Вам доступен конструктор договоров. Просто авторизуйтесь на портале 1С-Старт и создайте свой договор услуг за 11 минут. Более подробный материал по договорам услуг ниже.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, т.е. совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Услуга — это деятельность или определенные действия исполнителя, направленные на удовлетворение потребностей другого лица (безопасности, состояния здоровья, обучения, связи, получения информации и др.). Услуга не имеет вещественного результата и неотделима от личности исполнителя. Одна и та же услуга, оказанная разными исполнителями, может иметь разный результат. Для оказания отдельных видов услуг, таких как медицинских, образовательных или услуг связи, исполнитель обязан .

Гражданский кодекс регулирует положения о возмездном оказании услуг в статьях 779 - 783. Действие этих статей распространяется на такие услуги как:

• медицинские и ветеринарные;
• аудиторские и консультационные;
• информационные и услуги по обучению;
• туристическое обслуживание, услуги связи и др.

Перечень видов услуг, указанных в статье 779 ГК РФ, не является полным, но при заключении договора услуг, которых нет в этом списке, надо следить, чтобы деятельность исполнителя не подпадала под действие других гражданско-правовых норм.

Например, такие услуги как перевозка, хранение, комиссия, поручение, банковский вклад и банковский счет, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, рассматриваются специальными главами ГК РФ. Кроме того, к договору оказания услуг применяются и бытовом подряде.

Как заключить договор услуг

Для того чтобы договор услуг считался заключенным, достаточно соблюсти простую письменную форму сделки. В то же время, если стороны решат заключить договор услуг в определенной форме (нотариальное удостоверение; подписание каждой страницы договора; бланк определенного образца; обязательные приложения к договору и др.), то несоблюдение такой формы повлечет ничтожность сделки.

Под простой письменной формой сделки для договора услуг понимают любой из этих способов:

• стороны подписывают договор услуг в форме единого документа;
• заказчик и исполнитель обмениваются письменными документами с помощью почтовой, телефонной, электронной или другой связи;
• заказчик или исполнитель, получивший оферту, т.е. предложение заключить договор, выполняет действия по предложенным условиям (оплачивает счет на услуги или начинает их оказывать) или письменно выражает свое согласие с условиями оферты.

Документом, подтверждающим заключение договора услуг, может быть и счет-договор. Стороны составляют его на свое усмотрение, но он должен содержать описание услуги, счет на ее оплату, реквизиты обеих сторон. Счет-договор не очень популярен в российской практике, т.к. не позволяет учесть множество договорных условий, которые хоть и не названы существенными, но имеют важное значение для сторон договора услуг.

Существенные условия договора услуг

Существенным условием договора услуг в Гражданском кодексе названо одно - его предмет, т.е. конкретные действия или деятельность исполнителя . Если предмет договора услуги в тексте описан не будет, то такой договор может быть признан незаключенным, а значит, исполнитель не сможет потребовать от заказчика оплаты услуг. А вот заказчик по договору услуг с несогласованным предметом может потребовать от исполнителя возврата уплаченного аванса как неосновательного обогащения с начислением процентов за пользование чужими денежными средствами.

Если, например, в качестве предмета договора услуг указать такое общее понятие как «бытовые услуги», то суд может посчитать, что предмет договора не конкретизирован и не согласован сторонами, поэтому при составлении договора стоит применять характеристики видов деятельности, указанные в классификаторах ОКВЭД и ОКУН.

Кроме самого описания деятельности исполнителя по договору услуг надо еще указать и объем услуг (в тех случаях, когда это необходимо). Например, это может быть количество часов устных консультаций или составленных документов, площадь помещения для уборки, объем вывозимых бытовых отходов и др.

В некоторых случаях предмет договора услуг должен описывать место оказания услуги. Так, при оказании охранных услуг надо обязательно указать конкретный объект, подлежащий охране. Это может быть также и указание на местоположение земельного участка, на котором будет производиться сбор урожая, место проведения развлекательного мероприятия, адрес территории, с которой должен быть вывезен мусор. Наконец, при оказании таких услуг, как техническое обслуживание оборудования или техники, надо описать и саму технику, которая подлежит обслуживанию. Таким образом, чем подробнее описан предмет договора при заключении договора услуг, тем меньше риск споров сторон о надлежащем исполнении ими своих обязанностей.

