Перед созданием собственного проекта следует выяснить, в чем заключаются различия между малым бизнесом и стартапами. Startup, стартап – что это такое, как начать развитие проекта, найти инвесторов, добиться успеха. На текущий момент времени имеется огромное количество предприятий малого бизнеса, которые причисляют себя к сфере стартапов. Но не все они могут быть отнесены к этой категории проектов, обладающих яркими отличительными признаками, которые выделяют их на фоне остальных компаний.

Что такое стартап

Слово является транслитерацией английского startup. Стартап – что это такое в классическом понятии, как ищут инвесторов, источники финансирования, что поспособствует быстрому запуску проекта. Главной особенностью стартапов, делающей их потенциально прибыльным бизнесом является использование интересных идей, перспективных начинаний. Помимо этого, собрать хорошую команду для старта здесь более важно, чем в области обычного бизнеса.

Кто такой стартапер

На начальной стадии, чтобы создать успешный бизнес, набирается команда людей, которые считаются стартаперами. Только эти люди в ответе за успешную реализацию плана, начальный капитал, привлечение аудитории на презентациях. Часто стартаперами становятся студенты, желающие заработать и прийти к успеху, но которые не хотят работать в фирмах, крупных корпорациях, становиться предпринимателями. Они создают с нуля бизнес-план, привлекают сторонников, частных инвесторов с целью разработать уникальный продукт, собственный бизнес, способный приносить большие доходы.

Стартап и бизнес – отличительные особенности

Бизнесмены реализуют себя в готовых отраслях, предприятиях, а стартаперы запускают свои бизнес-проекты в условиях неизвестности, высокого риска, минимального бюджета. Рассмотрите ключевые отличие startup от полноценного бизнеса:

1. Масштабы. Предприниматели реализуют свои идеи в уже освоенных областях, они ограничены четкими рамками отрасли. Startup не имеет такого ограничения. Само определение стартапа кроется в инновационных идеях, постоянно двигающих его вперед. Примеры успешных проектов: Google, Apple, Microsoft, сеть Facebook.
2. Темпы роста. Стадия роста стартапа начинается и продолжается значительно дольше, чем таковая у обычного бизнеса. Все без исключения аспекты startup нацелены на успешную реализацию товара или услуги в целевом сообществе в кратчайшие сроки и самым эффективным способом.
3. Прибыль. На этапе финансирования, определения суммы инвестиций стартаперы ищут инвесторов для продвижения своей идеи. От начального капитала сильно зависит, насколько продвинутые технологии сможет использовать команда в этапе разработки и после нее. Все это способствует скорейшему продвижению, оказывает непосредственное влияние на прибыль.
4. Стартап технологии. Успех startup строится не только на идеях, но и на инновационных технологиях. Во многих проектах задействуются новейшие разработки.
5. Жизненный цикл. Четкое определение временных рамок существования startup невозможно в виду отсутствия границ его развития. Он может провалиться на самом старте или прожить несколько десятилетий, продолжая совершенствоваться.

Стартап-проекты – виды и направления деятельности

Разделение стартапов на виды, классы происходит не только по наукоемкости и цели создания. Так же проекты подлежат делению по менее обобщенным признакам:

• Хобби. Таких проектов на бирже стартапов больше всего. Они были созданы людьми, которые попробовали превратить увлечение всей своей жизни в прибыльное, интересное дело.
• Создание с целью обогащения. Старт проекта только ради денег может быть неплохой мотивацией на первое время. Такие компании лучше продуманы, организованы, чем первые.
• Семейный проект. Этот вид предприятий распространенный в наши дни, в основном занимает нишу ресторанов, гостиничного бизнеса, производства hand-made изделий.
• Глобальная компания. Назвать стартапы успешными можно после выхода на мировой уровень. Проекты этой категории уникальны, привлекают клиентов по всему земному шару, их жизненный цикл продлится еще очень долго.

По степени наукоемкости

Классификация проектов по наукоемкости однозначна и имеет только две разновидности:

1. Стандартная компания. Использует обычные технологии, не требует дополнительных разработок в сфере своей деятельности. Примерами могут быть компании в гостиничном, ресторанном бизнесе, сфере hand-made изделий.
2. Компания, использующая инновационные технологии. Второй тип сложнее, развивается с применением новейших разработок в соответствующей отрасли. Может потребовать значительного дополнительно финансирования, поиска крупных инвесторов для своей реализации, продвижения, развития.

По цели создания

Преимущество стартапа достигается постановкой целей, которые являются определяющими в его старте, развитии, продвижении:

• Заработок. Базовая, самая распространенная цель создания проекта. Даже если сотрудники работают «за идею», без прибыли проект долго не продержится.
• Идея. Находятся люди, готовые трудиться ради развития определенной отрасли, сферы информационных технологий, экономики, промышленности. Такие компании имеют наименьшие шансы на успех, но в случае положительного исхода могут принести огромную прибыль.
• Набор профессиональной команды. Хорошая, слаженная команда целеустремленных стартаперов способна на многое, но собрать ее очень трудно. Даже в случае провала такая компания всегда может начать другой проект с нуля.

Как создать стартап

Чтобы быть уверенным, что идея проекта станет популярна, надо рассмотреть само понятие стартапа – что такое, как правильно начать развитие компании, на что ориентироваться, чтобы понять, на чем они основываются:

1. Продумывание идеи. Ключевая особенность проекта не должна иметь аналогов в стране или регионе, которые будут задействованы при раскрутке. Эту идею можно придумать самому, купить или заказать на бирже стартапов, позаимствовать у зарубежных аналогов.
2. Поиск команды. Люди, занимающиеся проектом, не обязательно должны знать все о той отрасли, которую охватывает startup. Это приветствуется, но все сотрудники могут заниматься разработкой независимо от знаний.
3. Составление бизнес-плана. План является самой главной частью любого проекта, без которой случайная неудача может стать фатальной для всей задумки. К этапу разработки стоит подходить со всей ответственностью, что поспособствует продажам продукта.
4. Поиск инвесторов или стартового капитала. Даже самые перспективные задумки стоят больших денег на этапе реализации. Заниматься поиском финансов непросто, но возможно. Инвестиции могут предоставить банки, друзья, родственники, другие люди, которых заинтересовала изначальная задумка.

Идея стартапа

Популярность стартапов объясняется инновационностью идей, на которых они основаны. Основная задумка должна отличаться уникальностью, захватывать внимание клиента, быть экономически выгодной тем, кто инвестирует деньги в задумку. Чтобы достигнуть этих условий, нужно подробно изучить вопрос: стартап – что это такое, как они классифицируются, какие задумки уже разработаны, на каких инновациях основаны. Следующие задумки набирают популярность в мире на текущий момент:

1. Экология. Утилизация мусора, оптимизация работы очистных сооружений, разработки новых способов озеленения территории – все это только набирает популярность и имеет хорошие шансы стать площадкой для развития нового проекта.
2. Интернет-проекты. Задумки в сфере IT, платформ ВКонтакте, Facebook, сети интернет в целом, имеют огромный потенциал для основания собственной компании, занимающейся продвижением сайтов, помощью в записи и хранении истории интернета, мира и т.п.

Составление бизнес-плана

Стартап – что это такое, если не другая форма малого бизнеса, отличающаяся темпами роста и большими требованиями к размеру получения инвестиций? Как в случае с обычным бизнесом, startup нуждается в хорошо проработанном плане, который отразит в себе все этапы развития, становления проекта. При разработке бизнес-плана нужно продумать:

• разработку идеи;
• поиск команды;
• анализ потребностей целевой аудитории, ошибок предшественников;
• поиск инвестиций;
• анализ возможных рисков;
• реализацию идеи;
• продвижение, рекламу, работу с аудиторией.

Поиск инвесторов

Все участники проекта, так или иначе, хотят заработать. Потенциальные инвесторы вкладывают деньги в развитие с целью получить долю. Чтобы привлечь людей, готовых оказать финансовую поддержку, нужно узнать, где искать. В сфере startup действует правило 3 F: family, friends, fools. Что значит: семья, друзья, дураки. Это 3 источника стартового капитала стартаперов. Вторым вариантом являются венчурные фонды, банки, выдающие кредиты, или инвесторы, зарабатывающие на помощи начинающим компаниям. Привлечение инвесторов возможно на специальных биржах.

Развитие проекта

Прогрессирование любого такого проекта продвигается по стандартному плану, который будет одинаков для новой технологии улучшения экологии или инновационной идеи в сфере гостиничного бизнеса:

• стадия зарождения;
• стадия разработки;
• стадия запуска;
• стадия роста;
• стадия расширения;
• стадия завершения.

Как раскрутить startup правильно

Раскрутить стартап, startup – что это такое, как добиться максимальной эффективности, привлечь большую аудиторию, создать положительное мнение о бизнесе. Чтобы понять, как правильно раскрутить компанию, рассмотрите список рекламных площадок, обладающих максимальной эффективностью:

1. Социальные сети. Создайте аккаунты во всех социальных сетях, расскажите людям о своей задумке. Это даст небольшой приток заинтересованных клиентов.
2. Рекламные площадки сети интернет. Обладают высокой эффективностью, возможностью настройки целевой рекламы, которая будет показана только тем группам людей, которые вы сами укажете в запросе.
3. Создание сайта. Собственная веб-страница повысит шансы на успешное привлечение клиентов, сторонников. Предлагаемая там информация не ограничена правилами какого-либо ресурса, но только фантазией и потребностями стартапера.
4. Размещение объявлений. Архаичный способ, который позволит приобщить к идее компании не только пользователей интернета, но и случайных прохожих.

