте готовы ответить на любые вопросы, если они будут. Вы обязаны досконально знать ситуацию, в которую хотите погрузить других.

4. Может, это прозвучит и жестоко, но публикуйте объявления только о людях, которых вы знаете лично. И про ситуации, в которых вы лично разобрались, все поняли и точно решили, что нужна помощь. И убедились, что пострадавшая сторона готова принять эту помощь и общаться со всеми, кто может ее предоставить. По сети годами ходят фальшивки с просьбой помочь приюту или сдать кровь, позвонив по таким-то телефонам. При этом с людей просто снимут немалую сумму за звонок. Но находятся энтузиастки, которые годами пересылают заново эти мошеннические объявления, переписав их для большей убедительности от своего имени - ну чтобы уж точно помогли все друзья. Чтобы не попасться самим на эту удочку, иногда достаточно вбить номер телефона в гугле - и вы увидите тысячи сообщений о том, что это мошенники.

5. Не злоупотребляйте подобными объявлениями, даже если вы хотите помочь всем. Если вы каждый день будете публиковать просьбы приютить хомячка, встретить бабушку в аэропорту, собрать фломастеры для детдома, а потом сдать кровь для вашего попавшего в аварию друга, то желающих сдать кровь будет меньше. Человек ко всему привыкает и перестает реагировать, как в знаменитой притче про мальчика и волков.

И еще пара ссылок от фонда «Подари жизнь!»
У них на сайте есть раздел для пациентов, где приводятся требования к просьбам о помощи:
http://podari-zhizn.ru/main/node/7839
И анкета для пациентов:
http://podari-zhizn.ru/main/need-help
Спасибо, что дочитали.

В беде оказался ты сам

Составь объявление

Просить о помощи должен или ты сам, или твой близкий родственник. От первого лица. Только в этом случае пользователи будут уверены, что помощь действительно желанна и необходима. Часто авторы считают, что важнее как можно громче заявить о проблеме, чем сообщить детали. Неправильный вариант: «Срочно!!! Очень нужно собрать 3 миллиона на лечение!!!» Правильный: «Иванов Игорь Иванович, такого-то года рождения. Требуется срочная операция в связи с... (точный диагноз, подтвержденный прилагаемыми документами)». Что еще должно быть в правильно составленном объявлении, ты узнаешь из памятки ниже.

Идеальная просьба о помощи содержит:

█ полную информацию о том, кому и в связи с чем необходима помощь (ФИО, дата рождения, диагноз, какие исследования проведены, что планируется сделать на собранные деньги);

█ если недуг редкий, стоит понятным языком описать, что это за дрянь и во что она может вылиться, если вовремя не оказать помощь;

█ фотографии документов, подтверждающих проблему;

█ фото и/или видеообращение человека, для которого объявлен сбор средств;

█ контактный телефон близкого родственника нуждающегося, который в курсе ситуации и готов ответить на любые вопросы желающих оказать помощь;

█ объяснение, почему справиться собственными силами пострадавший и его родственники не в состоянии;

█ информацию о том, сколько всего нужно денег (крови, вещей) и сколько осталось собрать;

█ реквизиты для перевода денег (адрес для передачи вещей, пункт переливания крови).

Сделай объявление понятным

Прежде чем разместить просьбу, покажи ее своим знакомым – пусть они подтвердят, что им все понятно и они готовы помочь.

Организуй горячую линию

Важно, чтобы кто-то из близких родственников или ты сам были готовы опубликовать в Сети свои контакты (электронный адрес, ссылку на страницу в соцсети и телефон). По всем этим каналам человек должен терпеливо и подробно отвечать на все вопросы желающих помочь. Если личное присутствие 24 часа в сутки и 7 дней в неделю невозможно, создай группу помощи в соцсетях или отдельный сайт, где несколько раз в сутки будет размещаться свежая информация о ситуации. Подтверждай сказанное фотографиями нуждающегося и копиями документов. Это поможет людям удостовериться, что без их помощи действительно не обойтись, и убедит в том, что они не имеют дела с мошенниками.