• сроки оказания услуг (так же, как в договоре подряда, стороны могут указать начальный, промежуточный и конечный срок);
• качество услуги (здесь, например, можно указать требования к квалификации исполнителя, применение им определенного оборудования, соблюдение стандартов ГОСТ или СанПиН и т.д.);
• порядок сдачи-приемки оказанных услуг;
• стоимость услуг и порядок расчетов;
• возможность оказания услуг исполнителем не лично, а через привлечение третьих лиц.

Как досрочно расторгнуть договор возмездного оказания услуг

Качество любой услуги трудно оценить первоначально, со стороны, поэтому у заказчика может в любой момент появится желание расторгнуть договор на оказание услуг конкретным исполнителем - из-за низкого качества услуги, нарушения сроков ее оказания или просто утраты интереса к услуге. Исполнитель тоже может иметь причины для расторжения договора услуг, например, из-за несвоевременной оплаты услуг заказчиком или изменения ситуации на рынке, когда оговоренная стоимость услуги не покрывает расходов исполнителя на ее оказание.

Досрочно расторгнуть договор услуг можно в следующем порядке:

• по соглашению сторон;
• из-за одностороннего отказа от дальнейшего исполнения договора;
• в судебном порядке.

Проще всего расторгнуть договор услуг по соглашению сторон. Причина, по которой стороны согласились расторгнуть договор, не имеет значения, главное, чтобы текст договора не содержал запрета на это. Обычно соглашение о расторжении договора услуг оформляется письменно и подписывается обеими сторонами, но даже если одна из сторон его не подпишет, она может своими действиями показать, что выполняет условия соглашения (например, вернет аванс).

Верно и обратное - если стороны подписали соглашение о расторжении договора, но при этом продолжают исполнять договорные условия (подписывать акты приемки услуг, делать новые заявки на их оказание, вносить аванс), то договор услуг будет считаться действующим.

Расторжение договора в одностороннем порядке может быть мотивированным или немотивированным. При мотивированном отказе заказчик может отказаться от договора услуг и потребовать возмещения убытков от исполнителя в следующих случаях:

• исполнитель не приступил своевременно к оказанию услуг;
• во время оказания услуг становится очевидным, что они не будут предоставлены надлежащим образом (при этом исполнитель не устранил недостатки в назначенный заказчиком срок);
• услуги были оказаны с существенными или неустранимыми недостатками;

Мотивы отказа исполнителя от оказания услуг могут быть следующими:

• заказчик, несмотря на предупреждение исполнителя, не заменил предоставленные им непригодные или некачественные материалы/оборудование, необходимые для оказания услуги;
• заказчик не представил своевременно техническую документацию или другие документы, из-за чего исполнитель не может приступить к оказанию услуги;
• действия заказчика препятствуют исполнению договора услуг исполнителем (например, ограничивают его доступ на территорию заказчика);
• заказчик нарушает сроки оплаты услуг или неоднократно допускает просрочку оплаты и др.

Факты нарушения сторонами своих договорных обязанностей должны быть доказаны документально, иначе контрагент может обжаловать односторонний отказ в суде и признать договор услуг действующим.

Но у каждой стороны договора услуг есть право и немотивированного (без каких-либо уважительных причин) отказа от договора, и она может это сделать в любое время - до начала оказания услуг или в процессе их оказания. Сообщить об одностороннем отказе от договора услуг одна сторона другой должна письменно. При этом заказчик должен оплатить исполнителю все фактически понесенные им до момента одностороннего отказа расходы, а исполнитель - полностью возместить заказчику убытки (если заказчик сможет доказать их наличие).

Для расторжения договора услуг в судебном порядке надо обратиться в арбитражный суд с иском о признании договора расторгнутым. Основания для такого порядка расторжения применимы для любых видов договоров, и обратиться в суд может как заказчик, так и исполнитель. Это могут быть:

• существенное нарушение договора другой стороной, из-за которого сторона в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (например, исполнитель нарушил срок оказания услуги, а ее более позднее оказание для заказчика невозможно);
• существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора (это может быть значительный рост стоимости материалов и оборудования, которые исполнитель применяет при оказании услуги);
• другие причины, предусмотренные законом или договором.