Успешные примеры стартапов

Есть множество примеров проектов, которые смогли развиться, прийти к успеху, стать финансово выгодными. Такой финал для них стал результатом хорошо подобранной идеи, грамотной работы команды, эффективной раскрутки, подбора заинтересованных в развитии задумки инвесторов. Чтобы понять, что такое startup и как правильно подойти к его развитию, рассмотрите примеры успешных идей, которые были позитивно восприняты аудиторией, и существуют до сих пор.

В сфере IT-технологий

Информационные технологии занимают значительную часть в жизни общества. Грамотно организованный startup в этой отрасли сможет многого добиться:

1. Microsoft. Развитие проекта начиналось с заказов по программированию на языке basic. Сейчас это крупнейшая корпорация в сфере высоких технологий, программного обеспечения, которая развилась благодаря обширному венчурному инвестированию, поддержке оригинальных идей Билла Гейтса.
2. Google. История крупнейшей поисковой системы сети интернет началась с желания Ларри Пейджа и Сергея Брина создать единую интегрированную универсальную цифровую библиотеку хранения данных. Дальнейшие изыскания по этой теме привели студентов к созданию популярного способа поиска, набору команды, основанию корпорации.

Кулинария и ресторанный бизнес

Разновидность стартапа кулинарная – что это такое, чем характеризуется, какие имеет особенности:

1. «Супер-котелок». Суть популярного сервиса заключается в возможности приготовить на дому блюдо, а затем, выложив его фотографии, рецепт, описание, продать кулинарный шедевр пользователю, который первым успеет забронировать лакомство.
2. Madwinebar. Идея создания бара, где люди могут попробовать вкусное вино, принадлежит сомелье Владимиру Юрьеву и шеф-повару Дмитрию Евстигнееву. Бар предлагает бесплатные дегустации, специальные блюда дня.

Hand-made изделия

Если человек умеет работать руками, он не останется без работы. Это верно и для startup Porch. Крупный агрегатор, занимающийся централизованным сбором и сортировкой заказов на починку чего-либо, работу по дому, созданию вещей появился на территории города Сиэтл, Австралия, 2013 год. Пользователь может оформить заказ или сам разместить резюме, указав свои навыки и умения.

Интернет-стартапы

Разновидность стартапа сетевого – что это такое, какие варианты информационных проектов существуют:

1. «Надпись на песке». Компания добилась успеха благодаря Антону Великанову. Вдохновившись красотой побережья Коста-Рики, молодой человек придумал способ для каждого желающего получить фотографию прекрасного места с заказной подписью прямо на песке. Сайт был создан за 4 дня, а стартовый капитал составил всего $100.
2. «Социальный будильник». Идея принадлежит Грачику Аджамяну, который попробовал разработать приложение, помогающее людям проснуться по утрам. Его исследование показало, что человеку легче встать, когда в роли будильника выступает незнакомая личность, а не программа в телефоне. На текущий момент число пользователей превышает 2 млн, а в развитии компании помог частный инвестор, который пожертвовал $500 тыс.

Видео

Всем хорошо известно, что можно организовать свое дело. К примеру, построить гостиницу на морском берегу. Также все примерно знают, что для этого необходимо предпринять: приобрести кусок земли, оформить пакет документов, создать проект, просчитать смету, начать и закончить строительство, найти обученный персонал, не поскупиться на рекламу и тогда где-то через пять-десять лет при успешном течении дел вложенные капиталы окупятся, и бизнес начнет приносить доход.

Это классический вариант основания и развития бизнеса, требующий немалых финансовых вложений, а есть еще такой: создатели известной компьютерной забавы Angree Birds за несколько лет заработали почти 56 млн. евро при вложенных 100 тыс. Или Facebook , примерная стоимость которого составляет 100 млрд. дол. США, и это при сравнительно минимальных инвестициях.

Можно привести массу таких примеров – это проекты ВКонтакте, Одноклассники и всем известный Google . Все они схожи в том, что прошли быстрый путь успешного развития, были основаны на инновационных идеях своих создателей и не требовали большого стартового капитала. Это стартапы. Проекты, идеи, IT-технологии. Их нельзя потрогать, но своим создателям они могут принести миллиарды.

Важные определения

Стартап (start-up — англ.) - это только-только созданная и начавшая свою деятельность компания, обычно с ограниченными финансовыми возможностями и маленьким количеством людей, в ней работающих. В основе ее деятельности не обязательно лежат IT-технологии, как ошибочно считают многие, а любые инновационные идеи, связанные с медициной, нанотехнологиями, интернетом, любой другой сферой. Стартап – это фирма, организация, любое другое юридическое лицо. Крайне некорректно называть этим термином какой-либо интернет сервис, успешный сайт или проект.

Стартапер – человек, создавший стартап и сотрудник фирмы.

Развитие стартапа невозможно без привлечения инвесторов. Это может быть:

• Венчурный фонд – компания, вкладывающая средства в инновационные, рискованные проекты, которые согласно исследованиям могут принести впоследствии хорошую прибыль.
• Бизнес-ангелы – частные лица, готовые осуществить финансирование стартапа еще на стадии разработки и рассчитывающие на долгосрочное получение процентов от прибыли в будущем.

Главной отличительной чертой стартапа является его молодость. Через несколько месяцев работы компания либо становится достаточно успешным бизнесом, либо прекращает свое существование. Ключевым моментом является желание найти и предложить совершенно новое решение какой-либо проблемы, неизвестную услугу или продукт. Поэтому в первую очередь — это творчество и инновация.

А новизна, в свою очередь, неразрывно связана с неизвестностью и неопределенностью, так как компании приходится совершать все действия с нулевой отметки. Это и определение ценовой политики, и методов оплаты, и изучение аудитории, которой интересен их продукт, и планирование будущей стратегии развития, и многое другое. Именно из этого вытекает такая черта стартапа, как поиск модели поведения на рынке.

История возникновения

Английский термин «start-up» в своем теперешнем значении родился в США, неподалеку от Сан-Франциско, в Силиконовой долине в 1939 году. Это то место, где были собраны практически все компании, которые занимались разработкой информационных технологий. В принципе, успешная деятельность долины неразрывно связана с появлением первого стартапа — когда два Стэндфордских выпускника Уильям Хьюлетт и Дэвид Паккард основали предприятие, ставшее впоследствии всемирно известным гигантом Hewlett-Packard.

Другими классическими образцами успешных стартапов являются:

• Основанная в 1975 году Билл Гейтсом и Полом Алленом компания Microsoft.
• Основанная в 1976 году Стивом Джобсом, Стивом Возняк и Роном Уэйном, примкнувшем немного позже, компания Apple Computer inc.
• Основанная в 1998 году Лэрри Пэйджем и Сергеем Брином компания Google.

Очень часто в последние годы стартапами ошибочно называют любую известную компанию, интернет-проект или сайт, который чем-то отличается от других. Например, среди популярных сетей Facebook, Одноклассники.ру, ВКонтакте настоящим стартапом является только первый, а остальные – это его успешные клоны, имеющие популярность в основном в Рунете.

Специфика работы в России

Молодой рынок стартапов в России сейчас находится в стадии бурного роста и развития. Но как раз во многом из-за своей молодости он испытывает большие трудности. За пятьдесят лет существования этого сектора на Западе там успела сложиться некая новаторская культура, механизмы поддержки инноваций, инвестиционные формы. Там существуют тысячи венчурных фирм и бизнес-ангелов, частных инвесторов, а соответственно и тысячи возможностей для стартаперов. В России пока этого нет, поэтому чрезвычайно сложно искать источники финансирования. Еще одной отличительной чертой российской компании является время, которое фирма может проводить в этой стадии.

В классическом варианте, который действует на Западе, ей отводится время в 6-8 месяцев, после чего, в случае провала идеи, компания умирает, чтобы зря не тратить время и деньги. У нас в стране эта стадия может длиться годами, что является ошибкой.

Также неопределенной остается судьба российского стартапа, его дальнейшего существования или развития из-за низкой заинтересованности наших крупных компаний в таких проектах. Западные гиганты постоянно отслеживают появившиеся у них команды и покупают наиболее перспективные. У нас такой практики нет. Именно поэтому иностранные инвесторы все чаще обращают свой взгляд на российский рынок.

Создание стартапа

В наше время основать стартап может любой человек, который хотел бы попробовать себя на этом поприще. Легче всего, безусловно, это сделать в IT-сфере. На сегодняшний день наличие ноутбука, светлой головы с идеями и желание создать что-либо необычное может быть достаточным для первых шагов на этом поприще.