Сделай разные виды помощи доступными

Открой разные виды счетов, начиная с очевидного в банке и заканчивая QIWI-кошельком. Если ты собираешь вещи, организуй не только пункты сбора, но и мобильную бригаду, которая могла бы забрать помощь.

Обратиться за помощью к Президенту – себе дороже!Хочу рассказать Вам о том, как я решила обратиться за помощью к нашему Президенту В.В.Путину и что из этого вышло. В начале января 2013 года я написала письмо нашему Президенту:«Здравствуйте Владимир Владимирович! Пишет Вам мать-одиночка Наталья из г.Пензы.Вот уже второй год как я не работаю, занимаюсь воспитанием ребенка. Имею статус индивидуального предпринимателя, я инженер по профессии. До рождения дочки занималась составлением проектной документации. В настоящее время вести какую-либо деятельность не представляется возможным, так как ребёнок ещё маленький и требует внимания и ухода. Дохода у меня никакого нет. Средства, которые были заработаны и скоплены ранее, уже исчерпаны. Живем на скромное пособие в размере 3486 рублей в месяц и помощь моих родителей-пенсионеров. При обращении в социальное управление по месту жительства с просьбой об оказании материальной помощи, был получен отказ. Как заверяют работники соц.службы, что я уже как мать-одиночка получаю пособие в размере 580 рублей в месяц, других пособий не предусмотрено. Вы только подумайте, как можно просуществовать на такие средства! Мне стыдно и больно, что в возрасте 30 лет я со своим ребёнком вынуждена находиться на иждивении у пожилых родителей. Горько и обидно, что в такое время, когда люди особо нуждаются в поддержке, они остаются одни со своими проблемами! При сложившейся ситуации ещё приходится изыскивать средства на уплату ежегодных страховых взносов (индивидуальное предпринимательство) – 17208, 25 руб., оплачивать ежемесячные коммунальные и прочие услуги ЖКХ. Я доведена до отчаяния! Прошу Вас не остаться равнодушным и оказать хоть какую-то материальную помощь.»Письмо отправила по электронной почте. Ответ не заставил себя ждать. Буквально через 3 дня пришел ответ на электронный адрес: Ваше обращение в форме электронного документа на имя Президента Российской Федерации рассмотрено и направлено в Правительство Пензенской области в целях объективного и всестороннего рассмотрения с просьбой проинформировать вас о результатах рассмотрения (часть 3 статьи 8 Федерального закона от 2мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).Начальник департамента письменных обращений граждан М.ГалкинаОставалось только ждать. Через неделю мне позвонили из социального управления и сказали, что придет комиссия с проверкой. На следующий день пришли две сотрудницы из соц.службы, составили акт, дали мне перечень документов, которые необходимо собрать для получения материальной помощи и ушли. В течении недели я с годовалым ребёнком на руках в жуткий гололёд и холод ходила по инстанциям, собирала необходимые бумаги и справки. Наконец-то, вся бюрократия была соблюдена. Документы должным образом сданы по месту назначения. Результат обещали сообщить через 2 недели. Строго через 14 дней я получила ответ по почте: Уважаемая Наталья Васильевна!На Ваше обращение об оказании материальной помощи сообщаем, что Вам оказана денежная помощь в сумме 1000 рублей.Деньги будут выплачены в МБУ «Пензенский городской комплексный центр срочной социальной помощи населению» (5-й Виноградный проезд, 22.)Начальник управления С.В.ВолковХорошо, что я читала письмо сидя! Делайте выводы из моего горького опыта.

Начальнику управленияМБУ "Пензенский городской комплексный центр срочной социальной помощи населению"Волкову С.В.г.Пенза, 5-й Виноградный проезд, 22.Прошу Вас разъяснить, кто и как определяет размер материальной помощи. В частности, прокомментировать мой случай. Панова Н.В.