Перед тем, как подать иск в суд, сторона должна обратиться к другой стороне с предложением о расторжении договора услуг и получить отказ от этого или дождаться истечения срока, за который должен был быть получен ответ (обычно это 30 дней, но в договоре может быть указан другой срок).

Сходство договора услуг с трудовым договором

Некоторые виды услуг могут быть аналогичными той трудовой функции, которую работник осуществляет в рамках трудового договора. Это, например, юридические, охранные, рекламные, маркетинговые услуги.

Мы уже рассматривали, чем отличаются трудовой договор и договор услуг гражданско-правового характера. Если вы, как заказчик, привлекаете для оказания услуг физическое лицо, прочитайте в о том, в каких случаях есть риск признания договора услуг трудовым договором, и как этого избежать.

Коммерческая деятельность предполагает следующие типы взаимоотношений:

• куплепродажа;
• произведение работ;
• выполнение подрядов;
• оказание услуг;
• прочее.

Каждая из сделок должна сопровождаться подписанием соответствующих соглашений. Соглашения об оказаниях услуг имеют в себе отличительные черты.

Понятие услуги в коммерческой деятельности

Стоит различать выполнение работ и оказание услуг. По завершении первого существует реальный результат, который можно увидеть спустя время. Услуга не предполагает возможности своей оценки спустя время. Поэтому, акт об оказании услуг подписывается заказчиками и исполнителями сразу же после их окончания.

Соглашение об услугах имеют много общих черт с коммерческими договорами. В таком документе в первую очередь должны быть определены стороны-участники (заказчик, исполнитель). Далее по тексту идет предмет договора.

Им является сама услуга. Такое соглашение является возмездным, поэтому в текст вводится раздел об оплате.

Имеется в виду указание ее объема, порядка получения.

Основной обязанностью исполнителя является добросовестное и своевременное обслуживание заказчика. Услуга должна быть оказана в полном объеме.

Заказчику выдвигаются требования произвести вовремя расчет и подписать акт о принятии услуги. К срокам действия таких выдвигаются следующие требования: если заказ услуги разовый, предполагается небольшой срок действия.

А если обслуживание заказчика будет иметь периодический характер, договор может быть заключен на срок до того момента, как будет издана дополнительное соглашение о его расторжении. С юридической точки зрения эта формулировка может звучать так: «До полного выполнения сторонами условий».

Кто может заключать данные документы

Такие соглашения могут быть подписаны как юридическими, так и физическими лицами. Если сторонами являются компании, то соглашение подписывается полномочными лицами.

В законности их полномочий должно свидетельствовать указание на документальные основания. Эта ссылка вводится в текст договора в разделе, который оговаривают стороны-участники (вводная часть).

Количество экземпляров - два. Один из них должен находиться у заказчика, второй - у исполняющей стороны. Если участники - юридические лица, то подписи их полномочных лиц заверяются оригинальными печатями.

Ниже расположен типовой пример и форма соглашения об оказании услуг вариант которого можно скачать бесплатно.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По условиям настоящего Договора Исполнитель обязуется в по адресу (далее по тексту – ) а Заказчик обязуется принять ее результат и уплатить за нее установленную цену. Адрес поставки товаров, материалов, проведения работ (оказания услуг) .

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Заказчик обязан :

2.1.1. Своевременно заключить договор с Исполнителем;

2.1.2. Своевременно произвести оплату за на условиях главы 4 настоящего Договора;

2.2. Заказчик вправе :

2.2.1. Осуществлять в любое время контроль и надзор за соблюдением сроков выполнения условии Договора (графика) Исполнителем;

2.2.2. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения обязательств по настоящему Договору.

2.3. Подрядчик обязан :

2.3.1. Своевременно в срок и в надлежащем качестве выполнить условия настоящего Договора.

2.3.2. При причинах несвоевременности исполнения договора своевременно, в письменной форме извещать Заказчика об этом.

2.4. Подрядчик вправе :

2.4.1. Своевременно и в срок получить предусмотренные настоящим Договором оплату за выполнение условии Договора;

2.5. Права и обязанности Сторон, предусмотренные в настоящем Разделе, не являются исчерпывающими. Стороны, кроме того, имеют права и несут обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

3. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

3.1. Выполнение условии договора подтверждаются: накладным на поставку ТМЦ, Актом приема-сдачи выполненных работ (оказанных услуг) подписанный сторонами.