Для облегчения задачи можно следовать тезисам:

• Обозначить проблему, которую собираетесь решать. Для надежности лучше брать реальную сферу и настоящих потребителей, у которых есть сложность в чем-то. Узнать это можно пообщавшись с клиентами, послушав, почитав отзывы, комментарии, а убедившись, что это действительно больная тема, можно попытаться найти пути ее решения и реализовать проект. Идеальным вариантом будет подписание гарантийного письма с клиентом, озвучившим проблему, о его готовности в дальнейшем сотрудничать с вами и использовать ваш продукт в случае успешного решения проблемы.
• Не торопитесь заниматься оптимизацией продукта, доводить его до идеального состояния. Ваша задача как можно быстрее создать пробный вариант и отдать его в тестирование друзьям, знакомым, заказчикам. И на основании их замечаний уже дорабатывать его, выпускать следующую и последующую версии.
• Не затягивайте с первой продажей. Не стоит годами сидеть над интерфейсом, не пытаясь реализовать то, что уже есть. Стартап – это бизнес, и бизнес ускоренный. Здесь необходимо как можно быстрее понять, будет ли он успешным, а для этого нужны продажи. И если у вас приобретут сырой продукт, это и будет сигналом того, что вы на верном пути.
• Не тратьте деньги, особенно те, что еще не заработали. Если вы вложили в стартап собственные средства, находитесь в начале пути, еще не получили ни одной оплаты за продукт, экономьте на всем — офисе, сотрудниках, визитках и прочих вещах, без которых можно обойтись.
• Посвятите проекту как можно больше времени. Успех предприятия практически на 100% зависит от того, сколько труда и времени в него вложено. Если работать над проектом час в день, результат, вероятней всего, будет посредственным.
• Не спешите искать посторонних инвесторов. На начальном этапе лучше обходиться собственными силами, привлекать друзей, родственников. Для того чтобы создать пробную модель, нужны не такие уж большие средства. Если прототип успешен, дело пошло и нуждается в развитии, тогда можно подумать о привлечении дополнительного капитала. К тому же сделать это с готовым положительным результатом гораздо проще и выгодней.
• Не откладывайте идеи на завтра. Если вы в чем-то уверены, делайте проект немедленно. Не надо тормозить на поиске команды, обсуждениях и прочих вещах. Просто начинайте. Все остальное подтянется в процессе. Стартап – дело молодых, импульсивных, горячих. Чем старше становится человек, тем меньше он подвержен порывам и вере в то, что на первый взгляд безумная идея может успешно воплотиться в жизнь.
• Не падайте духом в случае неудачи. Прежде чем отказываться от стартапа, убедитесь в том, что вы сделали все возможное. А может достаточно немного подправить неудачный продукт, чтобы сделать его продаваемым?

О том, с чего начать развитие своего проекта — на видео:

Процесс превращения стартапа в успешное предприятие состоит из нескольких этапов.

Стадии развития

1. Зарождение . Для этой стадии характерно наличие идеи и иногда пробного образца продукта. Есть инициаторы создания компании, но процесс основания бизнеса еще не начат.
2. Становление . На этом этапе компания уже создана, начат выпуск продукта, но он еще сырой, не доработан и пока не приносит дохода. Формируется управленческая команда, приводится в порядок документация предприятия.
3. Раннее развитие . Набираются обороты, компания приобретает первую популярность и занимает свое место на рынке, появляется первая прибыль.
4. Расширение . На этой стадии увеличивается реализация продукта, компания выходит на получение стабильной прибыли, она хорошо закрепила свое положение на рынке и способна начинать развитие смежных проектов.
5. Зрелость . Последняя стадия, на которой фирма, как правило, занимает лидирующие позиции в своей отрасли и достаточно большую долю рыночного сегмента, она высоко рентабельна, все процессы отработаны, в ней работают высококвалифицированные специалисты. В таком положении компания обычно начинает выпуск акций или может быть продана подходящему инвестору.

Инвесторы и поиск финансирования

Чтобы начинание было успешным, кроме идеи необходим хороший источник инвестиций. Или несколько. Без финансирования стартап не выживет. В идеале, на каждой стадии развития он должен переходить на более высокую ступень финансирования. Источниками могут быть:

• Личные сбережения.
• Средства друзей и членов семьи.
• Краудфандинг. Стартапер может сделать презентацию своего детища в интернет-среде и попросить денег на развитие. За внесение определенной суммы обычно обещают приз. Этот вид инвестирования слабо развит в России, а поиск на зарубежных сайтах затруднен тем, что потребуется счет в иностранном банке для вывода средств.
• Кредит. В отличие от западных стран, где существуют программы льготного кредитования стартапов, в России на этот бизнес можно оформить кредит потребительский или на развитие малого бизнеса. Высокий процент отпугивает начинающих бизнесменов, делая проект глубоко убыточным на ранних стадиях развития.
• Бизнес-ангел – инвестор, о котором мечтает каждый стартапер. Для людей, обладающих даром убеждения и верящих в успешность своего проекта, найти таких инвесторов вполне посильное занятие даже в России, где их количество увеличивается с каждым годом.
• Государство. В бюджете любой страны заложены средства на развитие инновационного бизнеса. Если удастся уложиться в жесткие предъявляемые требования, можно получить стабильную финансовую помощь под невысокий процент.
• Венчурные фонды. Получить такие инвестиции достаточно сложно. Для того чтобы убедить людей, которые имеют колоссальный практический опыт в подобных делах, необходимо иметь действительно яркое и прибыльное начинание.

Принятие решения также занимает достаточно продолжительное время. Свои нюансы и проблемы есть в каждом источнике финансирования, но вера в свое дело и упорство в работе поможет преодолеть эти сложности.

Бизнес-акселераторы и инкубаторы

Важными элементами в системе стартапов являются инкубаторы и акселераторы. Сферой их деятельности является развитие компаний на начальном этапе, превращение их в прибыльное дело. Они работают одновременно с большим количеством проектов, тем самым минимизируют свои риски.

• Инкубатор – специализируется на развитии бизнеса на стадии идей. Это, как правило, первая структура, куда может обратиться стартапер после семьи и друзей. В арсенал инкубатора входят обучающие программы по развитию проектов, теоретические и практические тренинги, помогающие применить освоенные знания на деле.
• Акселератор - работает уже с готовой компанией, имеющей свою команду и наработки, требующей вливания серьезных инвестиций. Суть программы примерно такая же, но на более глубоком уровне, связанным с анализом инвестиционной деятельности и общением с будущими инвесторами.

Если стартапу не хватает команды или места для развития идеи – следует обратиться в инкубатор. Если компания создана, но нуждается в профессиональном совете, как вывести ее в большой бизнес – ей в акселератор.

Основной деятельностью инкубатора является консалтинг, поэтому его клиентом может стать любой стартапер, способный оплатить услуги. Для того чтобы стать клиентом акселератора, необходимо пройти отбор. В их работе задействованы эксперты с большим опытом, а также привлекаются дополнительные финансовые ресурсы. Задача акселератора заключается в том, чтоб в короткий промежуток времени вылепить из стартапа привлекательный в инвестиционном плане продукт. Очень часто крупные акселераторы сотрудничают с венчурными фондами, которые впоследствии могут профинансировать такую компанию. Чтобы стать их клиентом, предлагаемый проект должен подавать хорошие надежды на успех.

Примеры удачных проектов

Существует множество компаний, которые за короткое время сделали свои проекты успешными и сверхприбыльными. К их числу можно отнести:

• Википедию – самую обширную интернет-энциклопедию, где количество статей увеличивается с каждым днем.
• YouTube – крупнейшую базу видеопродукции.
• Из стартапов, ставших известными в последние годы, можно назвать производителя гаджетов из Китая – Xiaomi . Установив минимальные цены на устройства и обеспечив их при этом достойным качеством, компания за прошлый год продала 18,7 млн. единиц смартфонов, а у нее в арсенале есть еще и другая пользующаяся спросом электроника. Рыночная стоимость компании составляет 10 млрд. дол. США при инвестициях в 507 млн.
• В качестве яркого примера успешного стартапа на российском рынке можно привести фирму «Enter» , основателем которой стал Максим Ноготков. В основу ее деятельности легла идея создания проекта, который включает в себя реальные и интернет-магазины. Компания включает более ста точек продаж, работает в 40 российских городах, заказать товар можно через сайт, специальное приложение в сотовом телефоне, стационарный телефон или непосредственно в магазине. На сегодняшний день ассортимент товара насчитывает более 35 тысяч наименований.

Серийный предприниматель Александр Дресен о том, стоит ли говорить "затея провалилась", по каким признакам выбирать инвесторов, как себя вести, каких ловушек опасаться.

Стартап — это тяжелая и трудная деятельность, но в то же время это самый большой драйв в жизни после секса. Являясь амбициозным предпринимателем, я накопил свою историю провалов и успехов. За последние годы я сформулировал 15 правил, позволяющих пройти этот сложный путь более легким способом (порядок советов не имеет значения).

1. Проверьте себя и инвестора на совместимость

Деньги — это важная вещь, но будьте аккуратны с ними и правильно выбирайте источник. Поскольку большинство бизнес-ангелов и фондов заберут у вас акции компании, можно сказать, что в течение всего периода существования стартапа вы будете "женаты" на них. Поэтому своего ангела или фонд лучше любить. Заранее проверьте, подходите ли вы друг другу. Если у вас есть какие-либо сомнения по этому поводу — откажитесь от сделки.

2. Создавайте прототип на собственные деньги

Ни в коем случае не начинайте привлекать инвестиции в стартап (даже на "ангельском" периоде), не построив прототип. Соберите деньги на команду из своих собственных сбережений или попросите проинвестировать ваш проект родных и близких. Продать то, что можно показать, намного проще. Кроме того, так вы докажете, что сможете воплотить свою идею стартапа. Совет — следуйте принципам Эрика Райса (Eric Ries) и его Lean Startups.

3. Прототип должен быть как можно проще и дешевле

Минимум — значит минимум. Не пытайтесь построить промышленное решение на копеечном бюджете. Прототип должен демонстрировать какую-либо одну или максимум несколько функций. Он должен быть простым — и для понимания, и для применения. Вложитесь в создание интерфейса и юзабилити.

4. Начинайте тестировать прототип немедленно

Как только прототип будет готов, попросите друзей, коллег, любого человека из вашего окружения начать пользоваться им. Слушайте все их замечания и улучшайте продукт. Вообще, если вы рассчитываете когда-нибудь получить инвестиции от людей, подобных Дейву Макклюру, вам придется доказать пользователям, что, во-первых, им нужен ваш продукт; во-вторых, они любят его; в-третьих, они готовы рассказывать друзьям, какой вы крутой. Не переживайте, если в продукте есть ошибки. Если пользователям не все равно, они вам о них скажут. Как стартаперу вам будут прощать многое.

5. Никогда не действуйте в одиночку

Большинство индивидуальных стартапов проваливается (знаю на своем опыте). Вам нужно иметь сильную команду сооснователей. Не начинайте проект, если у вас нет специалиста по дизайну и интерфейсам, маркетолога, технарей и разработчиков. Не считайте людей в стартапе наемными работниками. Они — сооснователи и партнеры в вашем общем деле, и относиться к ним стоит именно так.

6. Топ-менеджеры из крупных компаний не обязательно хорошие стартаперы

Нельзя считать, что топ-менеджеры крупных компаний по умолчанию являются великими предпринимателями или менторами. Крупный бизнес и стартап — абсолютно разные вещи. Также не стоит быть уверенным, что советчик из Mail.ru или "Яндекса" поможет вам легко выйти на инвесторов или партнеров.

7. Выступайте на публике как можно больше

Ваша обязанность как основателя проекта — сделать так, чтобы люди были в восторге от вашего продукта. Вам нужно быть страстным, активным и зажигательным. Чем больше вы выступаете на публике, тем лучше и естественнее будет выглядеть ваша презентация, а вам проще будет убедить всех, что вы круты. Всегда проверяйте результат, смотрите на реакцию, слушайте, получайте отзывы, учитесь на ошибках, улучшайте продукт. Вы должны вдохновлять людей на работу с вами или на вас, на использование продукта и на инвестирование в проект.

8. Ищите инвестиции, остальные задачи распределите среди сотрудников

Разделите всю свою рабочую нагрузку, пока вы заняты процессом привлечения инвестиций, чтобы не запустить "текучку". В идеале у вас в команде должен быть менеджер по продукту. Окружите себя талантливыми людьми. Вам как генеральному директору нужно сфокусироваться на поиске инвестиций — на это будет уходить 90% времени.

9. Не тратьте время на посещение стартап-мероприятий

В большинстве своем они скорее рассчитаны на привлечение публики, а не на подъем денег. Но ваше время — это такая же ценность, как и деньги. И, как и в случае с наличными, инвестиции должны окупаться сполна.

10. Работайте на большой рынок и решение больших задач

Проверьте, есть ли у вашего продукта достаточно большой рынок сбыта. Чтобы стать по-настоящему интересным для инвестора, вы должны либо серьезно потеснить существующих игроков многомиллиардного рынка, либо решить реальную проблему. Маленькие проблемы привлекают только небольших инвесторов со скромными инвестициями. Крупные проблемы интересны состоятельным инвесторам высшего уровня.

11. Будьте ближе к покупателям, но еще ближе — к инвесторам

Если вы привлекаете деньги на проект от фонда в Бостоне, вам надо переехать в Бостон. Фонд или ангел — это не просто источник финансирования. Большинство инвесторов обладают серьезными связями и хорошими отношениями с другими инвесторами, фондами, партнерами, менторами и так далее. Они уже были на рынке, добились определенных результатов, причем не один раз. Вы должны найти способ, как заработать на этом.

12. Не ждите слишком многого от связей и знакомств своего бизнес-ангела

Не увлекайтесь чрезмерно предыдущим советом. Когда вы выбираете, к какому бизнес-ангелу обратиться за инвестициями, не переоценивайте его менторские возможности и связи на рынке. Даже если ваш ангел знает, например, Игоря Мацанюка (Farminers, GameInsight) или Дейва Макклюра (500 Startups). В большинстве случаев он будет помогать стартапу по минимуму.

13. Станьте членом бизнес-инкубатора

Если вы находитесь в Европе, вы обязательно должны войти в инкубатор Seedcamp. Или в Startupsauna (они помогут вам бесплатно, не требуя отписывать им акции или долю в компании). Кроме того, стоит обратить внимание на Farminers, Techstars, Y-Сombinator, Launchpad и др.

14. Делайте продукт быстро или закрывайте лавочку.

Идеи ничего не стоят, пока они не реализованы.

15. Не стесняйтесь сказать, что затея провалилась

Поставьте перед собой четкие цели с самого начала. Делайте несколько подходов, прислушивайтесь к отзывам пользователей, выпускайте новую версию, проверяйте ее на публике и продолжайте до тех пор, пока не добьетесь нужных показателей пользовательской базы, уровня вовлеченности и так далее. Но если спустя 6 месяцев вы не добьетесь никаких результатов, остановитесь. Провал — это тоже норма для стартапа. Не бойтесь и не стесняйтесь его. Чтобы достичь больших результатов, будьте готовы к провалу каждый раз, когда рискуете. И не тушуйтесь.

Когда задумываешься открыть собственный бизнес, в голове возникает миллион вопросов: Как создать стартап? Как начать стартап? Какова моя ниша? Как разработать бизнес план стартапа? Как дифференцировать себя от конкурентов? Как правильно установить бизнес цели? Как получить инвестирование в стартапы?

Четкий план действий устанавливает направление запуска стартапов и поможет вам оставаться сосредоточенным, даже когда другие вещи вокруг вас, кажется, сходят с ума. К счастью другие люди прошли через это раньше и в настоящее время есть достаточно информации о том, как начать стартап.

Что такое стартап?

Сегодня слово «стартап» мелькает повсюду в интернете, на телевидении, радио, в различных печатных изданиях. Дословно с английского языка start-up переводится, как запускать что-либо, на практике стартапом называют проект, который недавно запустился или имеет короткую историю действий и строит свой бизнес на инновационных технологиях с ограниченными ресурсами, но имеет при всем этом значительный потенциал для развития. Другими словами стартапом называют любые бизнес начинания, несмотря на сферу деятельности.

Запустить стартап может каждый желающий, но для этого необходимо понять насколько он готов к этому делу. Следует отметить, что запуск стартапов, невзирая на нюансы и большой труд, в сравнении с ликвидацией бизнеса является очень легким процессом.

Помните, когда разрабатывайте план, как создать стартап, необходимо рассмотреть еще и все пути отхода от дел в случае неудачи. А если вас постигла одна неудача, это не признак того что нельзя пробовать заново пройти стадии стартапа с новым продуктом.

]

Как понять, готовы ли вы для стартапа?

В первую очередь, вы должны быть инициативным и каждый раз доводить дела до логического конца. Кроме того, вы должны быть адаптированным, уметь работать в команде, иметь определенные навыки общения, быть открытыми к изменениям и быстро учиться, чтобы расти одновременно с вашим проектом. Уметь правильно просить инвестирование для своего стартапа и правильно предлагать свой продукт или услугу. Но, более важным является совместимость между вами и стартапом над которым работаете и вера в продукт, который этот стартап с нуля развивает.

Стартап с нуля дает вам возможность организовывать себе гибкий график работы только в том случае если дела идут успешно, а это однозначно придет не сразу. Не пугает бюрократия и организационная политика пока есть возможность работать в команде, которая действительно верит в продукт. Если представить: теплую рабочую среду, возможности для личного и профессионального развития, никаких начальников, и вы чувствуете что вам это нравиться, тогда уверенно можно сказать – вы готовы создать стартап.

На сегодняшний день, наверное, каждый представитель современного общества мечтает о работе без начальства, коротких дней отдыха, о той, которая смогла бы обеспечить безбедную жизнь, при условии проживания ее в полную силу, а не по ежедневной программе дом-работа-дом.

Именно поэтому столь популярны начинания, для реализации которых совершенно не нужны собственные крупные капиталовложения, многие из них выбирают начало стартапа с нуля или еще до начала стартапа находят инвесторов.

С чего начать?