3.2. С п.3.3 по п.3.9 при выполнении работ (оказании услуг) по заключаемым Договорам.

3.3. При обнаружении Подрядчиком в ходе выполнения работ дополнительных работ, неучтенных проектно-сметной документацией, Подрядчик обязан незамедлительно сообщить об этом Заказчику.

3.4. Изменения проектно-сметной документации, требующей дополнительных расходов для Подрядчика, осуществляется за счет Заказчика на основе согласованной Сторонами дополнительной сметы с корректировкой сроков выполнения работ.

3.5. Заказчик, путем назначения уполномоченных представителей, вправе осуществлять контроль и надзор за ходом и качеством выполняемых работ, соблюдением сроков их выполнения (графика), качеством предоставленных Подрядчиком материалов, не вмешиваясь при этом в оперативно-хозяйственную деятельность Подрядчика.

3.6. В случае обнаружения Заказчиком при осуществлении контроля и надзора за выполнением работ отступления от условий Договора, которые могут ухудшить качество работы, или иные недостатки в ней, он обязан в течение дней письменно заявить об этом Подрядчику. При отсутствии такого заявления Заказчик теряет право в дальнейшем ссылаться на обнаруженные им недостатки.

3.7. Подрядчик обязан исполнять полученные в ходе выполнения работ указания Заказчика, если такие указания не противоречат условиям настоящего Договора и не представляют собой вмешательства в оперативно-хозяйственную деятельность Подрядчика.

3.8. Сдача результатов работ Подрядчиком и приемка их Заказчиком оформляется Актом приема-передачи выполненных работ (в дальнейшем – «Акт»), подписанным Сторонами. При отказе одной из Сторон от подписания Акта, в нем в обязательном порядке указывается причина отказа.

3.9. При обнаружении во время приемки каких-либо недостатков, о них должно быть указано в Акте. В случае мотивированного отказа Заказчика от приемки Работ, сторонами в течение банковских дней от момента получения Подрядчиком мотивированного отказа составляется двухсторонний дефектный акт с указанием перечня необходимых доработок и сроков их устранения.

4. ЦЕНА РАБОТ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Общая стоимость Договора составляет: рублей.

4.2. Стоимость работ по настоящему Договору является фиксированной и не подлежит корректировке в процессе выполнения условии Договора.

4.3. Оплата по Договору производится Заказчиком безналичным расчетом в следующем порядке: после поставки ТМЦ, выполнения работ (оказания услуг).

5. ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА РАБОТ

5.1. Исполнитель гарантирует выполнение условий выполнения Договора, в сроки предусмотренные договором и по качеству предписанные в спецификациях, а также гарантии по качеству на со дня выполнения условии Договора с момента проведения оплаты по Договору.

5.2. Исполнитель несет ответственность за недостатки, обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они возникли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, разработанных самим Заказчиком или привлеченными им третьими лицами, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим Заказчиком или привлеченными им третьими лицами.

5.3. В течение гарантийного срока условии Договора Исполнитель, при возникновении гарантийного случая, обязан заменить поставленный ТМЦ, (при выполнении работ (оказании услуг) устранить выявленные недостатки и дефекты в срок, оговоренный в дефектном акте).

5.4. В течении гарантийного срока условии Договора при выявлении гарантийного случая для составления дефектного Акта Исполнитель обязан направить своего представителя в срок не более календарных дней с момента получения письменного уведомления о возникновении гарантийного случая.

6. ПРИВЛЕЧЕНИЕ СУБПОДРЯДЧИКОВ

6.1. Подрядчик вправе без согласования с Заказчиком, привлекать к исполнению настоящего Договора других лиц (субподрядчиков). В этом случае Исполнитель выступает перед Заказчиком в качестве Генерального подрядчика, а перед субподрядчиком – в качестве Заказчика.

6.2. Генеральный подрядчик несет перед субподрядчиком ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнения обязательства Заказчиком, а перед Заказчиком – ответственность за не исполнение или ненадлежащее исполнение обязательства субподрядчиком.

6.3. Заказчик и субподрядчик не вправе предъявлять друг другу требований, связанных с нарушением ими договоров с Генеральным подрядчиком.

6.4. С согласия Генерального подрядчика Заказчик вправе заключить договор на выполнение отдельных работ с третьими лицами. В этом случае третье лицо несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение работы непосредственно перед Заказчиком.

7. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛОВИИ ДОГОВОРА

7.1. Общий срок выполнения условии Договора .

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За невыполнение, или несвоевременное выполнение условии Договора, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. За невыполнение, или несвоевременное выполнение условии Договора Исполнитель уплачивает Заказчику пеню в размере % от Договорной цены, за каждый день просрочки.

8.3. За просрочку в оплате платежей Заказчик выплачивает Исполнителю пеню в размере % от суммы просроченного платежа, за каждый день просрочки.

8.4. Уплата пеней и применение иных штрафных санкций в соответствии с законодательством не освобождает виновную Сторону от надлежащего выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

8.5. Подрядчик несет ответственность за безопасность выполняемых работ, а также за допущенные отступления от требований, предусмотренных настоящим Договором, проектом, сметой и обязательными для сторон строительными нормами и правилами (при выполнении работ (оказании услуг)).

8.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по настоящему Договору, в случае если такое невыполнение либо ненадлежащее выполнение явилось следствием обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор), а именно: пожара, наводнения, землетрясения, военных действий, блокад, государственного переворота, забастовок, а также других обстоятельств, не поддающихся разумному контролю Сторон.

8.7. Сторона, подвергшаяся воздействию форс-мажора, обязуется в течение дней уведомить об этом другую сторону. Любой промежуток времени, в течение которого Сторона согласно настоящему Договору должна была осуществить те или иные действия, продлевается на период действия форс-мажора.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И ПЕРЕХОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения Сторонами всех обязательств, предусмотренных настоящим Договором.

9.2. Все предупреждения и уведомления о нарушении условий настоящего Договора к любой из его Сторон должны быть оформленные в письменном виде и высланы заказной почтой с получением зарегистрированного уведомления, либо вручены нарочным под подпись полномочному представителю Стороны.

9.3. Настоящий Договор составлен в 2-х экземплярах, на русском языке, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

9.4. Любые споры, возникающие из настоящего Договора, которые не могут быть разрешены путем переговоров, должны быть разрешены судом Российской Федерации. К настоящему Договору применяется законодательство Российской Федерации.

Этот документ в избранное

Обратите внимание, что договор оказания услуг составлен и проверен юристами и является примерным, он может быть доработан с учетом конкретных условий сделки. Администрация Сайта не несет ответственности за действительность данного договора, а также за его соответствие требованиям законодательства Российской Федерации.

Оказание услуг, по сравнению с остальными видами предпринимательской деятельности, имеет то существенное отличие, что после исполнения всех обязательств сторон отсутствует какой-либо материальный результат.

Поэтому, во-первых, необходимо обязательное письменное подтверждение сделки, а во-вторых, договор на оказание услуг должен содержать предельно подробное описание предмета договора.

То есть, такой договор заключается в тех случаях, когда одна из сторон принимает на себя обязательства по выполнению определенной работы в оговоренном объеме и в указанные сроки, как правило, на платной основе. Хотя такой вид договора возможен и с некоммерческой организацией на безвозмездной основе.

Законодательное регулирование

Порядок оформления и исполнения регулируется Гражданским Кодексом РФ (Гл.39), а также нормативными актами, соответствующими конкретному виду деятельности.

Правила оформления

Договор составляется в простой письменной форме , при этом, если сумма сделки менее 10 допустимо заключить устный договор и не оформлять его в бумажном виде. Количество экземпляров изготавливается по числу сторон договора, то есть, как правило, два.

Срок хранения договора составляет период его действия плюс срок исковой давности, если иные условия хранения не предусмотрены внутренним регламентом документооборота организации.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы: Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь , как это стало просто!

Структура договора

Типовая форма подразумевает наличие обязательных пунктов договора, как то:

• Стороны – в данном случае исполнитель и заказчик;
• Предмет договора – описание услуги;
• Сумма и порядок оплаты;
• Срок действия, сроки выполнения услуги;
• Права и обязанности сторон;
• Ответственность сторон;
• Порядок разрешения споров;
• Условия прекращения и .