Для достижения определенных высот в ваших начинаниях, соберите как можно больше информации о том, как создать стартап. Определитесь, к какому типу относится ваше будущее дело и необходимо ли инвестирование в Startup извне. Что вы предпримите? Будете продвигать ваш продукт на уже существующий или новый рынок, или же будете искать свою нишу. Со всем этим необходимо разобраться еще до того как начать стартап. Изучите внимательно все стадии стартапа. Тщательно, во всех деталях подготовьте свое видение бизнеса.

Видение, в первую очередь, представляет точное знание того, как будет выглядеть ваш запушенный стартап через 3-5 лет, а именно: какое будет его место на определенном рынке, кто основные клиенты и какие потребности потребителя удовлетворяются, есть ли какие-либо конкурентные преимущества, которые способствуют успешному развитию бизнеса. И только после этого начинайте действовать.

Действовать означает разработать бизнес план стартапа, который содержит этапы развития бизнеса: создание компании, планирование местонахождения, найма, продвижения бизнеса, разработки и поставки продукции или услуг, также оценки взаимосвязи между ресурсами, выделяемыми и полученных результатов, потенциальные прибыли и возможные убытки.

Уверенность в российских стартапы и их успех должен быть очень сильным и представлять собой источник энергии для преодоления любых трудностей.

Необходимо рационально поделить весь процесс становления и развития на следующие стадии стартапа.

Для запуск стартапов крайне важна идея. Возникнуть она может, благодаря личному креативному мышлению, тщательному изучению потребностей целевой аудитории, а также ее можно попросту позаимствовать, например, на Западе, что стало вполне распространенной практикой у нас в стране.

На данном этапе важно проанализировать всю имеющуюся информацию по созданию стартапа во всех возможных источниках, начиная от газет и журналов, заканчивая интернетом и обычному опросу друзей и знакомых, подтверждающую уникальность идеи, которая станет основой нового созданного стартапа. Все эту работу необходимо проделать во избежание неприятной ситуации дубля уже существующего бизнеса.

Стоит задуматься и о собственном обеспечении на время развития стартапа, ведь перед тем как начать стартап и еще некоторое время после проект пока не приносит прибыль, поэтому необходимы средства к существованию извне. Важно также продумать все пути и способы превратить полученный на проекте заработок в денежные знаки.

Многие новички на этапе создания стартапа предпочитают работать в одиночку, возможно в этом и есть рациональное зерно, но хорошая, сплоченная команда может добиться больших высот успеха. Важно определиться с количеством компаньонов, их не должно быть больше 2-х, иначе контролировать процесс исполнения обязанностей каждого станет неудобно и стартап станет набором несвязанных друг с другом задач.

Очень важный и крайне необходимый этап – составление бизнес плана стартапа. Без него ни один инвестор даже и не посмотрит в сторону проекта, а ведь инвестирование в стартапы может стать хорошей опорной точки для начинающего бизнес деятеля. Да и самому автору стартапа не помешает холодный расчет и систематизация данных, в последующем это позволит быстро и эффективно корректировать возникшие со стороны финансов недочеты.

]

Как правило, для того, чтобы запустить проект требуются определенные денежные вложения. Именно поэтому многие начинающие авторы проектов, даже зная все о том как создать стартап так и останавливаются на данной стадии стартапа, ставя на своей идее большой и жирный крест. На самом же деле, найти денежные средства для стартапа вполне реально, стоит лишь приложить усилия, терпение и потратить на это свое время. Многих инвесторов реально найти на специальных биржах, в рамках социальных сетей, различных площадок в интернете. Российские стартапы, в зависимости от своей специфики, могут получить финансирование государства. Например, если вы проживаете в Краснодаре, то я могу направить Вас в нужную сторону для получения гранта на развитие вашего стартапа и получение советов от профессионалов.

Иногда возникает ситуация, что как бы ни старался новоиспеченный стартаппер, но к его проекту, увы, не проявляет интерес ни один инвестор. В этом случае, главное правило – не отчаиваться, продолжать идти вперед и попытаться найти все ошибки и недочеты своей идеи и добиваться инвестирования в startup. Нужно оттачивать все детали и моменты, которые могут повлиять на появление заинтересованности проектом до тех пор, пока не получиться добиться ожидаемого результата. Именно благодаря упорству, веры в свои силы и умения мобилизовать себя в любой ситуации, удается запускать уникальные, прибыльные проекты.

Преимущества запуска стартапов

• Запуск стартапов имеет следующие преимущества:
• гибкость в отношениях с деловыми партнерами,
• быстрые и действенные управленческие решения,
• маленькая численность сотрудников,
• эффективное управления человеческими отношениями.

Но запомните, для достижения максимального успеха в новом деле еще до того как начать стартап необходимо идентифицировать главный элемент вашего бизнеса и дифференцировать его от подобных на рынке. Это даст конкурентные преимущества и лояльность в отношениях с торговыми партнерами посредством: адаптации продуктов и услуг в соответствии с потребностями клиентов, сокращения времени доставки, улучшение разницы между ценой и качеством, обеспечении пост продажного обслуживания, постоянной онлайн поддержки.

Бизнес риски

Есть различные риски, которые влияют в той же степени и на стартап с нуля и на уже довольно "зрелые" компании: динамичная бизнес среда и быстрый рост конкуренции, ограниченный доступ к финансированию, отсутствие информации о заграничных правилах для различных отраслей промышленности.

Для смягчения последствий этих потенциальных рисков, предприниматель и его команда должны быть всегда наготове и озабоченны по поводу доступа к информации, относящейся к сфере деятельности российских стартапов. Основываясь на этом потоке информации, они будут анализировать возможности и риски, которые могут возникнуть из внешней среды компании (экономические, правовые, социальные), и будут устанавливать цели и стратегии развития бизнеса.

]

Бизнес цели

Стартап с нуля, который опирается на хорошее управление, определяет свои цели при помощи правила SMART. Под правилом SMART разумеется, что бизнес цель должна быть:

• конкретной,
• измеримой,
• достижимой,
• реалистичной,
• определенной по времени.

Каждый начинающий деятель должен определить для своего стартапа долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели и задачи. Так как только выявление приоритетных объективов поможет достичь желаемого успеха.

Итак, стратегические и долгосрочные цели стартапа с нуля (3-5 лет) должны учитывать ряд важных элементов для развития российского стартапа, такие как:

• размер оборота и чистой прибыли,
• суммы материальных инвестиций в человеческие ресурсы,
• суммы материальных инвестиций в продвижении бизнеса,
• потребности самого бизнеса и структура финансирования.

Среднесрочные (1-3 года) и краткосрочные (1 год) цели вытекают из стратегических задач и направлены на детализацию коммерческих направлений, таких как:

• предложение продуктов и услуг,
• целевой рынок,
• целевые клиенты,
• продвижение бизнеса,
• способность и сила продаж,
• каналы распределения.

Инвестирование в стартапы является одним из главных элементов запуска стартапов.

Поэтому, в эту же категорию входят и инвестиционные цели:

• ремонт и обустройство пространства,
• приобретение машин, оборудования, программного обеспечения.

Также стоит подчеркнуть, что для достижения какой-либо цели, перед тем как начать стартап должна быть разработана стратегия, которая будет рассматривать основные этапы действий, промежуточные и окончательные сроки, выделенные ресурсы и назначенные обязанности и, конечно, результаты, которые должны быть достигнуты.

Результаты стратегии отражаются в общей ситуации в компании, которая может быть проанализирована периодически (ежемесячно, ежеквартально, раз в полгода и/или раз в год) с использованием соответствующих показателей, таких, как динамика и структура оборота, количество клиентов и средняя стоимость сделок, поток денежных средств и уровень производительности труда. Также правильные и четко сформулированные стратегии могут притягивать инвестирование в стартапы.

Бизнес стратегии

Начинающие деятели знают как создать стартап только исходя из примеров своих друзей, знакомых или кумиров, или же из опыта работника в другой компании со схожим продуктом. Поэтому в случае перед тем как начать стартап, бизнес стратегии являются результатом личного опыта и управленческих навыков предпринимателя.

Есть российские стартапы, которые начинают свою работу без определения четких целей и стратегий, предприниматели, опираясь только на чутье и возможности на рынке. Но, по мере того как бизнес рос, появлялась потребность в эффективном управлении на основе конкретных стратегий:

• для развития компании (новые рынки, новые продукты, партнерства, слияния),
• по стратегиям инвестирования в стартап (самофинансирование, коммерческие кредиты, банковские кредиты),
• стратегии по менеджменту человеческих ресурсов (учебные программы, планы продвижения, оценки и оплаты отмены).

Для каждого стартапа с нуля разрабатывается стратегия на так называемой «нулевой основе». Это означает, что стартап не имеет истории, и при составлении документа предприниматель руководствуется только анализом между целями и результатами, эффектов и усилий.

Для разработки стратегии начинающие предприниматели могут ориентироваться на примере других компаний на рынке, но также должны акцентировать свои конкурентные преимущества и принести «изюминку» своего стартапа.

Как создать стартап с нуля

Вы задумались об открытии собственного бизнеса. И вот, встал вопрос: а каким же бизнесом заняться? Оптимальным вариантом станет такой вариант, как стартап.