Дополнительно необходимо учитывать, что такой вид договора является личным , то есть услугу должно оказывать именно то лицо, которое выступает по договору в роли исполнителя. Если предполагается перепоручение всей работы или ее части третьим лицам, этот факт необходимо оговорить в договоре отдельно.

Также отдельного внимания требует финансовая сторона вопроса, а именно, наличие предоплаты, сроки ее внесения, способ оплаты, реквизиты для перечисления. Если услуга будет оказываться за наличный расчет, необходимо заранее продумать способ подтверждения передачи денежных средств.

Одним из важнейших условий договора является описание конечного результата работы и критерии качества ее выполнения, а также способ подтверждения заказчиком принятия работы.

В случае, если после подписания договора, возникают новые обстоятельства, требующие отражения в договоре дополнительных условий, это можно сделать путем подписания в той же форме, что и основной договор.

Существенные условия договора

Для того, чтобы данный документ имел юридическую силу, его текст должен содержать существенные для этого вида договора условия. Существенными считаются условия, наличие которых обязательно в договоре какого-либо вида.

Для оказания услуг таким условием является предмет договора . Поскольку помимо ГК РФ отдельные виды услуг регламентированы дополнительно нормативно-правовыми актами и федеральными законами, они также могут содержать требования к наличию дополнительных существенных условий, поэтому по каждому виду деятельности этот пункт необходимо уточнять отдельно.

Особенности заключения данных видов договоров

Законодательство не запрещает физическим лицам оказывать платные услуги, в том числе путем заключения письменного договора. На конкретные условия договора юридический статус исполнителя не влияет, однако необходимо помнить , что при получении прибыли от оказания услуг возникает обязательство по уплате , который исполнитель должен сам рассчитать, включить в и уплатить в бюджет.

В тексте договора в этом случае должна обязательно содержаться оговорка «Действует как физическое лицо». Эта приписка делается после наименования исполнителя в том месте, где должно быть указано основание деятельности.

В тех случаях, когда физическое лицо является заказчиком, услуга будет считаться бытовой. Тогда помимо общей нормативно-правовой базы договор будет регламентироваться также Законом о защите прав потребителей и Правилами бытового обслуживания.

О необходимости составления Акта об оказании услуг рассказано в следующем видеоуроке:

Виды оказываемых услуг по договору

При обязательном наличие приведенных выше стандартных пунктов и условий, договора на конкретные виды услуг имеют и свои отличительные особенности.

Транспортные услуги обычно подразумевают по поручению заказчика за его счет. Поскольку заказчик передает при этом имущество для транспортировки, договор обязательно должен содержать пункт об ответственности перевозчика за сохранность вверенного имущества. При транспортировке больших партий либо особенно ценных грузов договор может содержать условие об обязательном страховании. Подтверждением исполнения является .

Оказание рекламных услуг дополнительно регламентировано Федеральным законом «О рекламе», поэтому в договоре обычно содержится пункт о том, что исполнитель обязуется оформить всю необходимую разрешительную документацию в государственных органах, а также принимает на себя контроль за соблюдением требований законодательства, установленных для этого вида услуг.

Оказание медицинских услуг имеет непосредственное воздействие на здоровье и физическое состояние заказчика, поэтому ответственность исполнителя за причинение вреда жизни и здоровью должна быть прописана особенно детально. Помимо прочего исполнитель несет ответственность за сохранение конфиденциальности информации о состоянии здоровья заказчика, о чем тоже обязательно должно быть сказано в договоре. Условия предоставления конфиденциальных сведений третьим лицам оговариваются отдельно.

Поскольку процедуры диагностики и лечения носят индивидуальный и узкоспециальный характер, ход лечения невозможно прописать в договоре полностью. Поэтому процедура или ссылка на регламент может содержаться в договоре как на приложение.

Договор оказания дополнительно должен содержать объем работ и сроки выполнения. Поскольку нередки случаи предоставления исполнителю доступа в жилые и коммерческие помещения заказчика, часто в его отсутствие, необходимо дополнительно предусмотреть ответственность за сохранность имущества и ценных вещей.