Итак, стартап - это проект, нацеленный на недолгое существование.Чаще всего, она создается за несколько месяцев и, порой, даже не имеет статуса юридического лица. Теперь сугубо от владельца будет зависеть, насколько успешным будет развитие его стартапа, и превратится ли он в полноценный проект.

Лучшие идеи для стартапа

Конечно, до создания проекта необходимо задуматься, чем конкретно вы будете заниматься. Идеи стартапа могут быть абсолютно разнообразными и существенно отличаться друг от друга.

Рассмотрим самые необычные и прибыльные варианты:

1. Переработка и вторичное использование материалов. Например, вы можете организовать компанию по сбору макулатуры, а затем изготавливать книги начинающих авторов за небольшую сумму уже из переработанной бумаги. Тем самым, вы не только подзаработаете, но и сохраните окружающую среду.
2. Проекты, нацеленные на продвижение. СММ и пиар в интернете не требуют особых денежных затрат, но считаются очень прибыльными для исполнителей. Вы можете открыть свой сервис по обмену лайками с дополнительными услугами - например, мгновенной накруткой подписчиков за небольшую сумму. Тем самым, вам будут постепенно начисляться неплохие денежные средства.
3. Изобретение новых видов гаджетов. Если повезет, то вы даже сможете выиграть грант на разработку своего проекта и получить мировое признание. Задумайтесь, какое устройство сможет принести пользу людям, и реализуйте свою идею. Например, новая модель велосипедов, особые смарт-часы или робот.
4. Использование чужих проектов. Вы можете приобрести стартап за небольшую сумму и начать его развивать. Например, небольшой магазин молодежных украшений или андеграунд-литературы. Тем самым, вы купите уже развивающийся бизнес, но только от вас будет зависеть, как сложится его судьба в дальнейшем.

Рейтинг лучших стартапов

Теперь рассмотрим те стартапы, что вызвали наибольший резонанс в РФ и за ее пределами.

В России

1. Онлайн гипермаркет 2for1. Совместный проект украинских и русских деятелей. Данный магазин объединяет самые популярные брендовые магазины и нацелен именно на иностранную аудиторию. Более того, на сайте публикуются исключительно товары с большой скидкой, что позволяет модницам значительно сократить свои расходы на покупку одежды.
2. AeroState. Проект, позволяющий за несколько секунд оценить состояние воздуха в каждом уголке мира. Или несколько похожий на него AstroDigital - сборник всех картографических данных интернета, где вы моментально рассмотрите интересующее вас место с разных ракурсов.
3. АнтионкоРАН-М - первое в мире лекарство от рака шеи и головы! Он сможет увеличить влияние лучевой терапии на больного и ускорить его выздоровление.
4. CarPrice. Это сервис, что позволяет продавать машины с максимальной скоростью любому пользователю интернета. Он является наболее удобным для перепродажи авто «из рук в руки»,
5. FireChat - мессенджер российского производства. Сервси настолько популярен, что за последнее время им пользуются уже более пяти миллионов юзеров.

]

За границей

1. Periscope. Один из самых популярных сервисов для создания и публикации коротких видеотрансляций. После завершения вещания трансляцию можно будет посмотреть в течении одного дня.
2. Gogoro: машины будущего. Компания занимается созданием скутеров на электрическом питании, не требующим подзарядки. Мотоцикл такого уровня идеально подойдет для больших городов. Он может увеличить свою скорость до 98 км/ч и ехать, не меняя батареи, до 190 км.
3. Eero. Девайс белого цвета, позволяющий решить проблему с сигналом домашней сети интернет. Он передает сигнал на все другие гаджеты в доме, например, от портативного компьютера или роутера.
4. 21. Стартап, что даст вам возможность зарабатывать криптовалюту с помощью обычного смартфона.

Особенности инвестирования в стартап на начальном этапе

При решении о инвестировании в какой-либо проект стоит знать, что идея может не окупиться, а деньги к вам уже не вернутся. Но, как говорится, кто не рискует - тот рискует еще больше, а значит, попробовать стоит. В любом случае, вероятность провала мала.

Перед тем, как вложить деньги, важно ознакомиться со всеми составляющими проекта и изучить разные стороны данного вопроса.

• Перевод

Участие в стартапе по эмоциям напоминает езду по американским горкам, когда в какой-то момент вы чувствуете, что владеете миром, а через секунду - что всё рушится. Это руководство может помочь в запуске стартапа.

Данная статья является обновлением моей предыдущей статьи, написанной в 2014 году . Прошло уже почти три года с той поры, и я хотел бы дать улучшенную информацию посвежее.

В течение 6 лет я работал исключительно в стартапах. Я был «программистом» - специалистом, которого нанимали для преобразования идей в «реальный» бизнес. У меня никогда не было желания запустить моё собственное дело: стоит ли рисковать комфортной жизнью ради идеи, которая может не сработать?

Затем 4 года назад я взялся за трудное дело, основав стартап - 5-дневные курсы обучения программированию в Лондоне под названием Steer. Через два года я оставил Steer, запустив SuperHi.

Прежде чем я начну рассказ, хотел бы обратить, что я не эксперт по стартапам . Вообще, не думаю, что кто-то может быть таким экспертом, поскольку опыт, получаемый при запуске стартапов, сильно различается. Однако множество людей является новичками как в вопросах самих стартапов, так и информационных технологий, поэтому я адресую настоящее руководство всем, кто интересуется возможностью погружения в тёмные воды этого бизнеса.

Деньги на дороге не валяются

Область информационных технологий является единственной производственной отраслью, где бизнес-модель является желательной, но не обязательной. Попробуйте представить себе пекарню, которая раздала свою выпечку бесплатно и у которой нет ничего, за что клиенты могли бы заплатить, - реклама на стенках спасла бы такую пекарню? Бизнес инфотехнологий справляется с этим, так как у него есть одно качество, которого нет у других отраслей: масштаб ! Интернет даёт возможность этому бизнесу выйти на потенциальных клиентов по всему миру.

Мой предыдущий стартап, Steer, состоял в организации курсов в помещении в Лондоне, что означало географическую ограниченность нашей клиентской базы. SuperHi организует онлайн-курсы, что означает наличие обучающихся от Калифорнии до Австралии, - всё через интернет.

Если ваша бизнес-модель основана на миллионах пользователей, которые не платят, есть два варианта развития:

Необходимо найти некоторый баланс, чтобы выйти на ваш рынок. Если предложение слишком узкое, то возникает опасность иметь слишком мало платёжеспособных клиентов; если слишком широкое, то может так случиться, что вы не сможете решить какую-то специфическую проблему. Посмотрите ролик «Интервью Саймона Синека изданию TED: начинайте с вопроса „Почему?“» и обдумайте вашу идею, спросив себя, почему вы желаете взять за это дело.

Необходимо быть увлечённым своей идеей и получать удовольствие от мысли, что будете, по крайней мере , год заниматься ею. Если вас не увлекает перспектива стать г-ном «Изучение программирования» или г-жой «Сервис по найму такси», то обдумайте заново вашу ситуацию. Самые плохие учредители отличаются тем, что стремятся только разбогатеть, и они терпят неудачу из-за отсутствия в душе «великого предназначения».

Не скрывайте свою идею

Очень заманчиво хранить вашу идею при себе. Кто-то, конечно, может украсть вашу идею, но если вы не уверены в ней или не уверены, что сможете собрать наилучшую команду для её реализации, то, возможно, эта идея не для вас.

Если вы заставляете фрилансеров или консультантов подписать соглашение о неразглашении (NDA), прежде чем рассказать им о вашей идее, то это значит, что вы не уверены в ней.

Допустим, кто-то подписал ваш NDA, и вы запустили проект без какой-либо утечки идеи на сторону… Что помешает этому «кому-то» скопировать вашу идею и сделать улучшенный вариант? Гугл был далеко не первой поисковой машиной, а Фейсбук - не первой социальной сетью.

Один из самых крупных наших конкурентов недавно скопировал то, что мы делаем на нашем онлайн-курсе. Первой реакцией всегда является «вот проныры!», но надо принять как должное, что компании, большие и малые, будут пытаться копировать вас.

Ваш стартап должен быть лучшим в своём классе, а не просто первым на рынке.

Вы готовы последовательно реализовывать вашу идею лучше, чем кто-либо ещё?

Не заставляйте людей подписывать соглашение о неразглашении, иначе у вас будут неприятности.

Скорее всего, изначальная и финальная идеи будут сильно отличаться

Некоторые успешные компании начали свою деятельность совсем с других идей. Компания Flickr была сначала тематическим чатом по обмену фотографиями для геймеров, Nintendo продавала бумажные игральные карты, а Nokia была бумажной фабрикой в Финляндии.

Мой первый стартап Steer был первоначально сайтом консультаций по трудоустройству, который был преобразован в школу программирования, когда мы поняли, что нам не выжить с исходной бизнес-моделью.

В первоначальном плане SuperHi было создание редактора программ для начинающих и продажа его другим школам программирования. Мы потратили год на создание такого редактора, но со временем мы прислушались к тому, что желают наши клиенты, - мы используем наш редактор для лекций, но общая идея назначения нашего бизнеса изменилась. Мы, как и раньше, пытаемся решить ту же задачу - упрощение обучению программированию - но в другом направлении.

Имя стартапа

Найти подходящее имя для стартапа очень непросто. Учитывая желательность как можно более короткого имени для веб-домена, процесс поиска представляется следующим:

• Шаг 1: придумываем грандиозное имя.
• Шаг 2: проверяем на iwantmyname.com .
• Шаг 3: видим, что все самые хорошие домены для нашего грандиозного имени заняты.
• Шаг 4: возвращаемся на шаг 1.

Убедитесь, что ваши клиенты смогут написать выбранное вами имя за 3 попытки (вспомните Led Zeppelin или The Beatles), и, если возможно, возьмите вариант.com сразу, если он приемлем по стоимости, - в дальнейшем, если вы добьётесь успеха, продавцы доменов поднимут цену для вас значительно.

Необязательно, чтобы происхождение имени было полностью очевидным - у нас SuperHi вышло из «information superhighway» («информационная магистраль»), память о начале развития интернета (и, конечно, имя нашего сайта не имеет никакого отношения к кайфу после хорошей затяжки). Имя Steer возникло из брожения по словарю-тезаурусу и последующей проверки, имеется ли хороший домен.

Делайте наброски всего

Как только у вас появилась какая-то идея, необходимо обязательно набросать всё на бумаге. Прорисуйте каждую страницу, каждое окно на экране. Не пропускайте никакого взаимодействия - если есть ссылка или кнопка, что произойдёт при её срабатывании? Проследите это.

Такой процесс позволяет идее переместиться из вашей головы на бумагу. Он также помогает тем, кто работает с вами, понять, что вы делаете. Для соучредителей это означает, что вы сможете договориться по содержанию вашей идеи. Для дизайнеров и разработчиков прорисовка помогает представить, что от них требуется и сколько времени это займёт.

Ваша фотография, когда вы занимаетесь прорисовкой, не пропуская ни одного шага.

Проверяйте вашу идею

Как, на самом деле, проверить идею, с которой вы работаете? Тестированием идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях.

Очень заманчиво верить похвалам, когда речь идёт о вашей собственной идее. Всякий раз, когда вы говорите с любыми потенциальными клиентами, 80% не выскажет вам никакой критики, потому что люди, как правило, вежливы и стремятся избежать конфликта. Ещё более заманчиво проигнорировать реальную критику, которую вы получите от остальных 20%, заявляя, что «они ничего не поняли» или «они просто глупые». Может быть, они, действительно, ничего не поняли, но, если это так, то ваша идея, возможно, слишком сложная или вы доносите им её недостаточно хорошо… пока.

Начните реализацию вашей идеи с малого. Ничего пока не стройте. Используйте ваши наброски для изучения проблем клиентов - не давайте им сразу решение, устраните свои собственные пристрастия и самолюбие - затем используйте обратную связь для выработки решения, которое соответствует их проблемам.

Будьте готовы учиться в сумасшедшем темпе. Учитесь максимально у ваших клиентов так, чтобы завтра вы могли бы воплотить вашу идею в жизнь лучше, чем днём раньше.

Найдите соучредителей, которым вы доверяете

Люди - важная часть вашего стартапа. Хорошие учредители знают, как и когда нужно что-то изменить, если дело приостанавливается. Идеи - ничто! Исполнение - всё!

Можно вести дела, будучи единственным учредителем, но это труднее. Некоторые инвесторы предпочитают не вкладывать средства в проекты с одним учредителем , но есть примеры обратного (Tumblr, Mint, Alibaba и т.д.). Если вы рассматриваете такой вариант, то обеспечьте себе поддержку в тех областях, в которых вы ощущаете вашу недостаточную подготовленность. Например, если вы бизнесмен, то найдите консультантов по разработке и инфотехнологиям, чтобы получать полезные советы.

Я единственный учредитель в моём стартапе. Мне очень нравится роль «диктатора» при решении всех вопросов моего дела, но это, действительно, утомительно, и наличие в учредителях только одного человека замедляет развитие бизнеса. Это также означает, что я являюсь единственным компонентом, отказ которого приводит к отказу всей системы.

Всегда легче работать с друзьями, а не искать кого-нибудь, кто может стать вашим соучредителем. Вы доверяете им, и у вас есть вера в их возможности. Однако стартапы оказываются серьёзным испытанием даже для самых крепких отношений.

Если некоторые соучредители выполняют одинаковые функции - например, они все являются бизнесменами или дизайнерами или разработчиками - то необходимо предельно чётко задать их права и обязанности. Если вам всем не нравится заниматься бухгалтерией или проверять счета, то кто же будет делать это?

Несогласие соучредителей между собой является намного более распространённым явлением, чем многие себе это представляют. Я вышел из моего первого стартапа именно из-за расхождений с соучредителем. Мы закончили тем, что не смогли договориться и ссорились каждый день. Это происходит, и вы все идёте дальше. Есть две хорошие статьи в блоге Марка Састера Both Sides of the Table (По обе стороны стола): The Co-Founder Mythology (Мифология соучредительства) и The Perils of Founder Fighting (Опасности сражений учредителей).

Как найти соучредителя-технаря

Когда я был фрилансером, я еженедельно получал запросы, не хочу ли я присоединиться к некоему стартапу как соучредитель - технический специалист (CTO). В большинстве случаев я не знал предлагающую персону, поэтому всегда отвечал «нет». Вряд ли вы женитесь, не зная невесту.

Программисты бывают самонадеянными и считают, что могут реализовать идею только своими силами, хотя программирование в реализации идеи - лишь крошечная часть того, что должно быть сделано в стартапе. В список направлений работы входят разработка, продажа, маркетинг, администрирование, производство и многое, многое другое. Но в данный момент вам нужен технарь-соучредитель больше, чем вы нужны ему.

Как вы выделяете себя из других «людей, реализующих идею»? Вы делаете много подготовительной работы. Вы много занимаетесь исследованием, прорисовками, брендингом. Вы готовите бизнес-план. Вы делаете всё, что не делает программист. Показываете всем, что вы есть на самом деле.

Во-вторых, получите некоторые навыки, чтобы подать себя разработчикам. Изучите основы программирования и/или разработки, чтобы знать, о чём вы говорите. Вы не будете создавать пекарню, если вы не занимались выпечкой. Это не означает, что вы будете программировать сайт или какое-то приложение, но чем больше знаний вы будете иметь о том, как это работает, тем более полезным вы будете.

Как найти инвесторов

Ранее я написал, что я не эксперт по стартапам: да, я, определённо, не эксперт по инвестициям. Вот Пол Грэм из Y Combinator в этом разбирается, и вы просто обязаны прочитать все его статьи, но особенно эту .

Вам нужна «взлётная полоса» - какое-то время от запуска вашего стартапа до момента, когда он станет прибыльным. Оно будет, конечно, только прогнозом, поскольку большинство стартапов никогда не отрывается от метафорической взлётно-посадочной полосы. Ожидайте, что это время окажется вдвое больше, чем вы первоначально спрогнозировали, поэтому, соответственно, привлекайте средства. Проще и быстрее организовать одно большое вложение, чем несколько маленьких.

Привлечение средств потребует времени также больше, чем вы вначале ожидали. Обычно на это уходит 3-6 месяцев, но я слышал и о годе, затраченном на небольшой раунд сбора средств. Готовьте себя к более тяжёлому варианту.

Также есть «общительные» и «молчаливые» деньги. Общительные деньги приходят от людей, которые имеют опыт в вашем секторе индустрии или хорошую историю инвестирования в успешные стартапы. Молчаливые деньги поступают от людей, которые не могут или не хотят оказывать вам какую-либо помощь помимо инвестирования.

Для стартапа на ранней стадии следует искать так называемые посевные инвестиции. Не пытайтесь обращаться сразу в сравнительно крупные компании, как, например, Index Ventures и Balderton . Для инвестиций на ранней стадии в Лондоне прекрасно подходит, например, Passion Capital , а в Нью-Йорке - Collaborative Fund .

Сколько средств надо собрать, также зависит от «взлётной полосы», инвесторов и местонахождения. Первые раунды (называемые также «посевными») дают от 300 тысяч до 3 млн. долларов в США. В Великобритании эта величина заметно меньше - 150-500 тысяч фунтов стерлингов. Инвесторы в США готовы взять на себя больше риска, чем инвесторы в Великобритании.

Поговорите с людьми, которые собирали деньги. Заведите контакты со стартапами, которые могут проконсультировать вас и рассказать о процессе инвестирования.

Как нанять лучших

Есть немало путей создать стартап в области инфотехнологий, если вы сами недостаточно подготовлены в ней. Можно принять на работу персонал на полный рабочий день, можно привлечь фрилансеров или можно передать работу сторонней организации.

Рискуя изложить очевидное, я оценил бы полезность разных подходов по соответствующей шкале (0 баллов означает «очень плохо», 10 - «очень хорошо») следующим образом: сторонние организации - 0-3 балла, фрилансеры - 3-8, штатный персонал - 7-10.