Юридические услуги подразумевают проведение действий от лица заказчика в его интересах. При заключении договора на оказание юридических услуг необходимо учитывать, что одной из сторон договора будет профессиональный юрист, который, в большинстве случаев, и занимается составлением этого договора. С большой долей вероятности можно предположить, что интересы юриста по договору будут максимально защищены, поэтому заказчик должен обратить внимание на соблюдение своих прав и законных интересов. Во многих случаях при заключении договора требуется доверенность на ведение дел от имени заказчика, получение имущества и денежных средств.

Договор на оказание образовательных услуг может быть двух- и трехсторонним, то есть между исполнителем и заказчиком или между исполнителем, заказчиком и обучающимся. Если услуга оказывается платно, необходимо указать срок обучения и периоды, за которые вносится оплата. В большинстве случаев стоимость одного периода обучения не фиксирована и может повышаться или понижаться в зависимости от условий договора. Поскольку расходы на обучение являются основанием для получения , договор изначально должен заключаться с тем лицом, которое намерено получать возврат налога. Обязательным приложением к договору должен быть учебный план или перечень предметов, подлежащих изучению.

Предоставление гостиничных услуг нередко подразумевает привлечение третьих лиц, а поскольку изначально типовой договор является личным, факт задействования сторонних сотрудников должен быть обязательно отражен в договоре. Помимо этого перед заключением договора гостиница предоставляет для согласования перечень оказываемых услуг и условия проживания, включая время заселения и выселения, а также наличия дополнительных услуг. Договор подписывается после согласования предложенного перечня.

Консультационные услуги являются наиболее труднорегламентируемым видом для составления договора, поскольку результат выражается исключительно в интеллектуальном продукте (советы, экспертные заключения, анализ деятельности и т.д.). В этом случае особенно важно детально прописать требования к исполнителю и конечный результат деятельности.

Возникновение спорных моментов

Поскольку у оказанных по данному виду договора услуг отсутствует материально выраженный и измеримый результат, часто возникают споры между сторонами по причине расхождения взглядов на то, что считать выполненной работой. Такие прецеденты возможны в тех случаях, когда предмет договора описан в тексте размытыми формулировками без указания конкретных критериев качества и признаков завершенности работы. А также если не предусмотрены способы принятия оказанной услуги в виде акта или иного подтверждающего документа, что дает заказчику возможность отрицать получение услуги и отказаться от оплаты по договору.

Лучшим способом разрешения подобных конфликтов является их предотвращение. Это легко сделать, если договор изначально составлен с максимально подробным описанием ожидаемого результата и способа подтверждения.

Об особенностях и правилах составления договоров на оказание услуг рассказано в данном видеоматериале:

Что представляет из себя типовой договор на оказание услуг? Договор – это юридически оформленное формализованное соглашение сторон на выполнение и оплату разнообразных услуг. С помощью нашего исследования вы сможете составить для себя ясную картину того, какие нюансы необходимо обязательно учесть при составлении договора на оказание услуг, к каким правилам можно отнестись более легкомысленно, и на основе какой законодательной базы типовые договора составляются.

Мы рассмотрим следующие моменты: форма типового договора, что такое и как себя ведут официальные стороны, заключающие договор, с какой целью составляется доп. Соглашение к договору и каким должен быть типовой бланк договора.

Что собой представляет типовой договор на оказание услуг

Гражданский Кодекс РФ, регулирующий договорные обязательства, вносит ясность в вопрос, что такое и чем отличается договор оказания услуг от договоров подряда.

Вкратце суть договора такова: в договоре участвуют две стороны, они соглашаются в том, что одна сторона берет на себя обязательство выполнить услугу в виде каких-либо действий, а вторая сторона берет на себя обязательство вовремя оплатить произведенные работы в объеме оказываемых услуг. Что в данном типе договоров важно – это его личный характер, придающий данному типу договоров сходство с то есть именно то лицо, которое прописано в договоре исполнителем, и должно оказывать указанные услуги. Если бы мы имели дело с договором подряда, то подрядчик, напротив, имеет право для исполнения договорных обязательств нанять иного исполнителя. Отношения с этим исполнителем будут регламентироваться уже договором субподряда.

Помимо трудового договора, договор оказания услуг имеет много общих черт и с договором подряда. Однако существенным отличием этих договоров является результат: если в договоре подряда результатом исполнения договора является возникшая материальная ценность, например, построенный подрядчиком мост или дом, то в договоре оказания услуг необходимости в этом нет. Например, поиск и оформление покупки этого дома агентством недвижимости регламентируется именно договором оказания услуг.