Для сторонних организаций (агентств) вы будете одним из множества проектов в очереди, и их целью будет выставить вас за дверь как можно быстрее. Есть известное высказывание: «Агентства стоят на расстоянии только двух контрактов от закрытия». Привлечение сторонних организаций (агентств) является самым дорогим подходом.

В моём стартапе Steer я проводил 5-дневный курс обучения начинающих работе с фреймворком Ruby on Rails. В рамках курса последние 2 дня происходило обучение созданию веб-сайта торговой площадки типа Airbnb, Etsy и eBay. Я анонимно запросил несколько лондонских агентств, какую плату они возьмут за все функции по этому проекту. Три агентства выдали предложения от 35 до 60 тыс. фунтов стерлингов (примерно 80 тыс. долларов или 75 тыс. евро).

Фрилансеры - лучше, чем агентства. Они дешевле, внимательнее и восприимчивее. Я так же запросил предложения на веб-сайт торговой площадки у нескольких фрилансеров и получил величины от 8 до 25 тыс. фунтов стерлингов (соответственно, 35 тыс. долларов, 30 тыс. евро) - меньше половины от цены агентств. От фрилансеров также можно ожидать большего проявления гибкости в длительном сотрудничестве.

Напряжённо работающий персонал

Последний вариант - персонал на полный рабочий день. Это самый трудный для реализации вариант, но потенциально самый дешёвый в долгосрочной перспективе. Сотрудники будут составлять большую часть вашей команды и будут на самом деле заботиться о том, что вы делаете.

Начинающие дизайнеры в Лондоне стоят примерно 18-30 тыс. фунтов стерлингов в год, опытные - 30-50, начинающие разработчики - 20-30, опытные - 30-60 (здесь под начинающими подразумеваются сотрудники с опытом работы менее 5 лет).

В Нью-Йорке та же линейка выглядит немного иначе (тыс. долларов в год): 40-80, 80-150, 50-100, 100-250. Обратите внимание на громадную разницу зарплаты в Нью-Йорке и Лондоне. Это одна из причин, почему американским стартапам приходится собирать больше денег.

Необходимо рассмотреть также долю в капитале (акции в вашей компании). В большинстве случаев доля в капитале лишь «даёт право», что, по существу, означает возможность её получения лишь через какое-то количество лет. Сотрудник сможет получить что-то в зависимости от стажа или если компания будет продана. Какой должна быть выделенная доля, зависит от стадии развития стартапа, от квалификации сотрудника и от количества привлечённых средств. Имеется прекрасное руководство по акционированию и долям в капитале стартапов в информационных технологиях .

Как найти хороших сотрудников

Когда кто-то начинает работать на стартап, то он отказывается от существовавшей у него прежде стабильности и потенциально соглашается на снижение зарплаты, чтобы работать с вами. Однако для хороших людей деньги не являются единственным мотиватором, иначе бы все работали в банках и были консультантами по вопросам управления. Хорошие люди хотят быть частью какого-то великого предназначения, миссии, и они хотят верить, что их дело имеет большое значение. И ваша обязанность убедить их в том, что ваш стартап выполнит такую задачу.

Лучшее место найти людей - как всегда, Сеть. Спрашивайте друзей или заведите приятелей в среде инфотехнологий, посещая различные мероприятия. Социальные сети - как личные страницы, так и страницы компаний - являются также хорошим способом поиска людей. Ваши сторонники и друзья либо будут искать сами, либо знают кого-то, кто займётся этим.

Другим путём является реклама. Такие сайты, как Unicorn Hunt , WorkInStartups , Smashing Magazine Jobs и Authentic Jobs , - прекрасные места для поиска хорошего персонала.

Ярмарки вакансий в стартапах могут быть весьма обширными - я встретил бывшую сотрудницу (привет, Луиза !) на Silicon Milkroundabout - но если вы что-то выставляете, то учтите, что придётся затратить значительные усилия. Не связывайтесь с этими ужасными . Придумайте что-то своё и привлеките внимание. Будьте также честны с участниками; они не будут вам благодарны, если вы сейчас притворитесь, что знаете, что вы делаете, а они позже обнаружат, что это не так.

Дизайн так же важен, как и разработка

Многие люди, собирающиеся в ближайшем будущем стать учредителями стартапа, игнорируют важную часть этого процесса - дизайн. Если вы посмотрите на любой популярный сайт или приложение, то увидите, как много усилий вложено не только в брендинг, но и во всё взаимодействие с пользователем.

Если вы не планируете иметь штатного дизайнера, то я, определённо, предложил бы поручить фрилансеру создать индивидуальность бренда для вас. Сильный бренд имеет большое значение для проявления на переполненном рынке. Лакмусовая бумажка хорошего логотипа: можете ли нарисовать его по памяти?

Не рекомендую использовать что-нибудь дешёвое, вроде сайтов 99designs или Fiverr. Заплатите немного, но продукт будет неважный. Попробуйте предложить дизайнеру какой-то обмен услугами, если не можете оплатить его работу.

Далее разберитесь со взаимодействием с пользователем. Прочитайте «Не заставляйте меня думать» Стива Круга, просмотрите Little Big Details и SiteInspire , затем тщательно рассмотрите всё на вашем сайте. Убедитесь, что всё работает предельно просто и безупречно для пользователей. Используйте сервисы типа UserTesting для проверки прототипа.

Упрощайте

Первые версии имеют тенденцию быть слишком сложными. Будьте осторожны в добавлении функций, держите их количество минимально возможным. Прочитайте (или перечитайте) The Lean Startup («Бережливый стартап») Эрика Риса (Eric Ries).

Как пример: в моём предыдущем стартапе Steer мы запустили 7 курсов. Четыре курса конкурировали друг с другом, и мы быстро поняли, что клиенты путались. Мы сократились до 2 курсов, продажа которых пошла намного лучше, чем это было с 7-ю. Более простой вариант так и продолжает работать.

Даже в SuperHi через два года после запуска мы постоянно контролируем, что мы делаем. Убрать ли очные занятия? Добавить ли другой курс? Обо всём этом мы думаем постоянно.

По словам известного ресторатора Гордона Рамзи: «Чем больше блюд, тем ниже стандарт» - его статья имеет большое значение и для инфотехнологических компаний.

Если вы испытываете соблазн добавлять новые функции (а вы его будете испытывать), делайте это последовательно шаг за шагом. Намного проще проверить, работает ли и понравилась ли новая функция, если изменять что-то пошагово, а не запускать несколько функций одновременно.

Используйте такие сервисы как UserTesting , Optimizely , Intercom и Mixpanel для тестирования, обсуждения и анализа ваших клиентов. Чем больше данных имеется у вас, тем более точное решение вы можете принять.

Например, мы используем Intercom для нашего живого чата на сайте. Разговоры с нашими пользователями помогают выявить недостаток какой-то информации на нашем сайте, обнаружить, что создаёт трудности пользователям и как мы можем улучшить наши продукты. Такая обратная связь является для нас просто бесценной.

Продажи и маркетинг - ключ к успеху

И вот построено - но никто не приходит. Если вы или ваш соучредитель не являетесь весьма известными персонами в вашей области занятий, то запуск вашего стартапа будет малозаметным. Вашим следующим шагом должно быть доведение имени вашего стартапа до вашей аудитории.

Прочитайте великую книгу Дэна Пинка «Человеку свойственно продавать» . Всмотритесь во взаимодействие с клиентом и почему оно также имеет значение.

Настоятельно рекомендую также книгу Стивена Пинкера «Чувство стиля» . Это книга о ясном кратком изложении. Она мало относится непосредственно к продажам или маркетингу, но она позволит вам лучше писать обо всём, что с ними связано.

В зависимости от вашего стартапа и отрасли промышленности различные методы продажи и маркетинга будут и не будут работать для вас:

• Партнёрство с компаниями, клиенты которых получат преимущества с появлением вашего стартапа. Например, если вы сделали интернет-магазин для молодых родителей, то дайте скидки блогерам, которые пишут о воспитании детей.
• Реклама в интернете , такая как Google Adwords, Facebook Ads и Twitter Ads. Она сравнительно дешёвая и позволяет легко видеть, что работает, а что нет. Вкладывайте небольшие средства в каждую кампанию и меняйте рекламу, отслеживая эффективность. Вы будете удивлены результатами.
• Реклама через традиционные СМИ , такие как газеты и радио. Это будет работать, только если вы желаете для начала сосредоточиться на каком-то определённом месте или городе. Это также отлично подходит для формирования узнаваемости бренда, но может не сказаться на продаже и клиентах.
• Рекламные кампании . Я видел, как многие стартапы делают ошибку, используя рекламные кампании для раскрутки учредителей, а не самого бизнеса. Контролируйте себя. Пребывание на страницах газет может ничего не дать для продажи. В Steer мы были представлены в национальной газете, но это не привело к какой-либо дополнительной продаже.
• Персональные рекомендации являются наилучшей формой рекламы. Если людям нравится то, что вы делаете, то они расскажут об этом другим. Сосредоточьтесь основательно на качестве обслуживания клиентов, и это повысит вероятность того, что вас будут рекламировать. Вы должны сделать так, чтобы каждый клиент стал частью того, что вы делаете, и вашим приверженцем.

Подход к маркетингу на Times Square