Стоит отметить, что кроме обычных услуг, исполнение которых регулируется договором исполнения услуг согласно ГК РФ, существует множество сложных услуг, исполнение которых контролируется также и специальным законодательством. К числу таких услуг относятся медицинские, рекламные и юридические услуги, для определения всех нюансов которых обычного соглашения сторон будет явно недостаточно.

Форма типового договора на оказание услуг, стороны договора и типовой бланк соглашения

В договоре об оказании услуг, как явствует из названия, должны принимать участие две стороны:

• Заказчик услуги – сторона, берущая на себя обязательство принять работы и оплатить их
• Исполнитель – то есть лицо, обязующееся выполнить заказанную услугу или комплекс услуг.

В данном виде договора как заказчиком, так и исполнителем может быть и физическое лицо, и юридическое. Никаких особенных требований к сторонам договора в Гражданском кодексе РФ не прописано.

В ситуации, когда заказчик – физ. лицо, а исполнителем является предприниматель без образования юр. лица или организация, услуги принято называть бытовыми. В этом случае в регулирование отношений между сторонами данного соглашения включаются правила бытового обслуживания населения и

Для соглашений, сумма которых не превышает 10 тысяч рублей, письменное оформление договора не обязательно, хотя в большинстве случаев оказания услуг договор все же оформляется.

Для бытовых услуг, выполняемых в присутствии заказчика, оформление отношений производится передачей оплаченного кассового чека, в остальных же случаях оформление может происходить как в виде подписанного договора, так и в виде заполненной квитанции. В квитанции должны быть перечислены все важные и необходимые условия.

Существенные условия и дополнительные требования договора возмездного оказания услуг

В каждом договоре на оказание услуг возмездным способом должны присутствовать следующие необходимые условия (их еще называют существенными):

• Первое – это предмет договора, то есть описание сути услуги вплоть до перечисления необходимых и вполне конкретных действий, которые должны быть выполнены исполнителем для того, чтобы услуга считалась выполненной. Услуга должна быть прописана в договоре со всей ясностью, исключающей любые двусмысленные толкования.
• Вторым существенным условием являются сроки начала оказания услуг и их завершения, когда услуга должна быть исполнена.

Это необходимые условия. Помимо них, в договоре могут найти отражение дополнительные условия, которые целесообразно туда включить для избегания различных толкований. К дополнительным условиям отнесем:

1. Место выполнения оговоренной услуги
2. Требования к качеству услуги
3. Стоимость предоставляемых услуг. При отсутствии такого условия в договоре обычно считается, что цена услуги для заказчика равна средней сумме, которую обычно берут за аналогичную услугу.
4. Ответственность сторон за невыполнение условий договора. Например, уплату штрафа за ненадлежащее качество работы.
5. Прочие условия, включаемые в текст договора по желанию сторон в зависимости от вида работ.

Помимо этих условий, вы можете внести в ваш договор возмездного оказания услуг также доп. условие о предоплате, как полной, так и частичной и при необходимости оформить право исполнителя на привлечение любых третьих лиц к выполнению работ по исполнению услуги.

Дополнительное соглашение при заключении типового договора на оказание услуг

Часто встречающаяся практика – оформление дополнительных соглашений к договору уже в ходе выполнения работ.

Реализуется это условие, когда в ходе работ по выполнению условий договора возникают ранее не очевидные условия, имеющие важное значение для реализации сделки или, когда появляется очевидная для обеих сторон необходимость внести изменения в уже оформленные условия сделки.

Дополнительное соглашение оформляется как приложение к основному договору и его неотъемлемая часть.

Прибегают стороны к такому доп. соглашению чаще всего в случае длительного срока действия договора, в ходе выполнения которого возникают условия для корректировки цены. Например: если образовательный договор заключается на весь период обучения, составляющий несколько лет, то ежегодное увеличение цены обучения оформляется именно таким доп. соглашением к договору. Второй пример – доп. соглашение оформляется для изменения порядка рассмотрения разногласий сторон, для продления срока действия договора, введения новых условий предоплаты и пр.